Country Inn & Suites by Radisson, Savannah Gateway, GA

Este hotel destaca principalmente por su ubicación conveniente justo al lado de la interestatal, lo que lo convierte en una parada ideal para viajeros por carretera y turistas que buscan una estancia accesible de una noche. Si bien algunos huéspedes resaltan la amabilidad del personal y las camas cómodas, un número significativo de evaluaciones señalan problemas generalizados con el estado general y la limpieza de la propiedad. Las habitaciones espaciosas del hotel son apreciadas por algunos, ya que ofrecen un amplio espacio para familias en movimiento. Sin embargo, los temas recurrentes de problemas de mantenimiento y servicio inconsistente sugieren que los huéspedes deben moderar sus expectativas. Para garantizar una experiencia más satisfactoria, es aconsejable confirmar el estado operativo de los servicios clave, como la piscina y el jacuzzi, antes de la llegada, e inspeccionar su habitación al hacer el registro de entrada para detectar cualquier problema inmediato.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una piscina cubierta y un jacuzzi, que se mencionan con frecuencia en los comentarios de los huéspedes, aunque a menudo con problemas importantes. Muchos huéspedes informan que el jacuzzi está fuera de servicio, frío o tiene niveles químicos excesivos, mientras que la piscina a menudo se describe como fría o sucia. El ascensor es otro punto común de preocupación, con numerosos informes de que está fuera de servicio o sucio. Si bien hay un gimnasio disponible, se observa que algunos equipos están rotos. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de café en el vestíbulo, pero las máquinas de hielo a veces no funcionan. También hay comentarios sobre la falta de suficientes carros de equipaje y la ausencia de asientos al aire libre funcionales o un fogón.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son muy variados, y muchos huéspedes informan problemas importantes. Si bien algunos encontraron que sus habitaciones estaban limpias y eran espaciosas, con camas cómodas, un número considerable se encontró con habitaciones sucias, pisos asquerosos que les ennegrecían los pies y moho generalizado en los baños. Las quejas comunes incluyen sábanas manchadas, paredes sucias y olores desagradables. Las camas se describen con frecuencia como chirriantes debido a los marcos de metal, lo que provoca un sueño interrumpido. Los servicios en la habitación, como el aire acondicionado, a menudo solo funcionan en modo ventilador o son ruidosos, y los televisores pueden no funcionar correctamente. Los baños son una fuente importante de insatisfacción, con informes de fugas en los lavabos, inodoros que no descargan bien, cabezales de ducha rotos, baja presión de agua y obsolescencia general. Los niveles de ruido también son una preocupación, con paredes delgadas que permiten a los huéspedes escuchar todo, desde portazos hasta conversaciones en las habitaciones contiguas.

Comedor y calidad de la comida
El hotel ofrece desayuno, pero las opiniones de los huéspedes sobre su calidad y variedad son en gran medida desfavorables. Muchos describen el desayuno como deficiente, limitado o promedio, a menudo carente de opciones de comida caliente como huevos o carne. Si bien los gofres suelen estar disponibles, algunos huéspedes encontraron que la masa estaba aguada. Otros artículos comunes incluyen cereales, pasteles y fruta, aunque a veces se informa que la fruta está podrida. Los huéspedes señalan con frecuencia que el área de desayuno no está bien abastecida, y los artículos se agotan rápidamente o no se reponen. El café generalmente es bien recibido, pero en general, la calidad de la comida a menudo se critica, y algunos artículos tienen un sabor rancio o quemado por el congelador.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja, particularmente para los viajeros. Situado convenientemente justo al lado de la I-95, proporciona fácil acceso para aquellos que viajan por carretera. Los huéspedes aprecian su proximidad a una variedad de restaurantes y opciones de comida rápida, así como a centros comerciales y un Walmart cercano. También se observa que el hotel está a poca distancia en coche de atracciones locales como el centro de visitantes de Savannah. El estacionamiento generalmente está disponible y los huéspedes lo consideran bueno, lo que aumenta la comodidad para aquellos que viajan en automóvil.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe comentarios positivos, y muchos huéspedes lo describen como amable, servicial y acogedor. El proceso de registro de entrada a menudo se destaca como rápido y eficiente, lo que contribuye a una experiencia de llegada sin problemas. Sin embargo, algunos huéspedes han informado problemas con los servicios de limpieza, incluida la limpieza poco frecuente de las habitaciones y la falta de toallas limpias. También hay quejas recurrentes sobre el mantenimiento del hotel, y muchos huéspedes descubren que los artículos rotos en sus habitaciones no se arreglan de inmediato. Si bien el sentimiento general hacia el personal de recepción es positivo, algunas interacciones individuales se han descrito como menos que satisfactorias.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel tiene una política que admite mascotas, lo cual es apreciado por aquellos que viajan con animales. Se menciona un depósito requerido al hacer el registro de entrada. Algunos huéspedes experimentaron problemas con sus llaves de la habitación que necesitaban reactivación frecuente. La propiedad se destaca por su infraestructura más antigua, con muchas áreas que muestran un desgaste significativo, lo que sugiere la necesidad de actualizaciones integrales.