Elyton Hotel, Autograph Collection

Este hotel, un edificio histórico bellamente renovado que antiguamente fue un banco, ofrece una escapada urbana única y elegante, haciendo de su arquitectura distintiva una característica emblemática. Los huéspedes destacan constantemente el personal y el servicio excepcionales, la limpieza de los alojamientos y la ubicación céntrica del hotel. El popular bar en la azotea también es un atractivo importante, ya que ofrece un ambiente vibrante. Este hotel es especialmente adecuado para viajeros de negocios que buscan un servicio atento y comodidades modernas, parejas que buscan una escapada romántica y elegante, y turistas que aprecian estar a poca distancia de las principales atracciones. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación en un piso superior para mitigar potencialmente el ruido de la calle, y tenga en cuenta el servicio de aparcacoches del hotel.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con un gimnasio bien equipado que se describe como espacioso e incluye una bicicleta Peloton, que satisface las necesidades de bienestar de los huéspedes. Si bien los ascensores destacan por su diseño único y expuesto, algunos huéspedes experimentaron problemas con su funcionalidad, lo que provocó tiempos de espera más largos. El área del vestíbulo es constantemente elogiada por su hermosa decoración, amplitud y ambiente agradable, creando una primera impresión acogedora. Los huéspedes aprecian el ambiente elegante y moderno en general de los espacios públicos, que mantienen el encanto de los orígenes históricos del edificio.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian con frecuencia la limpieza del hotel, describiendo las habitaciones como impecables y bien mantenidas. La decoración de la habitación a menudo se destaca como moderna, elegante y única, con una estética divertida y art déco. Las camas cómodas son un aspecto positivo recurrente, lo que garantiza una noche de sueño reparador para la mayoría de los visitantes. Sin embargo, los comentarios sobre los niveles de ruido son mixtos, y muchos huéspedes informan de un ruido significativo de la calle procedente de vehículos y trenes, especialmente en los pisos inferiores, lo que afecta a su sueño. La distribución del baño recibe comentarios notables, y algunos consideran que el diseño de concepto abierto y las puertas parciales carecen de privacidad, y mencionan problemas como la iluminación tenue, los lavabos poco profundos y el agua que tarda en calentarse. Algunas habitaciones también experimentaron problemas con el termostato, lo que provocó temperaturas incómodas.

Restauración y calidad de la comida
El restaurante principal del hotel, The Yard, generalmente recibe comentarios positivos por su desayuno y la calidad general de la comida, y los huéspedes describen las comidas como deliciosas y de alta calidad. Sin embargo, algunas experiencias notaron un servicio lento durante las horas pico. El bar en la azotea, Moon Shine, es un lugar popular que ofrece pizza y cócteles, y la pizza generalmente es bien recibida. Si bien el bar ofrece un gran ambiente, algunos huéspedes encontraron problemas con el stock limitado de bebidas o el personal, y hubo informes aislados de discrepancias en la facturación relacionadas con las cuentas. El hotel también cuenta con un bar en el primer piso con una buena selección de bebidas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica en el centro de la ciudad, lo que lo hace muy conveniente para que los huéspedes exploren la ciudad. Muchas atracciones y restaurantes populares están a poca distancia a pie, incluido el Alabama Theatre y el Pizitz Food Hall. El servicio de aparcacoches es la opción principal y se elogia con frecuencia por su eficiencia, profesionalidad y la amabilidad del personal. Sin embargo, algunos huéspedes expresaron su preocupación por el coste del aparcamiento y la seguridad general de los vehículos en los alrededores. Si bien los alrededores inmediatos pueden ser animados, particularmente por la noche, los huéspedes generalmente se sienten seguros durante las horas del día.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y los huéspedes con frecuencia los describen como amables, serviciales, atentos y profesionales. El equipo de aparcacoches se destaca particularmente por su servicio excepcional, a menudo haciendo todo lo posible para ayudar a los huéspedes con el equipaje, brindar recomendaciones y garantizar una llegada y salida sin problemas. El personal de recepción también es elogiado por su proceso de registro rápido y su naturaleza complaciente, aunque algunos huéspedes informaron de casos aislados de interacciones menos acogedoras. En general, la dedicación del personal a brindar un excelente servicio es una característica destacada, que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes.

Información adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo que permite a los huéspedes traer a sus perros, aunque es importante tener en cuenta que se aplica una tarifa no reembolsable. Algunos huéspedes que regresan han observado un cambio en la política con respecto al café de cortesía en el vestíbulo, lo que ha provocado reacciones encontradas. El carácter único del hotel, derivado de su edificio histórico y su elegante decoración de inspiración art déco, se menciona con frecuencia como un aspecto memorable de la estancia. Los huéspedes que son miembros del programa de recompensas ocasionalmente han informado haber recibido mejoras de habitación, lo que mejora su experiencia general.