Hotel Astoria

El hotel es una opción muy práctica para viajeros en tránsito y para aquellos que utilizan el puerto de ferris, que es su característica distintiva, ya que está situado justo enfrente. Los huéspedes destacan constantemente su excepcional proximidad al puerto, lo que lo hace ideal para conexiones de viaje sin problemas. Más allá de su excelente ubicación, el hotel es frecuentemente elogiado por su personal amable y servicial, que garantiza una cálida bienvenida y una experiencia fluida. Los usuarios también elogian la limpieza general de las instalaciones y la comodidad de las camas, lo que contribuye a una estancia reparadora. Esto lo hace particularmente adecuado para huéspedes de corta estancia que necesitan una parada conveniente y cómoda antes o después de los viajes en ferri. Para mejorar su visita, los huéspedes recomiendan aprovechar las numerosas panaderías y cafeterías cercanas para el desayuno, ya que el hotel no ofrece este servicio, y considerar solicitar una habitación alejada de la carretera principal si es sensible al ruido del tráfico.

Instalaciones y servicios
En general, los huéspedes consideran que las instalaciones del hotel son funcionales y convenientes para una estancia corta. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado que funciona bien, un mini-frigorífico y, a menudo, un balcón, y algunas ofrecen vistas al puerto. Los baños suelen contar con una ducha a ras de suelo con buena presión de agua y agua caliente. Si bien algunas habitaciones cuentan con características únicas como una cama circular, no todos los huéspedes la encontraron cómoda. Muchos aprecian la presencia de un hervidor de agua en la habitación, aunque se observa que no se proporcionan suministros de té y café. Las comodidades modernas incluyen televisores inteligentes con acceso a servicios de transmisión como Netflix y Amazon Prime, y Wi-Fi gratuito disponible en todo el establecimiento. El hotel también tiene un ascensor, aunque algunos huéspedes lo encontraron lento.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel generalmente recibe comentarios positivos por su limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Las camas se destacan con frecuencia por su comodidad, a menudo con colchones nuevos que garantizan una buena noche de sueño. Las habitaciones suelen ser amplias, lo que proporciona un amplio espacio para los huéspedes. Sin embargo, los comentarios sobre el estado del baño son mixtos; mientras que algunos aprecian la buena presión del agua y las duchas a ras de suelo, otros señalan problemas como decoración anticuada, moho, acumulación de cal o superficies resbaladizas. Los niveles de ruido pueden variar; algunas habitaciones se describen como tranquilas, pero otras, particularmente las que dan a la carretera principal, experimentan ruido de tráfico. Algunos huéspedes también informaron de olores desagradables o ruido de las habitaciones contiguas o del personal de limpieza, lo que afectó a la calidad de su sueño.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel no ofrece servicio de desayuno, un punto que los huéspedes señalan constantemente, lo que significa que los visitantes deben planificar sus comidas matutinas fuera de las instalaciones. Esto generalmente no es un inconveniente importante, ya que numerosas panaderías y cafeterías están convenientemente ubicadas a muy poca distancia a pie, a menudo justo al lado. Los huéspedes recomiendan con frecuencia estos establecimientos cercanos por sus opciones de comida, que incluyen pasteles frescos y café, lo que facilita comenzar el día. Muchos usuarios encontraron que este arreglo era un aspecto positivo, animándolos a explorar el área local y sus ofertas culinarias. Si bien el hotel en sí no cuenta con un restaurante dedicado ni ofrece servicio de habitaciones, la abundancia de restaurantes locales garantiza que los huéspedes tengan muchas opciones para las comidas durante su estancia, desde comidas rápidas hasta experiencias gastronómicas más sustanciosas, lo que contribuye a una experiencia local más auténtica.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es abrumadoramente elogiada, particularmente su proximidad directa al puerto de ferris, lo que lo hace excepcionalmente conveniente para los viajeros que llegan o salen por mar. Está situado justo enfrente de la terminal de ferris, incluidas las conexiones con Italia y Corfú. La estación de autobuses también está a pocas cuadras, lo que proporciona un fácil acceso a otros destinos. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia a pie de varios restaurantes, bares, supermercados y panaderías, lo que permite una fácil exploración de la ciudad. Para aquellos que viajan en coche o motocicleta, el hotel ofrece aparcamiento gratuito en la parte trasera, y algunos huéspedes optan por una zona de aparcamiento seguro y de pago para mayor tranquilidad, señalando la presencia de CCTV. El área alrededor del hotel generalmente se percibe como segura y acogedora.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y actitud acogedora. Muchos huéspedes destacan el servicio atento que se brinda, y señalan que el personal hace todo lo posible para ayudar con diversas necesidades, desde ofrecer consejos sobre restaurantes locales y horarios de autobuses hasta organizar taxis y guardar el equipaje. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y eficiente, y la recepción las 24 horas es una gran comodidad para las llegadas tardías. Si bien la mayoría de las experiencias son positivas, algunos huéspedes informaron incidentes aislados, como tener que esperar al personal a su llegada o experimentar ruido de las conversaciones del personal. En general, la dedicación del equipo a brindar un excelente servicio es un tema recurrente, que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes.

Información adicional
Los huéspedes comentan con frecuencia sobre la distintiva decoración interior del hotel, que a menudo se describe como una mezcla de estilos opulentos, victorianos o antiguos, creando una impresión grandiosa y ostentosa, particularmente en el vestíbulo. Si bien algunos encuentran este estilo estético encantador y único, otros señalan que parece anticuado y podría beneficiarse de una modernización, a pesar de que la propiedad es un hotel antiguo renovado. El hotel ofrece una opción de corta estancia, que es conveniente para los viajeros que necesitan una habitación por solo unas horas antes de continuar su viaje. También se observa que, si bien se proporcionan hervidores de agua en las habitaciones, los huéspedes deben traer sus propias bolsas de té y café instantáneo, ya que no se suministran. Se ha descubierto que algunas habitaciones carecen de perchas en el armario, lo que puede ser un inconveniente para estancias más largas.