Comfort Suites Lumberton North

El hotel es una opción popular para viajeros por carretera y turistas que buscan una parada conveniente, especialmente aquellos con mascotas, debido a su ubicación estratégica justo al lado de la interestatal. Muchos huéspedes destacan la limpieza general del hotel, las camas cómodas y el personal amable en general como razones clave para una estancia agradable. Su característica distintiva es su política de admisión de mascotas, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que viajan con animales. Para familias**, las habitaciones espaciosas y el desayuno de cortesía suelen ser apreciados. Para garantizar una experiencia sin problemas, es aconsejable confirmar el estado operativo de la piscina si es un servicio deseado, y revisar rápidamente la habitación al llegar para detectar cualquier problema inmediato.

Instalaciones y servicios
En general, los huéspedes consideran que el Wi-Fi del hotel es confiable y aprecian la comodidad de los servicios en la habitación, como microondas, refrigerador y cafetera. Estas características contribuyen a una estancia más cómoda y autosuficiente, especialmente para aquellos que realizan viajes más largos. La disponibilidad de máquinas de hielo y máquinas expendedoras aumenta aún más la comodidad de los huéspedes. Si bien el hotel ofrece varias instalaciones, un punto recurrente de retroalimentación es que se informa con frecuencia que la piscina está cerrada o no operativa, lo que puede ser una decepción para los huéspedes que esperan usarla. Algunas áreas del hotel, incluido el ascensor, son señaladas por algunos huéspedes como algo anticuadas, aunque esto no resta valor a la funcionalidad de las comodidades.

Limpieza y comodidad de la habitación
Muchos huéspedes elogian las habitaciones por ser limpias y espaciosas, y a menudo destacan las camas cómodas y la ropa de cama de calidad que contribuyen a una noche de sueño reparador. Algunas habitaciones cuentan con baños renovados con duchas modernas, que son bien recibidas. Sin embargo, los comentarios sobre la limpieza son notablemente mixtos; un número significativo de huéspedes informó problemas como pisos sucios, ropa de cama o muebles manchados y la presencia de moho en los baños. Una preocupación más seria para algunos viajeros fue el descubrimiento de cucarachas u otros insectos en sus habitaciones, lo que ocasionalmente requirió un cambio de habitación. Además, las paredes delgadas provocaron quejas sobre el ruido de las habitaciones o pasillos vecinos, lo que afectó la tranquilidad general.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno de cortesía es un atractivo importante para muchos huéspedes, a menudo descrito como bueno o muy bueno con una variedad decente de opciones. Los artículos populares incluyen gofres, salchichas y huevos, que brindan un comienzo conveniente para el día. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que la calidad del desayuno era inconsistente y notaron problemas como café aguado o huevos en polvo. También hubo comentarios ocasionales sobre una selección limitada o artículos que se agotaban rápidamente, y la falta de ciertas bebidas como jugo o leche fresca. A pesar de estas opiniones mixtas, la disponibilidad de un desayuno gratuito es ampliamente apreciada por su conveniencia y valor.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación excelente y conveniente directamente junto a la I-95, lo que lo convierte en un punto de parada ideal para los viajeros. Los huéspedes aprecian su proximidad a una amplia gama de restaurantes, incluidas cadenas populares como Outback Steakhouse y Waffle House, así como varios restaurantes locales. También hay gasolineras y un Walmart cercanos, que brindan fácil acceso a servicios esenciales y compras. Si bien la ubicación es muy elogiada, los comentarios sobre el estacionamiento para vehículos más grandes, particularmente camiones de 18 ruedas, son mixtos, y algunos huéspedes lo encuentran limitado o desafiante. En general, la accesibilidad a los servicios y las principales rutas es una ventaja significativa para aquellos que están en la carretera.

Personal y servicio
El personal generalmente recibe grandes elogios por ser amable, servicial y atento, y muchos huéspedes destacan las interacciones positivas durante el registro y durante su estancia. Su disposición a ayudar con las solicitudes, como extender las estancias o proporcionar servicios adicionales, se menciona con frecuencia, lo que contribuye a una experiencia positiva para los huéspedes. Sin embargo, algunos huéspedes informaron experiencias menos positivas, encontrando miembros del personal que fueron percibidos como antipáticos o despectivos, particularmente en la recepción o durante los turnos nocturnos. Estos incidentes aislados, aunque no son representativos de todas las interacciones, ocasionalmente provocaron frustración para una minoría de visitantes, lo que afectó su impresión general del servicio.

Información Adicional
La sólida política de admisión de mascotas del hotel es una característica notable, lo que lo convierte en una opción preferida para los huéspedes que viajan con animales, a menudo por una tarifa mínima. Sin embargo, esta política también genera algunos comentarios mixtos, con informes de pelo de mascotas en los muebles y casos ocasionales de mascotas presentes en el área de desayuno, lo que algunos huéspedes encontraron insalubre. Si bien muchas habitaciones han sido renovadas, algunas áreas del hotel y ciertas habitaciones se describen como anticuadas o que muestran signos de desgaste, lo que indica un proceso continuo de actualizaciones. Los huéspedes también deben tener en cuenta que es posible que algunos beneficios del programa de fidelización no se reconozcan por completo, como lo señalan algunos viajeros.