Candlewood Suites Joplin by IHG

El hotel ofrece una atractiva experiencia similar a un apartamento, que se distingue por sus cocinas americanas bien equipadas y la comodidad de las instalaciones de lavandería gratuitas, lo que lo convierte en una opción memorable para los huéspedes. Esta configuración es particularmente adecuada para estancias de larga duración, viajeros de negocios que buscan comodidades hogareñas y familias que se benefician del espacio adicional y la posibilidad de preparar comidas. Los dueños de mascotas también lo encuentran acogedor, aunque algunos aspectos de la política de mascotas reciben comentarios mixtos. Si bien muchos huéspedes elogian al amable personal y la comodidad general, algunos señalan dificultades con la ubicación algo escondida del hotel y problemas ocasionales con el mantenimiento de las habitaciones. Para mejorar su estancia, es aconsejable confirmar el estado operativo del ascensor si la movilidad es una preocupación, y estar preparado para un acceso potencialmente complicado a la propiedad.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes destacan con frecuencia la comodidad de las instalaciones del hotel, especialmente las instalaciones de lavandería gratuitas, que son una ventaja significativa para estancias prolongadas. Un gimnasio bien equipado está disponible para aquellos que deseen mantener sus rutinas. El vestíbulo cuenta con una tienda que ofrece artículos de primera necesidad y aperitivos, junto con una máquina de café gratuita que ofrece bebidas para llevar. Una singular biblioteca de préstamo permite a los huéspedes tomar prestados juegos o utensilios de cocina adicionales, lo que se suma al ambiente hogareño. Si bien el hotel no cuenta con una piscina o bañera de hidromasaje, hay un cargador de vehículos eléctricos disponible, aunque algunos huéspedes encontraron que su velocidad de carga era lenta. La presencia de máquinas de hielo y máquinas expendedoras contribuye aún más a la comodidad de los huéspedes.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son mixtos, y muchos huéspedes describen las habitaciones como limpias y cómodas, lo que garantiza una estancia reparadora. Sin embargo, algunas evaluaciones mencionan preocupaciones como alfombras manchadas, cabello en las duchas o muebles sucios, lo que indica inconsistencias. Las camas reciben comentarios variados; mientras que algunos las encuentran cómodas, otros informan que son abultadas, elásticas o demasiado duras. Las comodidades en la habitación, como las cocinas americanas, generalmente están bien equipadas, y los baños a menudo se destacan por su limpieza y buena presión de agua con agua caliente. Los niveles de ruido pueden ser un problema, con informes de ruido en el pasillo, sonidos de habitaciones adyacentes e incluso calentadores que traquetean. Algunos huéspedes también informaron olores desagradables, incluidos humo, moho o cannabis.

Comida y calidad de los alimentos
El enfoque del hotel con respecto a la comida se centra en sus cocinas americanas en la habitación, que son un gran atractivo para los huéspedes que prefieren preparar sus propias comidas, lo que ofrece importantes ahorros de costos y comodidad para estancias más largas. Estas cocinas americanas suelen estar bien equipadas con utensilios de cocina esenciales, refrigeradores de tamaño completo, microondas y lavavajillas, lo que proporciona una experiencia integral de autoservicio que muchos aprecian. La mayoría de los huéspedes señalan que el hotel no ofrece desayuno, lo cual es un punto de decepción para algunos, especialmente aquellos que esperan una opción para llevar. Sin embargo, la ubicación ofrece fácil acceso a numerosos restaurantes y supermercados cercanos, lo que permite a los huéspedes amplias opciones para cenar fuera o comprar ingredientes para cocinar en sus habitaciones, lo que mitiga eficazmente la ausencia de servicio de desayuno en el lugar.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se describe con frecuencia como conveniente y desafiante. Si bien ofrece fácil acceso a la interestatal, lo que lo hace ideal para los viajeros, a muchos huéspedes les resulta difícil de localizar debido a su posición escondida detrás de otros establecimientos y a la falta de señalización clara. Esto puede generar confusión y frustración iniciales, especialmente para quienes lo visitan por primera vez o para quienes llegan tarde por la noche. A pesar de los obstáculos de navegación, el área generalmente se considera segura, y el hotel ofrece un amplio estacionamiento para los huéspedes. Su proximidad a varias opciones gastronómicas, incluido un Denny's a poca distancia, y otros restaurantes y áreas de compras, a menudo se agradece por su conveniencia una vez que se encuentra el hotel.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped. Los huéspedes destacan con frecuencia el servicio atento brindado, desde el proceso de registro rápido hasta su disposición a satisfacer las solicitudes, como facilitar los cambios de habitación o abordar las necesidades específicas de los dueños de mascotas. Muchas evaluaciones elogian a los miembros individuales del personal por ir más allá para garantizar una estancia positiva, ya sea ayudando con el equipaje, resolviendo los problemas de la habitación con prontitud u ofreciendo valiosas recomendaciones locales. El sentimiento general es que la dedicación del personal a brindar un excelente servicio es un tema recurrente, lo que hace que los huéspedes se sientan bienvenidos y bien atendidos durante su visita.

Información adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, que es un factor clave para muchos huéspedes que viajan con animales, aunque algunos señalan que el área designada para mascotas a veces puede estar descuidada. Los huéspedes deben tener en cuenta los posibles problemas, como que el ascensor esté fuera de servicio, lo que ha ocurrido durante algunas estancias, y las alarmas de incendio ocasionales. Algunos huéspedes informaron fallas en la tarjeta de acceso que requerían una reactivación frecuente. Si bien el hotel tiene como objetivo proporcionar un ambiente confortable, hay menciones recurrentes de habitaciones para fumadores u olores a humo que impregnan los pasillos e incluso las habitaciones para no fumadores. El hotel también tiene una tarifa de destino que cubre ciertos servicios, y algunos huéspedes expresan su insatisfacción con el valor percibido o la explicación de esta tarifa.