Courtyard by Marriott Austin Dripping Springs

Este nuevo y moderno hotel es muy apreciado por su excepcional hospitalidad, lo que lo convierte en una opción destacada para viajeros de negocios que organizan eventos y huéspedes de bodas que buscan un alojamiento confortable. Su característica distintiva es su capacidad para acoger sin problemas a grandes grupos y ofrecer un servicio flexible, garantizando una experiencia fluida para todos los asistentes. El hotel recibe elogios constantes por su limpieza, sus cómodas habitaciones y su personal, genuinamente amable y profesional. Familias y parejas encontrarán las amplias habitaciones y la ubicación conveniente ideales para una estancia relajante, mientras que los viajeros solos aprecian el ambiente tranquilo. Para garantizar la experiencia más cómoda, los huéspedes sensibles a los olores fuertes podrían considerar solicitar una habitación alejada del vestíbulo principal, y deben tener en cuenta que el desayuno no es gratuito.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian las instalaciones bien mantenidas disponibles, que incluyen una piscina de buen tamaño sin calefacción y un gimnasio grande y bien equipado que se destaca constantemente por su limpieza. El hotel también cuenta con una agradable zona al aire libre con una fogata, que ofrece un espacio relajante para los huéspedes. Para mayor comodidad, hay un bar en el establecimiento y un Starbucks ubicado en el vestíbulo. Las habitaciones están equipadas con una nevera y cafetera, y los huéspedes valoran la presencia de persianas opacas para un sueño reparador. Si bien la piscina no está climatizada, todavía se considera un buen servicio. Algunos huéspedes notaron que las unidades de aire acondicionado pueden ser ruidosas y no hay cargadores para vehículos eléctricos disponibles.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los huéspedes elogian constantemente la limpieza y la comodidad de las habitaciones, describiéndolas como hermosas, amplias, modernas y bien mantenidas. Las camas cómodas y la ropa de cama de alta calidad contribuyen a una noche de sueño reparador, y muchas habitaciones se destacan por ser tranquilas. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron problemas con el aire acondicionado, informando que las habitaciones podían estar calientes o que las unidades de aire acondicionado no enfriaban eficazmente. Las preocupaciones aisladas incluyeron un olor a humedad en algunas habitaciones, una ducha con goteras o la ausencia de bolsas de plástico en los botes de basura, lo que algunos encontraron poco higiénico. Si bien la mayoría encontró las camas cómodas, algunos huéspedes las describieron como demasiado duras.

Comida y calidad de los alimentos
El Bistro y las áreas del bar del hotel generalmente reciben comentarios positivos por su ambiente agradable y las opciones de comida disponibles, como panes planos y ensaladas. El desayuno que se sirve en el Bistro a menudo es elogiado por su calidad, con menciones específicas de deliciosas tostadas de aguacate y tostadas francesas. La comodidad de tener un Starbucks interno también es apreciada por muchos por sus necesidades de café. Sin embargo, un punto común de discordia entre los huéspedes es que el desayuno no es gratuito. El café que se proporciona en las habitaciones se describe con frecuencia como de mala calidad, y el café de Starbucks que se prepara en el lugar puede percibirse como caro o de calidad inconsistente. Algunos huéspedes también notaron que el Bistro podría tener poco personal o ser inexperto, lo que lleva a largas colas y un servicio lento, y se mencionaron opciones vegetarianas limitadas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación, descrita como céntrica y conveniente para explorar los alrededores. Los huéspedes aprecian su proximidad a restaurantes, centros comerciales y un gran supermercado directamente al otro lado de la calle, lo que lo hace muy transitable. Está bien situado para aquellos que asisten a bodas o eventos en Dripping Springs, y ofrece fácil acceso al centro de la ciudad y a las atracciones cercanas. El área generalmente se considera tranquila, lo que contribuye a una estancia apacible. Si bien la ubicación es muy elogiada por su conveniencia, algunos huéspedes notaron que moverse sin un automóvil puede ser un desafío, especialmente para los traslados al aeropuerto, y no hay cargadores para vehículos eléctricos en el lugar.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por ser amable, servicial, profesional, cortés y atento. Los huéspedes destacan su servicio atento desde el registro de entrada hasta el bar y el mostrador de desayuno. Muchas reseñas elogian al personal por ir más allá para ayudar con las solicitudes, resolver los problemas rápidamente y brindar un servicio al cliente excepcional, haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos. El proceso de registro suele ser sencillo, aunque se observaron algunos incidentes aislados de retrasos. La flexibilidad del equipo para manejar la logística de eventos y los cambios de última hora es particularmente apreciada por los viajeros de negocios y aquellos que organizan bloques de bodas. Si bien en general es positivo, algunos incidentes aislados incluyeron personal que parecía abrumado durante los períodos de mayor actividad, o un caso específico en el que el personal de limpieza no movió un carrito para un huésped.

Información adicional
Un punto notable de comentarios mixtos es el uso de un sistema de fragancias en el vestíbulo y los pasillos del hotel. Si bien algunos huéspedes encuentran el aroma agradable, un número significativo informa que es demasiado fuerte, causando dolores de cabeza, mareos o desencadenando alergias químicas. El hotel es muy recomendable para eventos profesionales y bloques de bodas, con un personal que demuestra una flexibilidad y un apoyo excepcionales para coordinar grandes grupos y la configuración de eventos. Se informan algunas inconsistencias con respecto a los servicios de limpieza, y algunos huéspedes notan que las habitaciones no se arreglan a diario o que se ignoran los letreros de "no molestar". Algunos huéspedes experimentaron problemas con reservas canceladas que se cobraron o dificultades con las solicitudes de registro anticipado y salida tardía, aunque el personal a menudo trató de complacerlos. El hotel se describe con frecuencia como una propiedad nueva o completamente nueva, lo que contribuye a su ambiente moderno y limpieza general.