Greenstay Hotel & Suites

Este hotel es ampliamente reconocido por ofrecer una estancia con una excelente relación calidad-precio, caracterizada por su personal amable y una ubicación conveniente que proporciona fácil acceso a las principales autopistas y servicios locales. Si bien muchos huéspedes aprecian la limpieza general y las habitaciones espaciosas, algunos señalan que la propiedad muestra signos de antigüedad, con comentarios mixtos sobre la comodidad y el mantenimiento de las habitaciones. Es una opción ideal para viajeros con presupuesto limitado que buscan una opción asequible pero cómoda, así como para familias y viajeros con mascotas debido a sus políticas de bienvenida. Los viajeros de larga distancia lo encuentran una parada práctica, y los viajeros de negocios pueden beneficiarse de su ambiente tranquilo. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación alejada de la autopista para minimizar el ruido potencial, y si tiene preferencias específicas de ropa de cama, podría ser aconsejable traer la suya para máxima comodidad.

Instalaciones y servicios
En general, los huéspedes consideran que las instalaciones y servicios del hotel son una ventaja significativa que mejora su estancia. Muchos aprecian la comodidad del Wi-Fi gratuito, aunque algunos informan problemas con su velocidad y fiabilidad. El gimnasio está disponible para uso de los huéspedes, aunque algunas evaluaciones mencionan que algunos equipos pueden estar desgastados o fuera de servicio. La piscina recibe comentarios mixtos, con algunos huéspedes disfrutando de una zona de baño limpia, mientras que otros la han encontrado cerrada, sucia o solo parcialmente llena. Una característica destacada para muchos es la disponibilidad de lavandería gratuita, que incluye lavadoras y secadoras, lo cual es particularmente beneficioso para estancias prolongadas. Las habitaciones suelen estar equipadas con microondas y refrigerador, lo que aumenta la comodidad de los huéspedes. La máquina de café del vestíbulo, que ofrece una variedad de bebidas frescas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es frecuentemente elogiada. El estacionamiento es generalmente amplio y bien iluminado, aunque algunas áreas se describen como menos atractivas. Hay un ascensor disponible, aunque un huésped notó que puede ser pequeño y lento. Además, hay cargadores Tesla en el lugar para los propietarios de vehículos eléctricos.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de la habitación varían entre los huéspedes. La mayoría de las evaluaciones indican que las habitaciones están generalmente limpias, aunque algunos huéspedes informaron haber encontrado manchas en las alfombras o los muebles, acumulación de polvo o una sensación general de que la habitación está desgastada o anticuada. Las camas y las almohadas reciben evaluaciones muy variadas; muchos las encuentran cómodas, mientras que un número significativo las describe como incómodas, viejas, con resortes o con poco relleno, y algunos notan la ausencia de un edredón y solo se proporcionan mantas delgadas. Los niveles de ruido también son un punto de discordia; mientras que algunas habitaciones son tranquilas, otras se ven afectadas por el tráfico de la autopista, paredes delgadas que permiten escuchar los sonidos de las habitaciones vecinas o unidades de aire acondicionado ruidosas. En el baño, la limpieza a menudo es elogiada, pero las quejas comunes incluyen agua tibia en la ducha, baja presión de agua, fugas en los lavabos y accesorios obsoletos o calafateo con moho. También se observan problemas con las tarjetas de acceso que funcionan mal con frecuencia, lo que causa inconvenientes a los huéspedes.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece un desayuno caliente de cortesía, que es una comodidad conveniente para muchos huéspedes. Sin embargo, la calidad y la variedad de la comida reciben críticas mixtas. La mayoría de los huéspedes aprecian tener una opción de comida caliente, que normalmente incluye huevos revueltos, salchichas, bollos y salsa. A pesar de esto, los huevos son frecuentemente criticados por estar secos, blandos o sin sabor, y los bollos a veces se describen como rancios. La salchicha y la salsa también reciben comentarios variados, y algunos las encuentran aceptables y otros notan problemas con el sabor o la consistencia. Si bien la máquina de café del vestíbulo es muy elogiada por su diversa oferta, el café que se sirve en el desayuno a menudo se describe como aguado o horrible. Algunos huéspedes también observan que las mesas del área de desayuno no se limpian constantemente durante las horas pico, y las horas de comida son limitadas, lo que puede ser inconveniente para los madrugadores o aquellos que prefieren comenzar más tarde.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja por parte de los huéspedes, ya que ofrece una accesibilidad y comodidad excelentes. Está estratégicamente situado con fácil acceso a las principales autopistas, incluidas la I-65 y la I-44, lo que lo convierte en una parada ideal para los viajeros en viajes largos. Los huéspedes aprecian su proximidad a una variedad de tiendas y restaurantes, con muchas opciones gastronómicas y minoristas disponibles a poca distancia en coche o incluso a pie. Esta posición central permite una exploración conveniente del área local y un acceso rápido a los servicios. El estacionamiento está disponible en el lugar y generalmente se describe como bien iluminado y gratuito, lo que brinda una experiencia sin complicaciones para quienes viajan en automóvil. Si bien algunos huéspedes notan que el área de estacionamiento trasero puede parecer menos atractiva, en general, el entorno del hotel se considera seguro y práctico tanto para estancias cortas como prolongadas.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben constantemente comentarios abrumadoramente positivos, destacándose como un punto culminante para muchos huéspedes. El personal de recepción es frecuentemente elogiado por ser excepcionalmente amable, servicial y atento, a menudo haciendo todo lo posible para ayudar a los huéspedes con sus necesidades, desde proporcionar indicaciones locales hasta acomodar registros de entrada anticipados. El proceso de registro de entrada y salida generalmente se describe como fluido y eficiente, aunque se observan retrasos ocasionales debido a períodos de mucha actividad o problemas con las tarjetas de acceso. Si bien la mayoría de los huéspedes elogian el servicio en general, los comentarios sobre el servicio de limpieza son mixtos; algunos informan un excelente mantenimiento de la habitación, mientras que otros mencionan la falta de servicio, camas sin hacer o personal ruidoso en los pasillos. A pesar de estas preocupaciones aisladas, el compromiso del personal de brindar una experiencia acogedora y centrada en el cliente es un tema recurrente, que contribuye significativamente a la satisfacción de los huéspedes. El servicio que admite mascotas del hotel también es apreciado por aquellos que viajan con animales.

Información adicional
Para los huéspedes que planean su estancia, vale la pena señalar varios detalles adicionales. El hotel mantiene una política que admite mascotas, que permite alojar a compañeros peludos por una tarifa nominal. Si bien la propiedad promueve iniciativas "verdes", algunos huéspedes observan inconsistencias, como artículos de desayuno envueltos individualmente en plástico o temperaturas del agua tibia, que perciben como parte de los esfuerzos del hotel para ahorrar energía. Un comentario común con respecto a la comodidad de la habitación es la provisión de mantas delgadas o la ausencia de un edredón tradicional, con solo sábanas y una manta ligera. Algunas habitaciones más antiguas pueden tener enchufes que no funcionan de manera confiable, lo que requiere una colocación cuidadosa de los enchufes. Aunque el hotel está designado como libre de humo, algunos huéspedes han informado haber detectado humo de cigarrillo en sus habitaciones o áreas comunes. Además, un huésped informó un incidente preocupante que involucró una entrada no autorizada a su habitación mediante un escaneo de tarjeta de acceso, lo que plantea preguntas menores de seguridad.