Hampton Inn & Suites Richmond, IN

Este hotel impresiona constantemente a los huéspedes con su impecable limpieza y sus recientes modernas renovaciones, que le dan a la propiedad un aire fresco, casi como nuevo. Su característica distintiva es el alto nivel general de mantenimiento y el diseño contemporáneo que se encuentra en todas partes. El hotel es particularmente adecuado para viajeros por carretera que buscan una parada nocturna cómoda y tranquila, viajeros de negocios que aprecian alojamientos espaciosos y funcionales, y familias que buscan un ambiente acogedor con buenas comodidades. Los dueños de mascotas también encuentran el hotel complaciente. Para mejorar su estancia, tenga en cuenta que la firmeza de la cama puede variar y algunas habitaciones pueden experimentar ruido de las habitaciones adyacentes o del piso de arriba. También es aconsejable confirmar el estado del ascensor si la movilidad es una preocupación, ya que ha habido informes ocasionales de problemas.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes elogian con frecuencia la variedad de instalaciones del hotel, que incluyen una piscina cubierta climatizada bien mantenida y un gimnasio que, aunque a veces se describe como pequeño, está equipado con una buena variedad de equipos, incluida una bicicleta Peloton. Las comodidades en la habitación, como una mini-nevera, un microondas y una cafetera, son ampliamente apreciadas por su conveniencia. Las habitaciones también están bien equipadas con numerosos puertos USB y tomas de corriente, lo que garantiza que los huéspedes puedan cargar fácilmente sus dispositivos. El vestíbulo y las áreas comunes destacan por ser acogedores, limpios y modernos, y a menudo ofrecen agua disponible de cortesía para los huéspedes. Sin embargo, algunos huéspedes han informado de problemas con los ascensores, que son lentos o están fuera de servicio, lo que causa inconvenientes, y, en ocasiones, las máquinas de hielo han estado fuera de servicio o ubicadas de manera inconveniente.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel recibe elogios abrumadores por su impecable limpieza, y los huéspedes destacan constantemente el estado inmaculado tanto de las habitaciones como de los baños. El personal de limpieza es elogiado con frecuencia por su excelente trabajo. Las habitaciones generalmente se describen como espaciosas y bien equipadas, y muchos huéspedes aprecian el tamaño generoso de las suites king. Los comentarios sobre la comodidad de la cama son mixtos; si bien muchos huéspedes encuentran las camas cómodas y propicias para un sueño reparador, un número notable las describe como muy firmes o duras, lo que provoca molestias a algunos. Las almohadas también reciben comentarios variados, algunos las encuentran mullidas y buenas, mientras que otros las consideran demasiado pequeñas o que carecen de apoyo. Los baños son consistentemente limpios y, a menudo, cuentan con duchas espaciosas y artículos de tocador en botellas montadas en la pared, aunque algunas duchas accesibles tienen un diseño extraño que permite que el agua corra hacia el piso. Si bien muchas habitaciones son tranquilas, algunos huéspedes han experimentado ruido de otras habitaciones o del piso de arriba.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno de cortesía es un punto culminante importante para muchos huéspedes, y con frecuencia se describe como bueno, excelente y que ofrece abundantes opciones con una amplia variedad. El desayuno buffet generalmente incluye platos calientes como huevos (incluidas tortillas y opciones revueltas) y salchichas, junto con gofres de una máquina de autoservicio, avena, cereales, yogur, magdalenas, tostadas y panecillos. Generalmente hay fruta fresca disponible, como plátanos, manzanas y naranjas, aunque algunos huéspedes expresan el deseo de una mayor variedad, como fruta cortada. El comedor se destaca constantemente por su limpieza y ambiente agradable. Sin embargo, algunos huéspedes han informado que los artículos populares pueden agotarse rápidamente, especialmente más tarde en el servicio de desayuno, y algunos desean un café más fuerte.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación muy conveniente, particularmente para los viajeros, ya que está situado justo al lado de la Interestatal 70, lo que ofrece un fácil acceso a la autopista. Los huéspedes aprecian que, a pesar de su proximidad a la interestatal, las habitaciones del hotel son generalmente tranquilas, gracias a un buen aislamiento acústico. Los alrededores ofrecen numerosos restaurantes y opciones de compras, muchos de los cuales están a poca distancia o a un corto trayecto en coche. El aparcamiento se describe ampliamente como fácil, conveniente y bien iluminado, lo que contribuye a una experiencia de llegada y salida sin problemas. La accesibilidad del hotel lo convierte en una parada ideal para aquellos que realizan viajes largos por carretera o visitan la zona.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y los huéspedes con frecuencia los describen como amables, muy agradables, acogedores, serviciales y complacientes. El proceso de registro a menudo se destaca como rápido y fácil, y algunos huéspedes aprecian el uso perfecto de llaves digitales a través de la aplicación del hotel. Los miembros del personal son elogiados por su atención y disposición para ayudar con diversas solicitudes, como organizar habitaciones comunicadas para familias o proporcionar asistencia con el equipaje cuando sea necesario. El personal de limpieza y desayuno también es elogiado con frecuencia por su excelente servicio. Si bien la gran mayoría de las experiencias son positivas, algunos casos aislados mencionan que el personal se queja de problemas internos o de una falta de empatía con respecto a las preocupaciones específicas de los huéspedes.

Información Adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo cual es una ventaja significativa para los huéspedes que viajan con animales, aunque algunos han encontrado que la tarifa por mascota asociada es un poco alta. Un aspecto notable del hotel son sus continuos esfuerzos de renovación, que han dado como resultado espacios públicos y habitaciones modernos y atractivos. Sin embargo, los huéspedes deben tener en cuenta que durante estos períodos, ciertas áreas, como la piscina o pisos específicos, pueden estar cerradas temporalmente, y puede haber algo de polvo o ruido relacionado con la construcción, aunque el hotel generalmente trata de minimizar las interrupciones. Algunas habitaciones accesibles cuentan con un diseño único de ducha sin cabina que, aunque conveniente, puede hacer que el agua se derrame en el piso del baño.