Comfort Suites Coralville I-80

El hotel es ampliamente elogiado por su piscina excepcionalmente grande y bien mantenida y su bañera de hidromasaje, lo que lo convierte en una característica destacada que mejora significativamente las estancias de los huéspedes y proporciona una experiencia memorable. Este servicio, junto con habitaciones espaciosas y camas cómodas, contribuye a una experiencia muy positiva para muchos visitantes. El hotel es una excelente opción para familias que buscan opciones recreativas y amplio espacio, viajeros por carretera que buscan una parada nocturna cómoda y conveniente, y dueños de mascotas que aprecian las políticas complacientes y las áreas designadas. Los huéspedes destacan constantemente el personal amable y servicial y el sorprendentemente delicioso desayuno y cena de cortesía. Para aquellos sensibles al ruido, es aconsejable solicitar una habitación lejos de las vías del tren cercanas, y se anima a los huéspedes a aprovechar al máximo las generosas opciones gastronómicas de cortesía que se ofrecen.

Instalaciones y servicios
La piscina del hotel es un gran atractivo, descrita con frecuencia como enorme, grande, climatizada, limpia y bien mantenida, que ofrece un amplio espacio para que familias y niños disfruten y la convierte en un punto culminante de su estancia. La bañera de hidromasaje adyacente también es elogiada por su tamaño y limpieza, proporcionando una opción relajante, aunque algunos huéspedes notaron problemas con los jets que no funcionaban o el temporizador que era demasiado corto, lo que requería una reactivación frecuente. Si bien el Wi-Fi es generalmente accesible, algunos huéspedes experimentaron velocidades lentas o problemas de conectividad, lo que afectó su capacidad para transmitir o trabajar. El ascensor fue mencionado por algunos como lento o con apariencia desgastada, pero está presente para mayor comodidad. El hotel también ofrece literas en algunas habitaciones familiares, lo que añade un elemento divertido y práctico para los niños, y los huéspedes aprecian la disponibilidad de toallas en la zona de la piscina, que se reponen constantemente.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y el confort de las habitaciones son generalmente positivos, y muchos describen las habitaciones como limpias, espaciosas y acogedoras. Las camas y las almohadas reciben constantemente grandes elogios por ser cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador para la mayoría. Sin embargo, un número notable de huéspedes informó de importantes problemas de limpieza, como pelos en las toallas, suciedad y polvo en las esquinas, cortinas manchadas, colchones de sofá cama sucios e incluso casos de sangre en las sábanas. Se observó que algunas habitaciones tenían un olor a humedad o un ligero olor a humo. Se informó ocasionalmente que servicios en la habitación como enchufes y luces no funcionaban, y televisores o teléfonos a veces no funcionaban. El ruido es una preocupación recurrente, con quejas sobre paredes delgadas que permiten que los sonidos de los pasillos, las habitaciones adyacentes y especialmente el ruido del tren perturben el sueño.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel son un punto culminante importante para muchos huéspedes, en particular las ofertas de cortesía. El desayuno recibe constantemente grandes elogios por ser estupendo, delicioso y ofrecer muchas opciones, incluida una variedad de comida caliente como huevos, salchichas, gofres y tortitas. Los huéspedes aprecian la amplia selección, que se adapta a diversos gustos y proporciona un comienzo sustancial para el día. Más allá del desayuno, el hotel ofrece de forma única cenas de cortesía dos veces por semana, que se describen con frecuencia como inesperadas y apreciadas, proporcionando una experiencia gastronómica cómoda y, a menudo, casera. Si bien el área de desayuno es grande, algunos huéspedes notaron que ocasionalmente podía estar descuidada, y las bebidas a veces se percibían como aguadas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación muy conveniente, lo que lo convierte en una excelente base para diversas actividades. Está situado con fácil acceso a autopistas y a la interestatal, lo que facilita el viaje. Los huéspedes aprecian su proximidad a un gran centro comercial y a numerosos restaurantes, muchos de los cuales están a poca distancia a pie, lo que ofrece diversas opciones gastronómicas y de compras. El hotel también está convenientemente ubicado cerca de la Universidad de Iowa y su hospital, lo que lo hace adecuado para los visitantes de estas instituciones. El aparcamiento se describe generalmente como fácil, amplio y bien iluminado, con capacidad para varios tipos de vehículos, incluidos camiones. Sin embargo, un inconveniente importante para algunos huéspedes es la proximidad del hotel a las vías del tren, lo que genera quejas sobre trenes ruidosos e incluso temblores en la habitación por la noche.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y los huéspedes destacan con frecuencia su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos describen al personal como encantador, increíble y que hace todo lo posible para ayudar, lo que contribuye significativamente a un ambiente acogedor. El proceso de registro a menudo se destaca como rápido y eficiente, aunque algunos huéspedes experimentaron largos tiempos de espera o problemas con las tarjetas de acceso que se desactivaban prematuramente. Si bien el personal generalmente responde a las inquietudes como la limpieza o las tarifas de las mascotas, algunas reseñas mencionaron casos de comportamiento poco servicial o grosero, particularmente con respecto a problemas de mantenimiento en la habitación o solicitudes específicas. En general, el compromiso del personal de brindar un excelente servicio es un tema recurrente, lo que hace que los huéspedes se sientan valorados y atendidos.

Información adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, que da cabida a los huéspedes que viajan con animales, aunque hubo cierta confusión con respecto a la tarifa por mascota, que se cobra por mascota, lo que requiere una aclaración al hacer la reserva. Los huéspedes aprecian la provisión de parches de césped mantenidos para mascotas. Algunas habitaciones cuentan con literas, que son una opción popular y práctica para las familias, y también hay habitaciones comunicadas disponibles para grupos más grandes. El hotel también tiene un depósito reembolsable de 150 $ y puede cobrar una tarifa por registro anticipado para las llegadas antes del mediodía. Si bien generalmente se considera una buena relación calidad-precio por sus servicios y ubicación, algunos huéspedes sintieron que los precios podrían ser excesivos durante los eventos de temporada alta. La decoración del hotel se describe como generalmente limpia y actualizada, aunque se observó que algunas áreas estaban anticuadas o mostraban desgaste, como alfombras manchadas o muebles desgastados.