Hampton Inn Milwaukee-Northwest

Este hotel es frecuentemente elogiado por su personal amable y servicial y su desayuno gratuito, que muchos huéspedes consideran una ventaja significativa. Si bien la piscina y el jacuzzi también son servicios populares, su disponibilidad y estado reciben comentarios mixtos. La ubicación del hotel ofrece un acceso conveniente a la autopista, lo que lo hace adecuado para viajeros que buscan una parada fácil. Sin embargo, algunos huéspedes expresan su preocupación por el vecindario inmediato, lo que sugiere que podría ser menos ideal para mujeres que viajan solas o familias que priorizan un entorno tranquilo y seguro. Para mejorar su estadía, es recomendable confirmar el estado operativo de todos los servicios al llegar y considerar solicitar una habitación alejada de la autopista para minimizar el ruido.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una piscina y un jacuzzi, que a menudo son destacados por los huéspedes, aunque su estado y disponibilidad pueden ser inconsistentes, con algunos informes de turbidez, exceso de cloro o estar fuera de servicio. Un gimnasio está disponible, descrito por algunos como bien equipado y limpio, mientras que otros notan problemas con su funcionalidad. Los huéspedes aprecian la presencia de cafeteras en las habitaciones, aunque a veces faltan los suministros de café. Las máquinas de hielo están presentes, pero se ha informado que están averiadas en ocasiones. Algunos huéspedes notan la ausencia de lavandería, lo que puede ser un inconveniente para estancias más largas. Los ascensores han sido descritos como ruidosos o con problemas operativos, lo que afecta la comodidad de los huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
La limpieza es un área de gran preocupación para muchos huéspedes, con informes frecuentes de habitaciones sucias, pisos pegajosos y baños sin limpiar que contienen cabello o manchas. Algunas habitaciones se describen como anticuadas y pequeñas, con camas diminutas y accesorios rotos. Las puertas del baño, a menudo de estilo granero, son una queja recurrente debido a problemas de privacidad, funcionalidad y estar fuera de la guía. Si bien algunos huéspedes encuentran las camas cómodas, otros informan que son duras o chirriantes. Los niveles de ruido son un problema importante, con quejas constantes sobre el ruido de la autopista, paredes delgadas que permiten escuchar los sonidos de las habitaciones vecinas y disturbios de los pasillos, lo que afecta significativamente la calidad del sueño.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito es una característica destacada, que recibe comentarios variados. Muchos huéspedes elogian la variedad y la calidad del desayuno, destacando opciones como waffles, huevos, salchichas y productos frescos. Sin embargo, un número notable de reseñas menciona inconsistencias, como que los artículos se agotan rápidamente, la falta de opciones de desayuno caliente debido a problemas operativos o café tibio. A pesar de estas deficiencias ocasionales, el desayuno generalmente se considera una inclusión valiosa, y el personal a menudo se esfuerza por garantizar una experiencia gastronómica agradable para los huéspedes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se cita con frecuencia por su acceso conveniente a la autopista y su proximidad a varios servicios locales, incluidos restaurantes, tiendas y atracciones como el American Family Field. Esto lo convierte en una opción práctica para aquellos que viajan en coche. Sin embargo, el vecindario inmediato es un punto recurrente de preocupación para muchos huéspedes, quienes lo describen como con problemas de seguridad y generalmente desagradable. Si bien el estacionamiento está disponible y, a menudo, es gratuito, existen numerosos informes de robos y vandalismo de vehículos en el estacionamiento, lo que genera una gran aprensión entre los huéspedes con respecto a la seguridad de sus vehículos.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes frecuentemente elogian su disposición para atender las solicitudes y su comportamiento profesional, lo que contribuye positivamente a la experiencia general. El proceso de registro generalmente se describe como eficiente, aunque algunos huéspedes han encontrado problemas con las reservas o las llaves digitales. Si bien muchos aprecian los esfuerzos del personal para resolver los problemas, hay casos en los que los huéspedes informan una falta de respuesta a las quejas por ruido u otros problemas de la habitación. El servicio de limpieza recibe críticas mixtas, y algunos huéspedes notan una falta de servicio regular de la habitación o la falta de servicios como toallas.

Información Adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel tiene un problema importante con olores desagradables, incluido el humo, que impregnan los pasillos y las habitaciones, a pesar de una política de no fumar. Hay informes recurrentes de problemas con los depósitos, y algunos huéspedes experimentan retrasos o dificultades para recibir reembolsos. La política de cancelación del hotel también ha sido un punto de discordia para algunos, particularmente para aquellos con membresías de programas de lealtad. Si bien el hotel tiene como objetivo brindar una estadía cómoda, estos problemas específicos, junto con la edad general y el desgaste de la propiedad, son consideraciones importantes para los huéspedes potenciales.