Hampton Inn Selinsgrove/Shamokin Dam

El aspecto más destacable del hotel es su personal, amable y servicial, que siempre recibe elogios y se esfuerza al máximo para garantizar una experiencia positiva a los huéspedes. Esto lo convierte en una opción ideal para los viajeros que buscan un servicio atento y un ambiente acogedor, ya sea en un viaje de negocios, una escapada familiar a atracciones cercanas como Knoebels o simplemente una parada en un largo viaje. Los huéspedes suelen destacar la limpieza general del hotel y la calidad de su desayuno gratuito. Si bien el hotel está generalmente bien considerado, una preocupación recurrente es la frecuente falta de disponibilidad del jacuzzi, que muchos huéspedes esperan con ansias. Para mejorar su estancia, es aconsejable confirmar el estado operativo de la piscina y el jacuzzi si estas instalaciones son cruciales para sus planes, y estar preparado para una entrada potencialmente complicada al aparcamiento.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones, aunque algunas reciben comentarios mixtos. La piscina cubierta es una característica popular, especialmente para familias, y generalmente se destaca por estar limpia; sin embargo, muchos huéspedes informan que el calentador de la piscina estaba roto o que el agua estaba helada, lo que afectó significativamente su disfrute. El jacuzzi es un punto importante de decepción, ya que se informa constantemente que está fuera de servicio o no funciona durante períodos prolongados. Hay un gimnasio disponible y, por lo general, se encuentra limpio, aunque un huésped notó que una cinta de correr estaba fuera de servicio. Los huéspedes aprecian la conexión Wi-Fi fiable en toda la propiedad. Algunas áreas comunes, incluido el vestíbulo, han experimentado problemas con el aire acondicionado, y se ha informado que el ascensor tiene botones que no funcionan o está fuera de servicio. El hotel también ofrece un bar de té caliente y café y ofrece fruta fresca y galletas durante todo el día, lo que añade un toque reflexivo a la experiencia del huésped.

Limpieza y confort de las habitaciones
El hotel generalmente recibe altas calificaciones por su limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como impecables, frescas y sanitarias, y elogian al diligente personal de limpieza. A menudo se destaca que las habitaciones son espaciosas y cómodas, con camas cómodas y una buena selección de almohadas. Los huéspedes aprecian la provisión de mini-neveras, microondas y amplias toallas. Sin embargo, algunas reseñas indican que la antigüedad del hotel es evidente, y las habitaciones parecen anticuadas o desgastadas. Las preocupaciones específicas incluyen pintura descascarada en los techos de los baños, alfombras raídas y un olor a humedad general en algunas áreas. Si bien muchos encuentran las habitaciones tranquilas, algunos huéspedes informan problemas con los niveles de ruido de los pasillos, las alarmas o las habitaciones adyacentes debido a paredes delgadas. Algunos incidentes aislados mencionaron hormigas o una cucaracha, y algunos encontraron que la iluminación en las habitaciones y los baños era insuficiente.

Comida y bebida
El desayuno gratuito es un punto culminante importante para muchos huéspedes, y con frecuencia se describe como bueno, excelente, delicioso y bien abastecido con una amplia variedad de opciones. Los artículos populares incluyen platos calientes como huevos, salchichas y waffles, y algunos huéspedes disfrutan particularmente de las tortillas. El desayuno continental ofrece diversas opciones, incluidas selecciones de estilo europeo, y los huéspedes aprecian la disponibilidad de fruta fresca. Si bien el desayuno generalmente recibe comentarios positivos, algunos huéspedes notaron que la comida podría estar tibia, las máquinas para hacer waffles eran viejas o difíciles de usar, o el tocino era insípido. El área de desayuno generalmente se mantiene limpia y bien mantenida, aunque puede estar abarrotada durante las horas pico. Además del desayuno, el hotel también ofrece café, té y chocolate caliente de cortesía durante todo el día, junto con fruta fresca y galletas, que son bien recibidas por los huéspedes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente, ya que ofrece fácil acceso a diversos servicios y atracciones. Los huéspedes aprecian su proximidad a gasolineras, restaurantes, supermercados y establecimientos populares de comida rápida. Sirve como una base práctica para visitar puntos de interés locales como Knoebels y Lake Tobias, o para aquellos que asisten a eventos en la bodega Spyglass. Si bien el aparcamiento es seguro y está disponible, muchos huéspedes encuentran que la entrada a la propiedad es difícil de navegar, especialmente de noche, debido a la mala señalización y su posición junto a una carretera muy transitada. Algunos también notaron que el aparcamiento puede llenarse con vehículos grandes, lo que limita el espacio. El área circundante puede experimentar congestión de tráfico, y el hotel está situado cerca de grandes líneas eléctricas, que algunos huéspedes observaron.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente elogios sobresalientes, y se le describe como increíblemente amable, servicial, atento y profesional. Muchos huéspedes destacan su disposición a ir más allá, brindando un excelente servicio al cliente y haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos. El proceso de registro a menudo se destaca como rápido y fácil, y el personal ofrece agua embotellada y refrigerios. La limpieza es frecuentemente elogiada por su diligencia y el alto nivel de limpieza que mantienen. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes informaron experiencias negativas aisladas, incluidas largas esperas en la recepción, problemas con las solicitudes de salida tardía o casos en los que el personal fue percibido como grosero o poco servicial en situaciones específicas. A pesar de estas pocas excepciones, el sentimiento general es que la dedicación del personal mejora significativamente la experiencia del huésped.

Información adicional
El hotel mantiene una política de se aceptan mascotas, lo cual es una ventaja significativa para los huéspedes que viajan con animales, aunque encontrar áreas al aire libre adecuadas cerca a veces puede ser un desafío. Los huéspedes que forman parte del programa de recompensas a menudo aprecian los beneficios, como las posibles mejoras de habitación. Un servicio único y muy apreciado es el bar de chocolate caliente con varios ingredientes, junto con galletas recién horneadas de cortesía disponibles durante todo el día. Sin embargo, los huéspedes deben ser conscientes de los problemas de mantenimiento persistentes, en particular el problema de larga data con el jacuzzi fuera de servicio, que ha decepcionado a muchos. Algunos huéspedes también notaron que el aire acondicionado del hotel en las áreas comunes y el ascensor han experimentado problemas intermitentes, y que la señalización del hotel para la entrada no siempre es clara.