Clarion Inn Belle Vernon

Este hotel se describe con frecuencia como en un estado de deterioro significativo, siendo el olor desagradable y generalizado el problema más citado, a menudo atribuido al moho y la humedad provenientes de inundaciones pasadas. Si bien algunos huéspedes encontraron las camas cómodas y apreciaron las habitaciones espaciosas, el estado general de la propiedad a menudo generó decepción. Parece ser una opción adecuada para viajeros con presupuesto limitado que priorizan la asequibilidad y una ubicación conveniente, y para dueños de mascotas debido a su política complaciente. Para gestionar las expectativas, los huéspedes deben ser conscientes de que el hotel está en proceso de renovación, lo que puede afectar a ciertos servicios.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones, aunque se observa que muchas están en malas condiciones o no están disponibles. La piscina al aire libre es una característica notable, que algunos huéspedes disfrutan, pero otros informaron que estaba cerrada, sucia o en mal estado. Si bien el Wi-Fi está disponible, algunos huéspedes lo encontraron lento o poco confiable. Se menciona el gimnasio, pero algunos cuestionan su seguridad. Hay informes de máquinas de hielo rotas o utilizadas para almacenamiento. El hotel también cuenta con máquinas tragamonedas en el vestíbulo, lo cual es un servicio inusual. Los huéspedes deben tener en cuenta que los servicios anunciados como un restaurante y un bar con frecuencia están cerrados, y las máquinas expendedoras pueden no estar siempre disponibles o abastecidas.

Limpieza y comodidad de la habitación
La limpieza y la comodidad de la habitación son muy inconsistentes, y muchos huéspedes informan problemas importantes. Las quejas comunes incluyen sábanas sucias con manchas, moho en paredes, techos y baños, y papel tapiz despegado. Según los informes, algunas habitaciones tienen camas rotas, bañeras que no desaguan o cabezales de ducha rotos. Los huéspedes frecuentemente se encontraron con insectos, incluyendo cucarachas, mosquitos, moscas de la fruta y arañas. El olor a humedad generalizado a menudo se extiende a las habitaciones, y algunos informan una sensación de humedad. Si bien algunos huéspedes encontraron sus habitaciones limpias y las camas cómodas, muchos otros experimentaron problemas como paredes, pisos y baños sucios, e incluso restos de comida dejados por huéspedes anteriores.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel reciben comentarios mixtos y, a menudo, negativos. Si bien algunos huéspedes aprecian el desayuno continental, describiéndolo como básico pero suficiente con opciones como panecillos, tostadas, avena, cereales, jugo y sándwiches Jimmy Dean, otros lo encontraron muy limitado. Muchas reseñas destacan que el restaurante y el bar anunciados están constantemente cerrados, y algunos huéspedes fueron informados de que habían cerrado desde la pandemia. Esta discrepancia entre la publicidad y la realidad es un punto frecuente de frustración. El olor desagradable general en todo el hotel también disuadió a muchos huéspedes de consumir cualquier alimento proporcionado.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente para los huéspedes, particularmente para aquellos que visitan a familiares o atracciones locales. Está situado cerca de tiendas y ofrece fácil acceso a la autopista, lo que lo convierte en una parada práctica para los viajeros. Algunos huéspedes lo encontraron ideal para visitar sitios naturales cercanos o por su proximidad al Great Allegheny Rail Trail. El estacionamiento está disponible y es fácil de usar. Sin embargo, algunas reseñas mencionan obras viales en curso alrededor del hotel, lo que puede dificultar el viaje hacia y desde la propiedad. A pesar de algunas preocupaciones sobre el área circundante inmediata, la ubicación a menudo se cita como uno de los pocos aspectos positivos.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente grandes elogios, destacándose como un aspecto positivo significativo en medio de numerosos desafíos. Los huéspedes describen con frecuencia a los empleados como amables, serviciales, complacientes y profesionales. Muchos críticos destacan casos en los que el personal hizo todo lo posible para abordar los problemas, como proporcionar una habitación diferente debido a problemas de limpieza, configurar un extensor de Wi-Fi u ofrecer una silla de escritorio para mayor comodidad. Los procesos de registro y salida generalmente se informan como fluidos. A pesar de las deficiencias físicas del hotel, la dedicación y la actitud positiva del personal son un tema recurrente, lo que hace que los huéspedes se sientan valorados y apoyados durante su estadía.

Información Adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel está en proceso de renovación, lo que puede explicar algunos de los problemas actuales con el estado de la propiedad. Hay informes de políticas que admiten mascotas, lo cual es una ventaja significativa para los viajeros con animales, aunque algunos mencionan desafíos para encontrar áreas al aire libre adecuadas. El hotel tiene antecedentes de daños por agua e inundaciones, lo que parece ser la causa principal del moho y los olores a humedad generalizados. Algunos huéspedes notaron que los canales de televisión eran limitados en comparación con lo que se anunciaba. Es aconsejable que los huéspedes confirmen la disponibilidad de servicios específicos directamente con el hotel, ya que las características anunciadas como el restaurante y el bar a menudo no están operativas.