Baymont by Wyndham Indianapolis

El piscina cubierta y la bañera de hidromasaje del hotel son un atractivo importante, especialmente conocidas por su horario exclusivo para adultos de 22:00 a 00:00, que ofrece una escapada relajante para los huéspedes. Los huéspedes destacan con frecuencia la limpieza general del hotel, las camas cómodas y las habitaciones espaciosas, que a menudo incluyen suites con jacuzzi. El personal amable y un desayuno caliente también son elogiados constantemente. El hotel es ideal para parejas que buscan un retiro tranquilo con el horario de piscina para adultos y las opciones de jacuzzi, y para familias que aprecian las instalaciones de la piscina y el desayuno gratuito. Los viajeros de negocios también lo encuentran una opción sólida y conveniente. Para garantizar una estancia tranquila, los huéspedes sensibles al ruido deben considerar solicitar una habitación lejos del área de la piscina. Además, tenga en cuenta que, a pesar de una política de no fumar, algunos huéspedes informan de olores fuertes en los pasillos.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una popular piscina cubierta y bañera de hidromasaje, que a menudo se citan como las principales atracciones, especialmente el horario de natación exclusivo para adultos. Si bien muchos huéspedes disfrutan de la piscina cálida y la bañera de hidromasaje bien mantenida, algunos han notado casos en los que la piscina estaba fría, turbia o abarrotada, y la bañera de hidromasaje ocasionalmente tenía problemas de limpieza o estaba fuera de servicio. El establecimiento también ofrece lavadoras para la comodidad de los huéspedes. Aunque hay Wi-Fi gratuito disponible, algunos huéspedes experimentaron una conectividad irregular. El ascensor ha sido descrito como ruidoso y lento, con algunos informes de que huele a marihuana. También se han mencionado problemas con las tarjetas de acceso que no funcionan de manera consistente, particularmente en las puertas exteriores, lo que genera preocupaciones sobre la facilidad de acceso y la seguridad. Algunos huéspedes también notaron que las máquinas de hielo y las máquinas expendedoras a veces estaban fuera de servicio.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son variados, pero detallados. Muchas reseñas elogian la limpieza de las habitaciones, destacando las camas cómodas y la provisión de servicios como cafeteras, microondas y mini-frigoríficos. Sin embargo, un número significativo de huéspedes informó problemas como sábanas manchadas, alfombras sucias, papel tapiz despegado y azulejos rotos, lo que indica áreas que necesitan renovación. Las quejas recurrentes incluyen olores fuertes y penetrantes de marihuana y humo de cigarrillo en las habitaciones y los pasillos, a pesar de la política de no fumar del hotel. Algunos huéspedes también mencionaron olores desagradables similares a aguas residuales u orina de perro. Los niveles de ruido de los pasillos, las habitaciones adyacentes y el área de la piscina se citan con frecuencia como perturbadores, junto con las unidades de calefacción ruidosas que afectan la calidad del sueño.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito del hotel es un punto culminante constante para muchos huéspedes, a menudo descrito como caliente, fresco y que ofrece una buena variedad de opciones. Las selecciones típicas incluyen huevos, salchichas, biscuits con salsa y waffles, junto con artículos continentales como cereales, yogur y bollería. Los huéspedes aprecian el atento personal que se asegura de que los artículos se repongan. Sin embargo, algunas reseñas indican que el desayuno puede ser básico o decepcionante, con problemas ocasionales como comida fría o largas colas para la máquina de waffles. El área de desayuno en sí a veces se observa como pequeña y propensa a la aglomeración, particularmente durante las horas pico, lo que puede restar valor a la experiencia gastronómica para algunos.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se describe como conveniente para los viajeros, ya que ofrece fácil acceso a la interestatal y a los servicios cercanos. Los huéspedes aprecian su proximidad a varios establecimientos de comida rápida, restaurantes y gasolineras, y algunos señalan un brewpub a poca distancia. Si bien no está en una zona céntrica, ofrece un corto trayecto en coche al centro de Indianápolis y a los lugares de interés locales. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que los alrededores inmediatos eran "extraños" o "sospechosos", situados en una calle sin salida en un complejo industrial. El aparcamiento está disponible y generalmente se considera fácil, aunque algunos mencionaron un lote pequeño o vehículos abandonados. También se informaron problemas con el acceso con tarjeta a las puertas exteriores, lo que afectó la accesibilidad y la comodidad en general.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Muchos huéspedes elogian el proceso de registro rápido y la disposición del personal para satisfacer las solicitudes, como proporcionar almohadas adicionales o abordar las quejas por ruido. A menudo se destaca la eficiencia y la atención del servicio de limpieza. Sin embargo, algunas reseñas describen al personal como ocasionalmente grosero, indiferente o no disponible, particularmente cuando los huéspedes buscaban ayuda con problemas como tarjetas de acceso que no funcionan o problemas de mantenimiento. Una preocupación recurrente implica dificultades para obtener reembolsos o resolver discrepancias de facturación, y algunos huéspedes informan una falta de seguimiento por parte de la administración con respecto a estos problemas.

Información adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo cual es apreciado por los huéspedes que viajan con animales, y señalan una tarifa razonable y áreas verdes disponibles. A pesar de una estricta política de no fumar, un número significativo de reseñas destaca los olores penetrantes de marihuana y humo de cigarrillo en toda la propiedad, incluidos los pasillos y las habitaciones, lo que resta valor a la experiencia para muchos. Los huéspedes también han informado varios problemas de mantenimiento, como aire acondicionado que no funciona, calefactores ruidosos, televisores rotos y desagües obstruidos, que a veces tardaron en solucionarse. Se han observado cortes de energía ocasionales. Además, algunos huéspedes expresaron su preocupación por la seguridad, citando puertas laterales sin cerrar, problemas con el acceso con tarjeta y sentimientos generales de inquietud debido al entorno circundante o disturbios dentro del hotel.