Hampton Inn Fishkill

El hotel es ampliamente reconocido por su excepcional personal, cuya profesionalidad y atención crean constantemente un ambiente acogedor y positivo para los huéspedes. Este compromiso con el servicio es una característica distintiva, que hace que las estancias sean memorables. El establecimiento recibe frecuentes elogios por su limpieza general y la calidad de su desayuno gratuito, que ofrece una amplia variedad de opciones. Si bien su ubicación es conveniente para acceder a las principales autopistas y a los servicios cercanos, algunos huéspedes encuentran su entrada oculta detrás de una obra en construcción algo confusa. El hotel es ideal para una variedad de viajeros, incluidas las familias que buscan alojamiento cómodo y espacioso, los viajeros de negocios que necesitan fácil acceso a la zona y los huéspedes de larga estancia que aprecian la hospitalidad constante. Las parejas y los viajeros con mascotas también encuentran el hotel acogedor. Para mejorar su estancia, es aconsejable confirmar la disponibilidad de la piscina al hacer la reserva y considerar la posibilidad de solicitar una habitación alejada de la autopista para un silencio óptimo.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes destacan con frecuencia la variedad de instalaciones y servicios del hotel que contribuyen a una estancia confortable. La piscina cubierta es una característica popular, a menudo descrita como limpia y atractiva, aunque algunos huéspedes señalaron que la temperatura del agua podría ser más fría o que ocasionalmente estaba cerrada por mantenimiento. Un gimnasio está disponible para que los huéspedes mantengan sus rutinas, ofreciendo una opción conveniente para el ejercicio. Si bien se proporciona Wi-Fi gratuito, algunos huéspedes informaron de problemas de conectividad intermitente. El hotel ofrece amplio aparcamiento, que está bien iluminado y generalmente es de fácil acceso. Las comodidades en la habitación incluyen un microondas y una nevera, lo que aumenta la comodidad de las estancias más largas. Además, se ofrece café y té de cortesía las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el vestíbulo, junto con una tienda de aperitivos para compras rápidas. También hay una lavandería para huéspedes en el lugar, lo que brinda mayor comodidad a los viajeros.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel generalmente recibe altas calificaciones por su limpieza y confort de la habitación. La mayoría de los huéspedes describen sus habitaciones como muy limpias, espaciosas y bien mantenidas, y muchos destacan los baños impecables y las camas cómodas que contribuyen a un sueño reparador. La decoración renovada en muchas habitaciones también es apreciada. Sin embargo, los comentarios sobre el estado de la habitación son mixtos, y algunos huéspedes informan de muebles desgastados, alfombras manchadas o un olor rancio notable, ocasionalmente descrito como húmedo o como a perro mojado. Los niveles de ruido varían; mientras que muchos encontraron sus habitaciones tranquilas a pesar de la proximidad a una autopista, otros experimentaron molestias por aparatos de aire acondicionado ruidosos, portazos o cisternas que descargan. Un comentario recurrente sobre el diseño del baño se refiere a las mamparas de ducha de vidrio a medias, que a menudo provocan que el agua salpique en el suelo, lo que requiere toallas adicionales.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito es un punto culminante importante para muchos huéspedes, a menudo descrito como excelente y que ofrece una amplia variedad de opciones. Los huéspedes aprecian la variedad del desayuno, que normalmente incluye opciones calientes como huevos, salchichas y patatas fritas caseras, junto con máquinas para hacer gofres, yogures, bagels, muffins y fruta fresca. El café generalmente está bien considerado, y algunos huéspedes señalan específicamente la disponibilidad de café tostado oscuro. La mayoría de los huéspedes encontraron la comida fresca y abundante, y el personal reponía diligentemente los artículos. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de casos en los que los alimentos calientes estaban fríos o no estaban completamente abastecidos al abrir, y algunos notaron el uso de vajilla de plástico desechable. A pesar de estos puntos menores, el consenso general es que el desayuno proporciona un comienzo satisfactorio y conveniente para el día.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación conveniente del hotel se cita con frecuencia como una gran ventaja, ya que ofrece fácil acceso a las principales autopistas y sitúa a los huéspedes muy cerca de restaurantes y tiendas cercanos. Esto lo convierte en una opción práctica para aquellos que viajan por la zona o exploran las atracciones locales. Hay amplio aparcamiento disponible en el lugar, lo que contribuye a la facilidad de llegada y salida. Sin embargo, un punto importante y recurrente de retroalimentación se refiere a la accesibilidad del hotel. Está situado detrás de un gran edificio renovado u obra en construcción, lo que dificulta encontrar la entrada, especialmente de noche. Esta entrada oculta y las vistas de la obra en curso pueden crear una primera impresión confusa o menos atractiva para algunos huéspedes, a pesar de que el hotel en sí está bien mantenido.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, destacándose como una fortaleza clave de la propiedad. Los huéspedes elogian con frecuencia su amabilidad, profesionalidad y servicio atento, y señalan su disposición a hacer todo lo posible para ayudar con las solicitudes y proporcionar información útil sobre la zona. El registro rápido a menudo se destaca, lo que contribuye a una experiencia de llegada sin problemas. Si bien la mayoría de las interacciones son muy positivas, se informaron algunos incidentes aislados de un servicio menos que ideal, incluida cierta rudeza o falta de respuesta percibida por parte de personas específicas. Sin embargo, el sentimiento general enfatiza la dedicación del personal para hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos y complacientes, y muchos huéspedes expresan un fuerte deseo de regresar debido al excepcional servicio brindado.

Información adicional
Varios detalles importantes mejoran la experiencia del huésped o vale la pena señalar. El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo que permite a los huéspedes viajar con sus perros, aunque normalmente se aplica una tarifa no reembolsable, que algunos huéspedes encontraron inesperada o alta. Si bien el hotel generalmente está limpio, el servicio de limpieza no es diario para estancias más largas, y las habitaciones generalmente se limpian cada dos días, una política que algunos huéspedes encontraron inconveniente. Varios huéspedes informaron que la función de llave digital a través de la aplicación del hotel no era confiable y, a menudo, requería un registro manual en la recepción. Además, la construcción en curso de un edificio frente al hotel no solo afecta la accesibilidad, sino que también afecta las vistas desde algunas habitaciones, ya que da a la obra de renovación. Los huéspedes también aprecian la disponibilidad de galletas de cortesía y bebidas en el vestíbulo.