Apartments Astra

La principal atracción del hotel reside en su ubicación excepcional, enclavado en un hermoso pinar y con acceso directo a la playa. Este entorno natural ofrece una escapada serena, convirtiéndolo en un destino memorable para aquellos que buscan un ambiente tranquilo. Si bien el entorno natural es muy elogiado, los huéspedes señalan con frecuencia que los alojamientos están anticuados y necesitan renovación, y a menudo mencionan problemas de limpieza, como la presencia de insectos como arañas y hormigas. Una preocupación recurrente importante es la falta de aire acondicionado, que puede hacer que las habitaciones sean incómodamente cálidas, especialmente durante los períodos más calurosos. A pesar de estos inconvenientes, muchos huéspedes lo consideran una buena opción para viajeros con presupuesto limitado, apreciando el precio asequible para la excelente ubicación. El hotel es particularmente adecuado para familias que buscan un entorno natural con acceso a la playa, amantes de la naturaleza que disfrutan de paseos a la sombra y dueños de perros debido a su naturaleza que admite mascotas. Para mejorar su estadía, considere traer sus propios ventiladores para mayor comodidad y prepárese para una experiencia rústica, ya que las instalaciones no son modernas.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes comentan con frecuencia sobre la naturaleza básica del equipamiento del apartamento, y señalan que muchas unidades carecen de comodidades modernas. Una preocupación predominante es la ausencia de aire acondicionado, que muchos consideran esencial, especialmente durante los meses más cálidos, lo que lleva a algunos a sugerir que traigan sus propios ventiladores. Las cocinas a menudo se describen como viejas y mal equipadas, y algunos huéspedes informan problemas como máquinas de café que no funcionan o escasez de utensilios básicos, aunque generalmente hay una pequeña nevera disponible. Si bien algunas reseñas mencionan la disponibilidad de Wi-Fi, otras informan problemas con la conectividad o su ausencia en los apartamentos. Además, algunos huéspedes notaron la falta de calefacción en las estaciones más frías y problemas con televisores que no funcionan. La impresión general es que las instalaciones son funcionales pero muy anticuadas, lo que refleja un enfoque económico en lugar de la comodidad moderna.

Limpieza y comodidad de la habitación
Un número significativo de huéspedes expresa su preocupación con respecto a la limpieza de los alojamientos a su llegada, y con frecuencia mencionan una gruesa capa de polvo y pelos en las duchas y los lavabos. Un problema generalizado en muchas reseñas es la presencia de insectos, particularmente arañas y hormigas, que se encuentran en las cocinas y los baños, lo que resta valor significativamente a la comodidad. Los muebles y el interior en general se describen constantemente como muy viejos y anticuados, y algunos huéspedes sienten que han viajado en el tiempo. Si bien algunos encontraron las camas cómodas, otros informaron almohadas deficientes o dos camas individuales juntas en lugar de una verdadera cama doble. Los problemas con el drenaje del baño también son comunes, lo que provoca la acumulación de agua. Además, los huéspedes informan con frecuencia ruido de los apartamentos vecinos o fuentes externas, lo que afecta su descanso, y algunos notan una falta de privacidad debido a las puertas frágiles y la proximidad a otras unidades.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación se destaca constantemente como una gran ventaja, y los huéspedes elogian su proximidad al mar y al hermoso entorno del pinar. Los apartamentos están situados a poca distancia a pie de la playa, que ofrece mucha sombra y un ambiente agradable para la relajación. Los huéspedes aprecian estar cerca de varios servicios, incluidos restaurantes, bares y tiendas, lo que facilita el acceso a las necesidades y el entretenimiento. La zona también cuenta con largos senderos para caminar a lo largo del mar, que se extienden hasta los pueblos cercanos, lo que es ideal para aquellos que disfrutan de las actividades al aire libre. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, lo cual es una gran comodidad para muchos, aunque algunos huéspedes informaron problemas con el espacio limitado o confusión con respecto a los lugares designados, lo que ocasionalmente genera frustración. En general, el entorno natural y la accesibilidad a las atracciones locales son los principales atractivos.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio son notablemente mixtos. Si bien algunos huéspedes encontraron que el personal de recepción era accesible y servicial, proporcionando la información necesaria, un número significativo informó experiencias negativas. Varias reseñas describen al personal como grosero, ignorante o insensible a las preocupaciones, particularmente con respecto a problemas del apartamento como la limpieza o el mantenimiento. Hubo casos en los que, según los informes, el personal se negó a reconocer los problemas u ofrecer compasión, incluso cuando los huéspedes se comunicaron en inglés y el personal continuó hablando en su idioma nativo. El proceso de registro fue generalmente sencillo para algunos, sin largas colas, pero otros notaron una falta de personal suficiente en la recepción, lo que provocó tiempos de espera. Se menciona que el personal de seguridad es muy estricto con los niveles de ruido, lo que algunos huéspedes encontraron perturbador, especialmente a altas horas de la noche. En general, si bien se brindan servicios básicos, el nivel de atención y resolución de problemas por parte del personal parece inconsistente.