Chateau Mephis Kalaki

Aquí hay un hotel boutique de reciente apertura (septiembre de 2023) que combina magistralmente su histórica propiedad de 250 años con interiores modernos y elegantes y amenidades de lujo, ofreciendo una experiencia exótica. Destaca especialmente por sus impresionantes vistas de las colinas rocosas y las montañas del Cáucaso, y su singular producción de vino propia. Los huéspedes destacan constantemente la excepcional limpieza del hotel, las habitaciones espaciosas y cómodas y el personal amable y atento. Este destino es ideal para parejas que buscan una escapada romántica y tranquila, viajeros que desean desconectar de la ciudad y aquellos que aprecian una experiencia de lujo con un toque de autenticidad local. Para una estancia verdaderamente memorable, se aconseja a los huéspedes explorar la bodega del hotel y considerar la posibilidad de solicitar una habitación con balcón para disfrutar plenamente del impresionante paisaje.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una gama de instalaciones impresionantes diseñadas para la relajación y el bienestar. Los huéspedes suelen elogiar la hermosa piscina al aire libre, a menudo descrita como un "milagro" con vistas increíbles, y señalan que está climatizada, lo que permite disfrutarla incluso en climas más fríos. La zona de spa está bien equipada, con una sauna, un hammam (baño de vapor) y una bañera de hidromasaje, que ofrecen amplias oportunidades para el rejuvenecimiento. Los huéspedes se sorprendieron gratamente al encontrar un gimnasio en el lugar, aunque no se anunciaba explícitamente, lo que se suma a la oferta de bienestar. La proximidad de la sauna y el hammam a la piscina exterior permite disfrutar de una experiencia mixta de calor y frío. Si bien el hotel ofrece un ambiente lujoso, algunos huéspedes señalaron que el gimnasio tiene equipos limitados y algunas piezas estaban en malas condiciones.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por su impecable limpieza y la comodidad general de sus alojamientos. Las habitaciones se describen como nuevas, espaciosas, limpias y diseñadas con buen gusto, con muebles modernos. Las camas son frecuentemente elogiadas por ser muy cómodas, asegurando una noche de sueño reparador, aunque algunos huéspedes encontraron que las almohadas eran menos cómodas, describiéndolas como "globos" o "más duras". Los baños son generalmente espaciosos, con duchas de lluvia que ofrecen una gran presión de agua. Muchas habitaciones cuentan con magníficas vistas del paisaje circundante, lo que mejora la experiencia del huésped. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas con el sistema de aire acondicionado que no funcionaba como estaba configurado, lo que provocaba habitaciones cálidas por la noche, y señalaron extraños interruptores sin etiquetar para el funcionamiento de la luz. También se mencionó la ausencia de una cafetera en algunas habitaciones.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel recibe comentarios mixtos, pero generalmente positivos. El restaurante es elogiado por servir comida deliciosa con una hermosa presentación, que ofrece auténticos sabores georgianos, aunque algunos huéspedes señalaron que el menú es una mezcla de platos europeos y georgianos, que carece de opciones tradicionales como el Khinkali. El vino, especialmente la producción propia del hotel, es muy recomendable y los huéspedes disfrutaron de las oportunidades de cata de vinos. El desayuno se describe como sabroso y sensacional, con una buena variedad de opciones, aunque puede ser un menú fijo en lugar de un bufé, dependiendo del número de huéspedes, y algunos encontraron que las porciones podrían ser más grandes. La calidad del café, particularmente el café de la mañana y el capuchino, fue un punto de discordia, ya que algunos huéspedes lo encontraron débil o se les cobró extra por él. Los cócteles junto a la piscina fueron señalados como muy buenos. Sin embargo, algunos encontraron que los precios del restaurante y del bar eran altos, y el servicio en la piscina y el restaurante podía ser lento.

Ubicación y accesibilidad
El hotel está situado en una zona tranquila, que ofrece una escapada serena con magníficas vistas a las hermosas colinas rocosas y las montañas del Cáucaso. Su ubicación proporciona una sensación de tranquilidad, lo que lo convierte en un lugar ideal para aquellos que buscan desconectar del ajetreo urbano. Si bien ofrece una impresionante belleza natural, los huéspedes deben ser conscientes de que el hotel está algo aislado, lo que requiere un coche para facilitar el acceso y explorar la región circundante. Está convenientemente situado a una hora en coche de Tbilisi, lo que lo hace accesible para escapadas de fin de semana. La propiedad también ofrece plazas de aparcamiento en el patio, lo que es una comodidad para los huéspedes que llegan en vehículo. El pintoresco entorno es un gran atractivo, aunque su naturaleza tranquila significa que hay menos atracciones inmediatas a poca distancia.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, cortesía y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia su servicialidad y su actitud acogedora, lo que contribuye significativamente a una estancia positiva. Muchos miembros del personal destacan por hablar bien inglés, lo que facilita una comunicación fluida, aunque algunos huéspedes experimentaron dificultades con la comunicación, ya que no todo el personal era fluido. El proceso de registro se describe generalmente como cálido y eficiente. Si bien el servicio general es encomiable, algunas reseñas mencionaron que el servicio en la zona de la piscina y el restaurante podría ser lento, lo que indica que se necesitan posibles mejoras logísticas. A pesar de los problemas menores, la dedicación del personal a proporcionar un excelente servicio es un tema recurrente, y muchos huéspedes aprecian su enfoque proactivo y amable.

Información adicional
Este hotel, que abrió sus puertas en septiembre de 2023, todavía está experimentando algunas mejoras y construcciones, que los huéspedes podrían notar durante su estancia. Si bien su diseño es ampliamente admirado, algunos huéspedes sintieron que carecía del "carácter y encanto" únicos que se encuentran en otros alojamientos georgianos, inclinándose más hacia un estilo de "servicio de plata". Las operaciones del restaurante del hotel pueden ser inconsistentes; por ejemplo, el horario del restaurante no siempre es regular, y no hay servicio de habitaciones las 24 horas, lo que puede ser un inconveniente dada la falta de opciones gastronómicas cercanas. Los huéspedes también notaron la falta de actividades para niños para estancias más largas y observaron que el aparcamiento carece de sombra, lo que podría ser un problema durante los meses más cálidos. El hotel no proporciona un menú para el restaurante o el spa en las habitaciones, lo que requiere que los huéspedes pregunten directamente sobre las ofertas.