Econo Lodge Harrisburg - Hershey

Este hotel sirve principalmente como una opción asequible y bien ubicada para viajeros con presupuesto limitado y aquellos que buscan una parada rápida cerca de las atracciones locales. Su principal atractivo reside en su posición estratégica, lo que lo hace adecuado para turistas que visitan parques cercanos o asisten a conciertos y partidos de hockey. Si bien algunos huéspedes consideran que el alojamiento básico es suficiente para una noche de descanso, muchos destacan importantes preocupaciones con respecto al estado general y la limpieza del establecimiento. El personal suele recibir elogios por su amabilidad y disposición a ayudar, aunque las experiencias pueden ser inconsistentes. Los huéspedes deben moderar sus expectativas, ya que el hotel se describe con frecuencia como anticuado y necesitado de renovaciones sustanciales. Para mejorar su estancia, es aconsejable inspeccionar minuciosamente su habitación al llegar y estar preparado para el posible ruido de las habitaciones contiguas o de los alrededores, ya que la insonorización a menudo se considera inadecuada.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una gama limitada de instalaciones y servicios, lo que refleja su naturaleza económica. Los huéspedes informan con frecuencia problemas con la conexión Wi-Fi, describiéndola como débil o poco fiable, lo que puede ser frustrante para aquellos que necesitan estar conectados por trabajo o por placer. Si bien algunas evaluaciones mencionan máquinas expendedoras, a menudo se describen como de la vieja escuela, aunque ofrecen artículos a precios económicos. No se menciona un gimnasio o una piscina en los comentarios de los huéspedes, lo que indica que es probable que estos servicios no estén disponibles en el establecimiento. Varios huéspedes señalan que el único ascensor está sucio, y algunos mencionan botones sucios, lo que sugiere una falta de limpieza regular en las áreas públicas. La impresión general es que las comodidades disponibles son básicas y pueden no satisfacer las expectativas de los viajeros que buscan una experiencia hotelera más completa, centrándose más en proporcionar servicios esenciales que en características extensas.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y el confort de la habitación son muy variados, y un número significativo de huéspedes expresa una fuerte insatisfacción. Muchas evaluaciones describen las habitaciones como repugnantes, sucias y con pisos pegajosos, con menciones frecuentes de moho en los baños, en las unidades de aire acondicionado o en las paredes. Los informes de insectos, cucarachas e incluso chinches son alarmantes para algunos huéspedes, lo que lleva a estancias incómodas. A veces se observa que las toallas y las sábanas están manchadas o sin limpiar de huéspedes anteriores, y las habitaciones pueden tener un olor desagradable persistente o un olor a humo de cigarro viejo. Por el contrario, un número menor de huéspedes encontró sus habitaciones limpias y cómodas. La comodidad de la cama varía, y algunos elogian las camas cómodas y las almohadas, mientras que otros las encontraron gastadas, rígidas o abultadas. Muchas habitaciones sufren de artículos rotos, como televisores que no funcionan, sillas de escritorio desgastadas, pomos de puertas sueltos o enchufes dañados. Los niveles de ruido son una queja común, con paredes delgadas que permiten que los sonidos de los vecinos, los pasillos e incluso los inodoros ruidosos perturben el sueño.

Comedor y calidad de la comida
Las opciones de comedor del hotel, específicamente el desayuno de cortesía, reciben comentarios abrumadoramente negativos de los huéspedes. Muchas evaluaciones indican que la barra de desayuno anunciada es engañosa, y los huéspedes a menudo no encuentran café disponible en el vestíbulo o en la habitación, y no se sirve el desayuno a la hora indicada. La selección se describe constantemente como muy pobre y mínima, que normalmente consiste solo en pasteles, panecillos y cereales rancios. Existe una notable ausencia de opciones de proteínas, fruta fresca o productos lácteos, lo que lleva a muchos huéspedes a buscar el desayuno en otro lugar, como en establecimientos de comida rápida cercanos. Si bien a veces se muestra o se anuncia una máquina para hacer waffles, los huéspedes informan que solo está disponible los fines de semana, si es que lo está. La opinión general es que las ofertas de desayuno son insuficientes y decepcionantes, y no proporcionan un comienzo sustancial para el día.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como uno de sus atributos más fuertes. Los huéspedes aprecian su posición en un buen vecindario, que ofrece fácil acceso a una variedad de restaurantes y opciones de compras cercanas. Es particularmente conveniente para aquellos que visitan las atracciones locales, ya que está aproximadamente a 20 minutos de Hershey Park y cerca de lugares para conciertos y partidos de hockey. El hotel también se beneficia de su proximidad a las principales autopistas, incluida la I-81, lo que lo convierte en una parada accesible para los viajeros que pasan por la zona. Si bien se elogia la ubicación, se observa que el estacionamiento es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que podría causar inconvenientes. Algunos huéspedes también mencionaron que el estacionamiento era peligrosamente helado durante las condiciones invernales, lo que indica la necesidad de un mejor mantenimiento en esta área.

Personal y servicio
Las experiencias de los huéspedes con el personal y el servicio son notablemente mixtas, que van desde muy positivas hasta extremadamente negativas. Muchos huéspedes elogian al personal por ser amable, servicial, atento y amable, particularmente durante los procesos de registro y salida, que a menudo se describen como fluidos y eficientes. Algunas personas, especialmente el personal de limpieza, se destacan por su disposición a ayudar. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones informa casos de comportamiento grosero o despectivo por parte del personal de recepción, y algunos huéspedes sienten que sus inquietudes fueron ignoradas o respondidas con una mala actitud. Existen serias acusaciones de que el personal es poco profesional, hostil e incluso se ríe de los huéspedes en apuros, particularmente en lo que respecta a problemas como la falta de pertenencias o problemas en la habitación. En general, si bien algunos huéspedes reciben un servicio excelente, otros se encuentran con una falta de profesionalismo y capacidad de respuesta, lo que indica una inconsistencia en la calidad del servicio en todo el equipo.

Información adicional
Varios detalles misceláneos importantes surgen de las evaluaciones de los huéspedes. El hotel es oficialmente para no fumadores, sin embargo, numerosos huéspedes informan fuertes olores a cigarrillos viejos o humo de cigarro en las habitaciones y los pasillos, junto con quemaduras de cigarrillos visibles en la ropa de cama, lo que sugiere que la política no se aplica de manera consistente. La seguridad es una preocupación importante para muchos, con informes de cerraduras de puertas rotas, pestillos de seguridad faltantes e incluso casos de personas no autorizadas que intentan ingresar a habitaciones ocupadas, lo que plantea preguntas sobre la seguridad de los huéspedes. La propiedad se describe ampliamente como en un estado general de deterioro, con una clara necesidad de una renovación importante y un mantenimiento continuo. Muchos huéspedes perciben el hotel como un intento del propietario de minimizar la inversión y maximizar los ingresos. A pesar de estos problemas, el hotel se destaca constantemente por su asequibilidad y relación calidad-precio, y a menudo es elegido por los huéspedes que priorizan un precio bajo por encima de amplias comodidades o condiciones impecables.