Fairfield Inn & Suites Anniston Oxford

La ubicación conveniente del hotel cerca de una importante autopista y numerosas opciones gastronómicas y de compras es un punto destacado constante para los huéspedes, lo que lo convierte en una opción práctica para diversos viajeros. Su personal amable y servicial recibe constantemente grandes elogios, lo que contribuye significativamente a experiencias positivas para los huéspedes. Si bien muchos huéspedes aprecian la relación calidad-precio del hotel, un número significativo señala que la propiedad parece anticuada y necesita renovación, con algunas áreas que muestran un desgaste considerable. Este hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios que buscan fácil acceso a los servicios locales, familias en viajes por carretera y asistentes a eventos que visitan para asistir a eventos deportivos locales u otras reuniones. Para mejorar su estancia, es aconsejable preguntar sobre el estado operativo actual de la piscina y tener en cuenta que el aparcamiento puede ser limitado, especialmente durante los períodos de mayor actividad.

Instalaciones y servicios
Las instalaciones del hotel reciben comentarios mixtos, y se señala que varias áreas necesitan mejoras. La piscina al aire libre es un punto frecuente de controversia, ya que muchos huéspedes informan que está cerrada, no funciona o tiene problemas de limpieza, como estar verde o tener olores ofensivos. Algunos huéspedes experimentaron retrasos en el acceso a la piscina debido a que el personal no pudo localizar la llave de la piscina. El gimnasio se describe como deficiente, ya que solo ofrece equipos básicos como una cinta de correr, una elíptica y un estante de pesas, y algunos informan que los televisores no funcionan. Los huéspedes mencionan con frecuencia los ascensores como "sospechosos", temblorosos o que dudan entre pisos, lo que genera preocupaciones sobre su fiabilidad. Si bien el Wi-Fi generalmente está disponible y es gratuito, algunos huéspedes informaron problemas con la conectividad. También se observa que las máquinas de hielo en varios pisos están frecuentemente fuera de servicio. El vestíbulo y las áreas comunes a menudo se describen como anticuados, con luces parpadeantes y un olor notable a "hotel antiguo" o incluso a "humo de cigarrillo".

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y el confort de la habitación son notablemente mixtos, y muchos expresan importantes preocupaciones. Si bien algunos huéspedes encontraron que sus habitaciones estaban ordenadas y muy limpias, un número considerable informó problemas como alfombras manchadas, zócalos sucios, inodoros manchados e incluso olores desagradables como moho u orina. El estado general de la habitación se describe con frecuencia como anticuado y en mal estado, con informes de ventanas con goteras, aire acondicionado que no funciona y signos generales de un hotel que se está "cayendo a pedazos". La comodidad de la cama también varía, y algunos huéspedes encuentran las camas cómodas y propicias para una buena noche de sueño, mientras que otros experimentaron colchones blandos o dolor de espalda. Los niveles de ruido generalmente se consideran razonables por algunos, aunque la proximidad a la autopista puede generar ruido externo. Los servicios en la habitación a veces no cumplen con las expectativas, con casos de tapones de bañera faltantes, configuraciones incompletas de corralitos para bebés o falta de suministros básicos como jabón de manos y pañuelos de papel.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel se centra principalmente en su desayuno de cortesía, que recibe comentarios positivos generalizados de la mayoría de los huéspedes. Muchos elogian la variedad del desayuno y la selección de artículos, a menudo destacando la calidad de la comida, incluidos los omelets con queso. El comedor en sí a menudo se describe como de aspecto excelente y espacioso, lo que contribuye a un comienzo agradable del día. Sin embargo, algunas evaluaciones recientes indican una disminución en las ofertas de desayuno caliente, con un cambio hacia selecciones más limitadas o artículos preempaquetados, lo que ha decepcionado a algunos huéspedes. La disponibilidad y la calidad del café también reciben comentarios mixtos, y algunos huéspedes lo encuentran deficiente o señalan casos en los que el área común se quedó sin café. A pesar de estas deficiencias ocasionales, el desayuno generalmente se considera una valiosa inclusión, que proporciona una comida conveniente y satisfactoria para la mayoría de los visitantes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja por parte de los huéspedes. Situado convenientemente cerca de una importante autopista, ofrece fácil acceso para los viajeros en viajes por carretera o aquellos que asisten a eventos locales. Los huéspedes aprecian su ubicación céntrica cerca de una amplia variedad de restaurantes y opciones de compras, muchas de las cuales se encuentran a poca distancia a pie o en un corto trayecto en coche. Esta proximidad hace que salir a cenar y encontrar las necesidades sea muy conveniente. Si bien los alrededores inmediatos generalmente se consideran seguros, algunos huéspedes notan la presencia de ruido externo debido a la autopista. Sin embargo, el aparcamiento es un inconveniente importante, que con frecuencia se describe como inadecuado y limitado. Muchos huéspedes informan dificultades para encontrar lugares disponibles, especialmente durante las horas pico o las llegadas tardías, debido a las áreas de aparcamiento compartidas con negocios adyacentes. Esto puede ser una fuente de frustración para los huéspedes que dependen de vehículos personales.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben constantemente comentarios abrumadoramente positivos, destacándose como uno de los activos más sólidos de la propiedad. Los huéspedes elogian con frecuencia al personal de recepción por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo excepcionales, a menudo haciendo todo lo posible para satisfacer las solicitudes y garantizar una estancia agradable. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y fácil, lo que contribuye a una experiencia de llegada sin problemas. Muchas evaluaciones destacan a personas específicas por su comportamiento atento y afectuoso, particularmente en el área del desayuno. Sin embargo, existen preocupaciones notables con respecto a ciertos aspectos de la prestación de servicios. Algunos huéspedes informaron problemas con el servicio de limpieza, incluidas habitaciones que no se limpiaron o falta de toallas limpias y suministros básicos. Los incidentes más graves incluyen la entrada no autorizada a las habitaciones por parte del personal de mantenimiento e interrupciones importantes como cortes de agua inesperados. A pesar de estos problemas aislados, la dedicación general del personal al servicio al cliente es muy elogiada, creando un ambiente acogedor para la mayoría de los visitantes, incluidos aquellos que utilizan el servicio que admite mascotas.

Información adicional
Los huéspedes que son miembros del programa de recompensas a menudo aprecian los beneficios, aunque algunos han notado dificultades para aplicar puntos. Un detalle considerado que muchos huéspedes disfrutan es la provisión de galletas y limonada de cortesía por la tarde, creando un ambiente acogedor. Sin embargo, los huéspedes deben ser conscientes de posibles interrupciones, ya que algunas evaluaciones mencionan casos de cortes de agua inesperados durante períodos prolongados, lo que afectó significativamente sus planes y no siempre se comunicó de manera efectiva. Otro punto a tener en cuenta es la política del hotel con respecto a los servicios de limpieza; para estancias más cortas, es posible que las habitaciones no reciban limpieza diaria ni toallas limpias a menos que se solicite específicamente, lo que puede ser un detalle inesperado para algunos visitantes. El hotel también ofrece juegos de mesa para uso de los huéspedes, lo que proporciona una opción recreativa única.