Campanile PRIME - Montpellier Est Le Millénaire

Este hotel está en remodelación, lo que, según los huéspedes, mejorará las instalaciones, aunque algunos experimentaron pequeños inconvenientes durante su estancia. Su ubicación conveniente cerca de los principales accesos y áreas de negocios lo convierte en una opción práctica para viajeros de negocios y aquellos que asisten a eventos en el Zenith. Los huéspedes elogian con frecuencia al personal amable y el desayuno de calidad. Sin embargo, los comentarios comunes destacan problemas con el estado de las habitaciones y los niveles de ruido. Para una estancia más cómoda, es aconsejable preguntar sobre el estado de las renovaciones y solicitar una habitación alejada de la carretera principal para minimizar el ruido externo.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece un aparcamiento privado muy práctico, que muchos huéspedes agradecen por su fácil acceso. Si bien el hotel está en renovación, algunos huéspedes notaron problemas con el ascensor, que a veces estaba fuera de servicio, particularmente por la noche, lo que requería el uso de las escaleras. Las habitaciones generalmente están equipadas con un hervidor de agua, que es un servicio bienvenido para muchos. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de la falta de artículos básicos como escobillas de baño y perchas en sus habitaciones. La conectividad Wi-Fi generalmente se informa como funcional, lo que permite a los huéspedes mantenerse conectados durante su visita.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son mixtos. Si bien algunos huéspedes encontraron que sus habitaciones estaban limpias y bien mantenidas, un número significativo informó problemas como alfombras manchadas, inodoros sucios con sarro y moho, y juntas de baño mohosas. Las camas a menudo se describen como cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos encontraron que los colchones eran irregulares o los marcos de las camas ruidosos. Los niveles de ruido son una preocupación recurrente, y los huéspedes mencionan con frecuencia el ruido de la carretera, los sonidos del aeropuerto y la mala insonorización entre las habitaciones y desde los pasillos. También se observaron problemas con la calefacción y el aire acondicionado, con algunas habitaciones frías o unidades de aire acondicionado ineficaces, especialmente durante los períodos más cálidos.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, quienes lo describen como muy bueno, abundante y variado, que ofrece una amplia selección de productos frescos y de calidad, incluido un buen pan. El personal que gestiona el servicio de desayuno también es frecuentemente elogiado por su amabilidad. Por el contrario, los comentarios sobre el restaurante para la cena son a menudo mixtos a negativos. Muchos huéspedes encontraron que los bufés estaban vacíos u ofrecían una opción limitada, con la calidad de la comida descrita como mediocre o demasiado cara. Las quejas específicas incluyeron platos calientes fríos y ciertos artículos que no se reponían.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa, ya que proporciona fácil acceso a áreas clave como el centro comercial Odysseum, la sala de conciertos Zenith y el sistema de tranvía. Su proximidad a la autopista también lo hace conveniente para los viajeros. La disponibilidad de aparcamiento privado es muy valorada por los huéspedes. Sin embargo, esta ubicación ventajosa, particularmente su cercanía a carreteras transitadas y al aeropuerto, contribuye a los niveles de ruido experimentados en algunas habitaciones, lo que puede ser un inconveniente para las personas con sueño ligero.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos. Los huéspedes los describen con frecuencia como amables, acogedores, serviciales y atentos. Muchas reseñas destacan la profesionalidad y el talante sonriente del personal de recepción, limpieza y desayuno. Los huéspedes aprecian el proceso de registro rápido y la voluntad del personal de ayudar con diversas solicitudes, como proporcionar calentadores eléctricos para habitaciones frías o ayudar a recuperar artículos olvidados. Si bien algunos comentarios aislados mencionaron cierta rigidez en la recepción, el sentimiento general es que el personal es un activo importante para el hotel.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel está experimentando renovaciones en curso, que, si bien tienen como objetivo mejorar la propiedad, pueden causar algunas interrupciones menores. Varios huéspedes notaron que se requiere un depósito de 150 euros al hacer el registro de entrada, lo que algunos encontraron sorprendente o inconveniente, con preocupaciones sobre la velocidad de su liberación después de la salida. También vale la pena señalar que el ascensor puede no funcionar durante ciertas horas de la noche, lo que requiere que los huéspedes usen las escaleras. Algunos huéspedes mencionaron que el restaurante del hotel puede no estar abierto los fines de semana, lo que podría afectar los planes de comida.