Courtyard by Marriott Toronto Mississauga/West

Este hotel ofrece una estética moderna y a menudo recibe elogios por sus habitaciones espaciosas y una variedad de servicios que satisfacen a diversos huéspedes. Su piscina y jacuzzi se destacan con frecuencia como un atractivo importante, proporcionando un escape relajante. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios que asisten a conferencias debido a sus instalaciones bien equipadas y para familias y parejas que buscan alojamientos cómodos con opciones recreativas. Muchos huéspedes aprecian la limpieza general y el trato generalmente amable del personal. Para mejorar su estancia, es aconsejable confirmar el tipo de habitación al hacer el registro de entrada y estar al tanto del horario específico del servicio de limpieza del hotel, ya que difiere del servicio diario.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes frecuentemente elogian la piscina y el jacuzzi del hotel, que a menudo se describen como limpios y bien mantenidos, aunque algunos señalan que el jacuzzi a veces puede estar excesivamente caliente. Un gimnasio bien equipado está disponible para los entusiastas del fitness. El hotel ofrece Wi-Fi gratuito, aunque algunos huéspedes informan que puede ser irregular. Las comodidades en la habitación incluyen una mini-nevera, microondas y cafetera. Muchos aprecian la estación de llenado de agua con opciones de agua fría y caliente, ubicada cerca de las máquinas de hielo. El espacioso vestíbulo cuenta con una moderna zona de negocios y cómodos asientos, y hay salas de reuniones disponibles, lo que lo hace adecuado para eventos.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son mixtos, pero generalmente positivos. Muchos huéspedes encuentran que las habitaciones son limpias, espaciosas y están equipadas con camas cómodas y ropa de cama de alta calidad, lo que garantiza un sueño reparador. La decoración moderna y los televisores inteligentes también son apreciados. Sin embargo, algunos huéspedes han informado de problemas como manchas en alfombras, sofás o ropa de cama, y ocasionalmente un olor a moho o la presencia de moscas e insectos. El ruido puede ser una preocupación, derivado de unidades de aire acondicionado ruidosas, actividades de limpieza o fiestas en habitaciones adyacentes. Las experiencias en el baño varían, y algunos notan iluminación tenue, falta de extractores o agua que salpica en el suelo debido al diseño de la ducha.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel cuenta con un bistró que recibe comentarios positivos por su menú, que ofrece una selección satisfactoria y buenas porciones de desayuno, y algunos huéspedes destacan los sabrosos sándwiches. Un Starbucks está convenientemente ubicado en el lugar. Si bien la calidad de la comida generalmente es bien considerada, algunos huéspedes expresan su decepción con la variedad limitada del desayuno y el uso de platos y vasos de papel. El bar y las opciones gastronómicas suelen cerrar a las 10 PM, lo que algunos consideran temprano. Además, muchos huéspedes señalan que el desayuno no está incluido en la tarifa de la habitación, lo que puede ser un punto de controversia.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel a menudo se describe como conveniente, ya que ofrece fácil acceso a las principales autopistas y proximidad a varios restaurantes, centros comerciales y atracciones locales. También se menciona con frecuencia que está cerca del aeropuerto, lo que lo convierte en una opción práctica para los viajeros, aunque esta proximidad a veces puede provocar ruido de aviones que vuelan a baja altura. Una ventaja significativa para muchos huéspedes es la disponibilidad de aparcamiento gratuito en el lugar. Si bien generalmente es accesible, algunos huéspedes han notado que la entrada del hotel puede ser algo difícil de navegar debido al diseño de la autopista.

Personal y servicio
El personal generalmente recibe elogios por ser amable, servicial y atento, lo que contribuye a una experiencia positiva para los huéspedes. Muchos aprecian el proceso de registro rápido y la disposición del personal para ayudar con las solicitudes, como proporcionar toallas o almohadas adicionales con prontitud. Sin embargo, hay casos de comentarios mixtos, y algunos huéspedes informan de un personal desdeñoso o que no responde, particularmente con respecto a problemas como cortes de energía o limpieza de la habitación. También se han planteado preocupaciones sobre la inconsistencia del servicio de limpieza y la falta ocasional de profesionalismo en el manejo de las quejas de los huéspedes.

Información Adicional
Una política notable en este hotel es el horario de limpieza, que normalmente opera cada dos días para estancias más largas, en lugar de diariamente, un punto de discusión frecuente entre los huéspedes. Algunos huéspedes han experimentado cortes de energía durante su estancia, sin un generador de respaldo aparente, lo que genera inconvenientes. Si bien no se proporciona de manera consistente, algunos huéspedes con estatus de programa de fidelización han recibido mejoras de habitación. También vale la pena señalar que el agua embotellada de cortesía no es estándar en las habitaciones, y es posible que los huéspedes deban utilizar las estaciones de llenado de agua o comprar agua.