Best Western Plus Hotel de la Regate

Este hotel ofrece una escapada serena, que se distingue por su ubicación idílica a orillas del río Erdre, brindando a los huéspedes acceso directo a hermosos entornos naturales y tranquilos paseos. Es una excelente opción para parejas que buscan un retiro tranquilo, familias que aprecian alojamientos espaciosos y viajeros de negocios que valoran un ambiente tranquilo con buena conectividad. Los huéspedes destacan constantemente la excepcional limpieza del hotel, las habitaciones cómodas y el servicio abrumadoramente positivo y atento del personal. Para mejorar su estancia, considere explorar los pintorescos senderos junto al río directamente accesibles desde el hotel, y asegúrese de preguntar sobre las opciones gastronómicas locales, ya que las inmediaciones del hotel ofrecen experiencias culinarias únicas.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece un aparcamiento privado conveniente, gratuito y seguro, una ventaja significativa para los huéspedes que viajan en coche. Si bien algunos huéspedes notaron la ausencia de aire acondicionado tradicional en las habitaciones, con solo una perilla de control presente, se proporcionan ventiladores para garantizar la comodidad, y el hotel mantiene un ambiente generalmente fresco. Hay comentarios mixtos con respecto a un jacuzzi, y algunos huéspedes informaron que estaba fuera de servicio o no disponible, contrariamente a las expectativas. Para aquellos con vehículos eléctricos, hay un cargador de vehículos eléctricos disponible, aunque se aplica una tarifa fija. Los huéspedes también aprecian la disponibilidad de Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, lo que garantiza la conectividad.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente los altos estándares de limpieza del hotel, describiendo las habitaciones como impecables e impolutas. Las camas cómodas y la ropa de cama de alta calidad contribuyen a un sueño reparador, y muchos huéspedes informan de una excelente insonorización que garantiza noches tranquilas. Las habitaciones generalmente se describen como espaciosas y bien equipadas, aunque algunos las encontraron un poco pequeñas. Si bien la mayoría de los baños están bien equipados, algunos huéspedes en habitaciones accesibles notaron la presencia de una ducha abierta con una cortina, que era menos conveniente. Hubo informes aislados de problemas menores, como toallas delgadas o un incidente específico de una ducha con fugas, pero en general, la comodidad y el estado impecable de las habitaciones son muy apreciados.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno buffet recibe elogios generalizados por su calidad, variedad y porciones generosas, con muchos productos locales y orgánicos, que incluyen deliciosas mermeladas y miel. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que el desayuno era caro si no estaba incluido en su tarifa, y algunos notaron problemas menores con la higiene de la presentación del pan o la calidad de los huevos revueltos. Para la cena, el hotel no tiene un restaurante de servicio completo, pero ofrece comidas recalentadas provenientes de proveedores locales, a menudo servidas en frascos. Si bien algunos huéspedes encontraron estas opciones deliciosas y convenientes, otros expresaron su decepción con la elección limitada y la percepción de poca relación calidad-precio, especialmente dada la expectativa de un restaurante tradicional.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación tranquila del hotel a orillas del río Erdre es un punto destacado importante, que ofrece un entorno tranquilo lejos del ruido de la ciudad. Proporciona acceso directo a hermosos paseos a lo largo del río y a través de áreas naturales cercanas, lo que lo hace ideal para aquellos que disfrutan de las actividades al aire libre. Si bien está situado en una tranquila zona suburbana, ofrece fácil acceso a las rutas principales y está a poca distancia en coche del centro de la ciudad, aunque los huéspedes generalmente están de acuerdo en que tener un coche es necesario para una exploración conveniente. El hotel también está convenientemente ubicado cerca de un campus y de un restaurante con estrella Michelin muy apreciado, aunque las reservas para este último a menudo se requieren con mucha antelación.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente elogios excepcionales por su amabilidad, profesionalidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia su cálida bienvenida, su amabilidad y su disposición a hacer todo lo posible para garantizar una estancia agradable. El equipo de recepción destaca especialmente por su eficiencia durante el check-in y por brindar valiosos consejos sobre las atracciones locales y las opciones gastronómicas. Si bien el servicio es en gran medida positivo, algunos huéspedes informaron problemas con discrepancias en la facturación o cargos inesperados al momento del check-out, como un depósito de preautorización o cargos por el desayuno que creían que estaban incluidos.

Información Adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo que lo convierte en una opción adecuada para los huéspedes que viajan con sus animales, quienes pueden disfrutar de los alrededores naturales cercanos. Sin embargo, algunos huéspedes han expresado su preocupación por la práctica del hotel de tomar un depósito de preautorización al llegar, que puede ser una cantidad significativa y, en ocasiones, ha provocado disputas de facturación. A pesar de las afirmaciones del hotel de ser un "eco-hotel", algunos huéspedes notaron el uso continuo de plásticos de un solo uso en las habitaciones, lo que parecía inconsistente con el compromiso ambiental declarado.