Das Hotelpersonal spricht gutes Deutsch sowie Englisch und behandelt seine Gäste überaus freundlich und zuvorkommend. Das Hotelpersonal kennt sich bestens in der Stadt aus und steht für Auskünfte stets zur Verfügung. Viele Gäste waren der Meinung, dass sie sich dank des herzlichen Services im Hotel stets willkommen und heimisch fühlten.

Die Zimmer des Hotels Falkensteiner Wien Margareten sind groß und bieten viel Platz und Stauraum für die Habseligkeiten der Gäste. Sie sind mit allem Notwendigen ausgestattet. Die Gäste erfreuten sich an den geräumigen und hell gestalteten Zimmern.

Das Hotel besitzt eine sehr vorteilhafte Lage. Es liegt nicht direkt im Zentrum der Stadt und kann so seinen Gästen eine friedliche Umgebung und eine geruhsame Nacht garantieren. Trotzdem ist das Hotel nicht abgelegen. Es ist gut an den öffentlichen Straßenverkehr angebunden. Eine U-Bahnstation befindet sich in unmittelbarer Laufdistanz zum Hotel. Auf diese Weise sind alle Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele leicht zu erreichen. Zudem liegt das Hotel sehr verkehrsgünstig in der Nähe der Autobahnauf- und abfahrten.

Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an reichhaltigen und frischen Speisen. Jedoch hielten viele Gäste den Preis für ein Frühstück im Hotel für zu überteuert.

Wer im Hotel Falkensteiner Wien Margareten sich mit einer Massage verwöhnen lassen möchte, sollte dringend vorher reservieren, denn es gibt nur eine begrenzte und gleichzeitig sehr begehrte Anzahl an Terminen.

Auf den Hotelzimmern gibt es selten die Möglichkeit, die Zimmertemperatur zu regulieren. Die Fenster lassen sich nicht öffnen oder es fehlt eine Klimaanlage auf den Zimmern. In heißen Sommermonaten kann dies schnell zum Problem werden.