Hampton Inn Milwaukee/Brookfield

Este hotel ofrece un ambiente moderno y recientemente renovado, lo que lo convierte en una opción popular para los huéspedes que buscan una estancia cómoda con una ubicación muy conveniente. Su atractivo se extiende a los viajeros de negocios que necesitan fácil acceso a la interestatal y a las instalaciones locales, a las familias que disfrutan de las comodidades y el desayuno, y a los turistas que exploran las atracciones cercanas. Si bien muchos huéspedes aprecian la limpieza general y el ambiente renovado, algunos han notado inconsistencias en el mantenimiento de las habitaciones. El personal recibe constantemente grandes elogios por su trato amable y servicial, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva para el huésped. Para garantizar una estancia confortable, los huéspedes pueden considerar verificar el tamaño de la habitación si el espacio es una prioridad, y es aconsejable verificar la limpieza de la habitación al llegar, ya que los comentarios sobre este aspecto han sido mixtos. El ambiente acogedor del hotel y su excelente ubicación lo convierten en una opción confiable para diversas necesidades de viaje.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una piscina que generalmente se describe como agradable y limpia, y algunos huéspedes destacan su temperatura cálida, aunque a algunos les pareció fría. Es importante tener en cuenta que, a pesar de algunas menciones iniciales, el hotel no tiene jacuzzi, lo que fue una decepción para varios huéspedes. Para aquellos que buscan mantenerse activos, hay un gimnasio disponible, a menudo elogiado por ser decente, limpio y bien equipado con pesas. Si bien se proporciona Wi-Fi, algunos huéspedes experimentaron problemas de conectividad o lo encontraron poco confiable, y uno mencionó un intento de venta adicional para obtener un mejor servicio. Los servicios de la habitación, como planchas y tablas de planchar, no estaban disponibles de manera consistente o eran inadecuados, lo que causó frustración a algunos viajeros de negocios. Además, los huéspedes informaron de máquinas de hielo limitadas o que no funcionaban y una notable ausencia de una lavandería para huéspedes en el lugar, lo que resultó inconveniente para estancias más largas.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza son notablemente mixtos; si bien muchos describen las habitaciones como impecablemente limpias y bien mantenidas, un número significativo informó problemas como pisos sucios, suciedad en los baños, olores desagradables e incluso cabello o manchas al llegar, lo que sugiere inconsistencias en la limpieza. La comodidad de la habitación también varía, y algunos huéspedes las encuentran amplias y luminosas, mientras que otros sintieron que eran pequeñas o estrechas, sin espacio suficiente para sentarse. La comodidad de la cama generalmente recibe comentarios positivos, y muchos elogian las camas cómodas para un sueño reparador, aunque algunos las encontraron demasiado duras o llenas de bultos. Los niveles de ruido son una preocupación común; a pesar de que algunas habitaciones son tranquilas, muchos informaron molestias debido a paredes delgadas, ruido del pasillo, coches ruidosos de la carretera cercana o unidades de aire acondicionado ruidosas. Los baños se mencionaron con frecuencia, con problemas que van desde poco espacio en el mostrador y bañeras sucias hasta inodoros obstruidos y cabezales de ducha sin limpiar.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno en el hotel es un punto culminante importante para muchos huéspedes, y con frecuencia se describe como delicioso, satisfactorio y que ofrece una buena variedad de opciones. Los huéspedes aprecian la selección, que a menudo incluye gofres recién hechos, avena con varios ingredientes, huevos, salchichas, patatas, cereales, bagels y pasteles. Si bien el café generalmente recibe comentarios positivos, algunos lo encontraron de mala calidad o demasiado fuerte. Sin embargo, los comentarios sobre la calidad de la comida son mixtos, y algunos huéspedes la encuentran mediocre o deficiente, particularmente con respecto a los huevos y la falta de ciertos elementos como tocino o salchichas. Un aspecto positivo notable es el happy hour, que ofrece comida y bebidas de cortesía todas las noches, incluidos elementos como sándwiches de bistec con queso Philly. Algunos huéspedes observaron que el comedor podía estar desordenado o que la estación de desayuno no siempre estaba limpia, con problemas como comida incrustada.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja, ya que ofrece fácil acceso a una amplia gama de atracciones y servicios. Situado convenientemente justo al lado de la Interestatal 94, proporciona un viaje rápido y directo tanto a Milwaukee como a las áreas circundantes de Brookfield y Waukesha. Los huéspedes aprecian su proximidad a varios centros comerciales, restaurantes y lugares de entretenimiento, con muchos lugares populares a poca distancia en coche o incluso a pie, incluido un Shake Shack cercano y otras opciones gastronómicas. Para aquellos que asisten a eventos, el hotel destaca por su conveniencia para la Feria Estatal y otros lugares de interés locales. Si bien la ubicación cerca de una carretera concurrida ofrece una excelente accesibilidad, algunos huéspedes notaron que el área puede estar congestionada para conducir. El estacionamiento en el hotel generalmente se describe como conveniente y fácil de encontrar, lo que se suma a la experiencia positiva general.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente elogios sobresalientes, y los huéspedes destacan con frecuencia su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos describen las interacciones como acogedoras y competentes, y señalan que los miembros del personal hacen todo lo posible para garantizar una estancia agradable, incluso ayudando con necesidades específicas como el transporte. El proceso de registro generalmente se informa como rápido y eficiente, aunque se mencionaron algunos casos aislados de retrasos. Si bien el comportamiento del personal es un punto fuerte, los comentarios sobre la limpieza son un área de gran preocupación; numerosos huéspedes informaron problemas con que las habitaciones no se limpiaran adecuadamente o no se limpiaran en absoluto durante su estancia, o que encontraban las habitaciones sucias al llegar, a pesar de los esfuerzos de la recepción para resolver estos problemas. El hotel también es reconocido por su ambiente familiar y sus políticas que admiten mascotas, lo que lo convierte en una opción adecuada para varios tipos de viajeros.

Información adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de las posibles tarifas adicionales inesperadas que algunos informaron haber encontrado al registrarse, lo que aconseja a los futuros visitantes que aclaren todos los cargos de antemano para evitar sorpresas. Si bien el hotel ha sido objeto de una remodelación interior reciente, algunos huéspedes expresaron su preocupación de que la atención al mantenimiento no siempre coincidiera con la nueva apariencia, con casos de problemas de limpieza observados a pesar de las renovaciones. Los problemas específicos de las habitaciones incluyen informes de calefacción no funcional en las áreas de la sala de estar de ciertas suites, lo que podría afectar la comodidad durante los meses más fríos. Para los clientes leales, los beneficios del programa de recompensas del hotel a menudo se aprecian, lo que mejora su experiencia de estancia con posibles ventajas. Además, algunos huéspedes mencionaron pequeños inconvenientes, como la ausencia ocasional de galletas de cortesía, que a veces son un servicio de bienvenida.