Hampton Inn Evansville

Este hotel es elegido con frecuencia por su personal amable y una ubicación conveniente que ofrece fácil acceso a restaurantes y tiendas, lo que lo convierte en una opción adecuada tanto para viajeros de negocios como para familias. Una característica única que destaca es el estanque de retención adyacente con un sendero para caminar, que ofrece un agradable espacio al aire libre para la relajación y los dueños de mascotas. Los huéspedes generalmente aprecian la limpieza del hotel y la calidad de su desayuno de cortesía. Sin embargo, un problema recurrente importante ha sido un problema generalizado con el sistema de tarjetas de acceso, lo que ha provocado considerables inconvenientes y preocupaciones de seguridad para muchos huéspedes. Para garantizar una estancia sin problemas, es aconsejable confirmar el estado operativo del sistema de tarjetas de acceso y cualquier renovación en curso antes de la llegada.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece varias instalaciones, aunque las experiencias de los huéspedes son mixtas. La piscina cubierta es un servicio notable, y algunos huéspedes disfrutan de su presencia, pero muchos informan que el agua está fría o que la piscina está cerrada por mantenimiento o debido a problemas como agua sucia o toma de agua expuesta. El gimnasio está disponible, pero varias evaluaciones indican problemas con el equipo, como cintas de correr rotas y bicicletas Peloton que no funcionan. Si bien el Wi-Fi generalmente está disponible, algunos huéspedes experimentaron problemas de conectividad. Otros servicios como máquinas de hielo y máquinas expendedoras están presentes, aunque algunos huéspedes informaron que estaban fuera de servicio o que tenían existencias limitadas.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son variados. Muchos huéspedes elogian las habitaciones como limpias y cómodas, destacando las camas cómodas y los espacios bien equipados con comodidades como microondas y refrigeradores. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones expresa preocupación por la limpieza, citando casos de ropa de cama manchada, pisos sucios, baños sin limpiar e incluso manchas de sangre u orina en los colchones. Algunos huéspedes encontraron que las camas eran muy firmes o incómodas, con almohadas que se aplanan. Los niveles de ruido también son una mezcla, con algunos que informan un ambiente tranquilo, mientras que otros fueron perturbados por el ruido del tráfico, huéspedes ruidosos o perros ladrando.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno de cortesía del hotel es un gran atractivo para muchos huéspedes, a menudo descrito como bueno o excelente con una variedad de opciones. Los huéspedes aprecian la inclusión de elementos de desayuno caliente como huevos, salchichas y papas, junto con gofres, fruta fresca y cereales. El tazón de fruta mixta fresca recibe elogios particulares. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que el desayuno era poco notable o decepcionante, citando problemas como leche agria, salchicha poco cocida, opciones limitadas o artículos que se agotan rápidamente sin ser rellenados. La calidad del café también recibió críticas mixtas, y algunos lo encontraron tibio o aguado.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación conveniente que es fácilmente accesible desde las principales autopistas y cerca de una variedad de restaurantes y opciones de compras. Muchos establecimientos de comida están a poca distancia, y algunos ofrecen descuentos para los huéspedes del hotel. La presencia de un estanque con un sendero para caminar directamente detrás del hotel es una característica muy apreciada, que ofrece una zona agradable para paseos y ejercicio de mascotas. Si bien la ubicación generalmente es elogiada, la construcción en curso alrededor del hotel ha afectado la accesibilidad, lo que dificulta el estacionamiento y la navegación por la entrada principal para algunos huéspedes.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos huéspedes destacan la cálida bienvenida al hacer el registro de entrada y la disposición del personal para ayudar con diversas solicitudes, incluido el suministro de servicios adicionales o la resolución de problemas. Los procesos de registro de entrada y salida generalmente se describen como rápidos y fluidos. Sin embargo, el problema generalizado con el sistema de tarjetas de acceso ha supuesto una carga importante para el personal, lo que les obliga a abrir manualmente las habitaciones para los huéspedes, lo que, aunque fue manejado con gracia por muchos empleados, provocó largas esperas e inconvenientes para los huéspedes. Algunos huéspedes también informaron problemas con el servicio de limpieza que no era consistente ni receptivo.

Información Adicional
El hotel ha estado experimentando renovaciones, particularmente en su exterior, lo que ha causado algunas interrupciones, incluido el ruido de la construcción durante el día y desafíos con el estacionamiento y la accesibilidad a la entrada. Los huéspedes con mascotas encontrarán que el hotel es amigable con las mascotas, con un área al aire libre conveniente para caminar, aunque algunos notaron una tarifa por mascota más alta de lo esperado. Ha habido problemas recurrentes con el Wi-Fi que está caído o no es confiable para algunos huéspedes. Algunas habitaciones tienen una luz de alarma contra incendios que parpadea intensamente, lo que puede ser perturbador para aquellos que prefieren la oscuridad total para dormir.