Extended Stay America Suites - Fishkill - Route 9

Este hotel se caracteriza principalmente por sus habitaciones tipo suite equipadas con cocinas pequeñas, lo que lo convierte en una opción adecuada para residentes de larga duración y viajeros con presupuesto limitado que buscan estancias prolongadas. Su conveniente ubicación cerca de las principales carreteras y servicios locales es un atractivo importante para los huéspedes. Si bien algunos visitantes aprecian la amplitud y el potencial de sentirse como en casa, otros notan una sensación general de obsolescencia y una experiencia mixta con respecto a la limpieza y el ambiente general. La política de admisión de mascotas del hotel también atrae a dueños de mascotas, aunque esto conlleva su propio conjunto de desafíos con respecto al mantenimiento de la propiedad. Para garantizar una estancia más cómoda, se recomienda a los huéspedes que traigan sus propios utensilios de cocina y artículos de aseo personal, y que gestionen sus expectativas con respecto a las ofertas de desayuno de cortesía.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece cocinas pequeñas en sus habitaciones, que incluyen un refrigerador grande, estufa y microondas, para atender a los huéspedes en estancias prolongadas. Sin embargo, muchos huéspedes informan que estas unidades de cocina a menudo carecen de elementos esenciales como cubiertos, platos, ollas y sartenes, e incluso una cafetera, lo que requiere que los huéspedes los soliciten en la recepción o compren los suyos propios. La propiedad cuenta con una lavandería, aunque algunos la encuentran anticuada con un número limitado de máquinas. En particular, el hotel no ofrece un gimnasio o una piscina, lo que puede decepcionar a los huéspedes que buscan instalaciones recreativas. Si bien el Wi-Fi está disponible, la ausencia de una máquina de hielo es una queja común.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son muy variados. Si bien algunos huéspedes describen sus habitaciones como limpias y cómodas, muchos otros informan problemas como pisos pegajosos, moho, toallas sucias y una sensación general de estar anticuado y deteriorado. Las quejas comunes incluyen pintura descascarada, muebles desgastados y problemas menores de mantenimiento como barras de ducha sueltas o bombillas faltantes. Los tamaños de las habitaciones generalmente se consideran adecuados, pero la comodidad de la cama es inconsistente, y algunos encuentran las camas cómodas mientras que otros las describen como demasiado blandas, abultadas o incómodas. Un tema negativo recurrente es la presencia de olores desagradables persistentes en los pasillos y, a veces, en las habitaciones, incluidos olores a humedad y otros olores fuertes y persistentes. Los niveles de ruido también son mixtos, con algunas habitaciones tranquilas, mientras que otras experimentan perturbaciones por ladridos de perros u otros huéspedes.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno de cortesía del hotel recibe constantemente comentarios negativos de los huéspedes. Se describe ampliamente como mínimo y decepcionante, a menudo consiste solo en café (que algunos encuentran aguado o no disponible), magdalenas pequeñas preenvasadas y barras Nutri-Grain o avena instantánea. Los huéspedes señalan con frecuencia la ausencia de elementos básicos para el desayuno, como jugo, leche, cereal frío, tostadas o fruta fresca. Muchas evaluaciones afirman explícitamente que la oferta "no es desayuno" y está muy lejos de un desayuno continental típico. Debido a las opciones limitadas, muchos huéspedes optan por cenar en establecimientos cercanos, con varios restaurantes, incluido un restaurante y una popular cadena de restaurantes, convenientemente ubicados a poca distancia.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa para muchos huéspedes, ya que ofrece fácil acceso a las principales autopistas como la Ruta 9 y la I-84, así como a la Taconic State Parkway. Está convenientemente situado cerca de varias tiendas, restaurantes y atracciones locales en las áreas de Fishkill y Beacon. Los huéspedes aprecian la proximidad a una gran tienda minorista y otras opciones gastronómicas, muchas de las cuales se encuentran a poca distancia. El estacionamiento generalmente se describe como fácil y amplio, aunque algunas evaluaciones mencionan problemas con los desechos de mascotas en las áreas de estacionamiento. Si bien la ubicación ofrece buena conectividad, algunos huéspedes expresan su preocupación por el ambiente general de la propiedad circundante debido a la presencia de residentes de larga duración.

Personal y servicio
Las experiencias de los huéspedes con el personal y el servicio son notablemente mixtas. Muchos huéspedes elogian al personal por ser amable, servicial, atento y complaciente, destacando particularmente las interacciones positivas con el personal de recepción y limpieza. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones informa problemas con personal grosero o poco profesional, particularmente durante el proceso de registro, que puede ser largo y frustrante. También hay quejas sobre respuestas inadecuadas a las solicitudes de mantenimiento, como fugas o accesorios rotos. El servicio de admisión de mascotas del hotel es apreciado, pero los huéspedes notan problemas con el manejo inadecuado de los desechos de mascotas en la propiedad. Los problemas frecuentes con la desactivación de las tarjetas de acceso también son un inconveniente común, lo que requiere múltiples viajes a la recepción.

Información adicional
El entorno del hotel está significativamente influenciado por su papel en el alojamiento de residentes de larga duración, lo que algunos huéspedes perciben como la creación de una atmósfera más parecida a una instalación residencial que a un hotel típico. Esto puede conducir a problemas como niños sin supervisión, olores desagradables en las áreas comunes y una falta general de servicios tradicionales de hotel. A pesar de una política de no fumar declarada, muchos huéspedes informan olores persistentes a humo en todo el edificio. Los huéspedes deben tener en cuenta que el depósito de seguridad puede tardar una cantidad considerable de tiempo en ser reembolsado. Además, el hotel a menudo carece de suministros básicos en la habitación como toallas de papel y jabón para platos, lo que requiere que los huéspedes compren estos artículos ellos mismos o los soliciten en la recepción.