Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Chamblee

Este hotel es frecuentemente elegido por los huéspedes que buscan alojamiento para estancias prolongadas, ofreciendo una opción práctica y a menudo asequible para visitas más largas. Su característica principal es la inclusión de cocinas americanas en las habitaciones, proporcionando una solución conveniente para los huéspedes que prefieren preparar sus propias comidas. El hotel es particularmente adecuado para individuos y familias en proceso de reubicación, aquellos en asignaciones de trabajo o cualquier persona que necesite una base cómoda para un período prolongado. Los huéspedes destacan constantemente el excepcional servicio del personal como un aspecto positivo importante, que contribuye significativamente a una estancia agradable. Para aprovechar al máximo su visita, es aconsejable preguntar sobre el horario específico de limpieza para estancias prolongadas y estar preparado para traer o alquilar sus propios utensilios de cocina.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece cocinas americanas en sus habitaciones, un servicio muy valorado por los huéspedes en estancias más largas, aunque es importante tener en cuenta que los utensilios y la batería de cocina no suelen estar incluidos y es posible que deban alquilarse o comprarse. Si bien el hotel ofrece Wi-Fi, algunos huéspedes han informado de problemas con la conectividad o cargos inesperados, lo que sugiere una experiencia mixta con este servicio. El aparcamiento generalmente está disponible y muchos lo consideran amplio, lo que brinda comodidad a quienes viajan con vehículos. Sin embargo, los comentarios sobre otras instalaciones son menos consistentes; algunos huéspedes notaron la ausencia de un gimnasio o piscina dedicados. También hay comentarios recurrentes sobre el ascensor que está fuera de servicio o que parece sucio, lo que puede afectar la comodidad de los huéspedes, especialmente para aquellos en los pisos superiores.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y el confort de la habitación son notablemente mixtos. Muchos huéspedes elogian las habitaciones como limpias, amplias y cómodas, destacando condiciones impecables y espacios bien mantenidos. Por el contrario, un número significativo de evaluaciones describen las habitaciones como sucias, con problemas como paredes manchadas, accesorios oxidados, pintura desconchada y olores desagradables como humo u orina. Algunos huéspedes informaron de la presencia de insectos, incluidas cucarachas y chinches, lo que afectó gravemente su comodidad. La comodidad de la cama también varía, algunos las encuentran cómodas, mientras que otros las describen como pequeñas o llenas de bultos. También se mencionan con frecuencia problemas con el aire acondicionado (ruidoso, inconsistente o no funcional), la calefacción (se restablece a una temperatura baja), el agua caliente (tibia o fría) y los televisores que no funcionan, lo que afecta la experiencia general en la habitación.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel no ofrece un servicio de desayuno gratuito, lo cual es un punto de retroalimentación de varios huéspedes. Esto significa que los visitantes deben planificar sus comidas matutinas de forma independiente, ya sea utilizando las cocinas americanas en la habitación o explorando las opciones gastronómicas cercanas. Más allá de la falta de desayuno, no hay comentarios consistentes con respecto a otras instalaciones gastronómicas o la calidad de los alimentos dentro del hotel, como un restaurante o bar. El enfoque de los comentarios de los huéspedes relacionados con la comida gira principalmente en torno a la conveniencia de tener una cocina americana para el autoabastecimiento, en lugar de las experiencias gastronómicas proporcionadas por el hotel.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es constantemente elogiada por su conveniencia y accesibilidad. Ofrece fácil acceso a la autopista, lo que facilita a los huéspedes la navegación por la zona. Muchas atracciones, centros comerciales y establecimientos de comida están a poca distancia en coche o incluso a pie, lo que brinda amplias opciones de entretenimiento y necesidades. Los huéspedes aprecian estar a minutos de supermercados y otros servicios esenciales. La disponibilidad de aparcamiento en el lugar también es una ventaja significativa para quienes viajan en coche. En general, la posición del hotel se considera un punto fuerte, lo que facilita la exploración y los recados diarios para los huéspedes.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, destacándose como un punto culminante importante para muchos huéspedes. Los críticos describen con frecuencia al equipo como amable, servicial, profesional y complaciente, a menudo haciendo todo lo posible para ayudar con las necesidades de los huéspedes. En general, se informa que el proceso de registro es rápido y eficiente, lo que contribuye a una experiencia de llegada sin problemas. Los huéspedes aprecian la voluntad del personal para abordar las inquietudes y brindar apoyo, lo que hace que su estadía sea más cómoda. Si bien la gran mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes informaron casos de servicio de recepción poco útil o largos tiempos de espera, lo que sugiere inconsistencias ocasionales en la disponibilidad del personal.

Información Adicional
Los huéspedes que planeen una estancia prolongada deben tener en cuenta la política de limpieza del hotel, que normalmente proporciona servicio solo cada 14 días. Si bien esto es estándar para las propiedades de estadías prolongadas, algunos huéspedes encontraron que la frecuencia era insuficiente y tuvieron que solicitar limpieza adicional o cambio de ropa de cama. El hotel mantiene una política que admite mascotas, aunque los huéspedes con mascotas notaron que las áreas al aire libre adecuadas para animales pueden ser limitadas y puede haber tarifas asociadas. Un punto recurrente de retroalimentación es la falta de utensilios de cocina y batería de cocina gratuitos en las habitaciones, lo que requiere que los huéspedes alquilen estos artículos o traigan los suyos.