High Country Motor Lodge

Este hotel ofrece una estancia memorable, que se distingue por su exitosa renovación de un antiguo motel en un destino elegante, moderno y cómodo con una vibrante zona común. Los huéspedes elogian constantemente el ambiente único del hotel, a menudo descrito como moderno, actual y ecléctico, que combina el estilo clásico estadounidense con el diseño contemporáneo. El establecimiento es especialmente adecuado para familias y parejas que buscan un ambiente relajado y acogedor, con amplios espacios para disfrutar. Los viajeros por carretera y los dueños de mascotas también lo consideran una parada ideal, apreciando su política de admisión de perros y su ubicación conveniente. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación alejada de la carretera principal o las vías del tren si tiene el sueño ligero, y asegúrese de explorar las acogedoras zonas comunes, especialmente las hogueras al aire libre.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una variedad de instalaciones atractivas que contribuyen significativamente a la experiencia del huésped. La zona de la piscina es un punto culminante central, a menudo descrita como grande y hermosa, aunque muchos huéspedes señalan que la piscina no está climatizada, lo que la hace demasiado fría para usarla fuera del clima cálido. El jacuzzi es una característica popular para la relajación, aunque algunas reseñas mencionan que ocasionalmente estaba fuera de servicio o lleno de niños. El spa nórdico, que incluye una sauna y una piscina de inmersión fría, está disponible, pero tiene un costo adicional y algunos huéspedes encontraron que la experiencia fue menos de lo esperado o confusa en su gestión. El hotel también cuenta con una sala de juegos bien equipada con billar, futbolín y varios juegos de mesa, que brindan un amplio entretenimiento. Numerosas hogueras están dispersas por los espacios al aire libre, creando un ambiente acogedor y atractivo para las reuniones nocturnas. Hay un gimnasio disponible, aunque algunos lo encontraron pequeño.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes generalmente elogian al hotel por su limpieza, y muchos describen sus habitaciones como impecables y bien mantenidas. Las camas reciben constantemente grandes elogios por su comodidad, a menudo destacadas por ser súper cómodas con ropa de cama de lujo y almohadas de alta calidad, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Los baños destacan por su gran presión de agua y la provisión de artículos de tocador de alta gama. Las habitaciones están equipadas con características convenientes como un refrigerador y un reproductor de casetes único con cintas de mezclas seleccionadas, que agregan un toque nostálgico. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que las habitaciones eran pequeñas, oscuras o carecían de suficiente espacio de almacenamiento, con muebles limitados para deshacer el equipaje. Una preocupación recurrente es el nivel de ruido, con muchas reseñas que mencionan paredes delgadas que permiten que se escuchen fácilmente los sonidos de las habitaciones vecinas, el ruidoso aparato de aire acondicionado y el tren cercano, lo que afecta la calidad del sueño.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece una variedad de opciones de comida que reciben comentarios positivos por su calidad y ambiente. La comida se describe con frecuencia como deliciosa, y los huéspedes disfrutan particularmente de la pizza, los sándwiches y los artículos del desayuno disponibles. El bar y la zona de estar son muy elogiados por su ambiente vibrante y cómodo, lo que los convierte en lugares populares para que tanto los huéspedes como los lugareños socialicen. Muchos aprecian la selección de cócteles y otras bebidas. La configuración de café en la habitación, que a menudo incluye café de filtro, es un servicio único y muy apreciado. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que las opciones de comida y bebida eran algo limitadas, especialmente para aquellos que buscan comidas para niños, y notaron que los precios de los artículos en el restaurante y el bar eran más altos de lo normal.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa, ya que coloca a los huéspedes convenientemente cerca de varias atracciones y servicios. Está situado justo al lado de la Ruta 66, lo que lo convierte en una parada ideal para los viajeros por carretera. Los huéspedes aprecian su proximidad al centro de la ciudad, aunque algunos señalan que requiere un corto trayecto en coche o una caminata más larga. Cerca de allí, hay opciones convenientes como una gran tienda minorista y una cafetería, lo que facilita la compra de artículos esenciales. El hotel también está bien ubicado para aquellos que visitan la universidad local, el observatorio o como base para explorar lugares de interés natural populares como el Gran Cañón y Sedona. El aparcamiento es generalmente amplio y gratuito, lo que aumenta la comodidad. Sin embargo, el área circundante inmediata se describe como una calle concurrida con tráfico, y la presencia de vías de tren cercanas contribuye al ruido, lo que puede ser un inconveniente para algunos.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia su actitud acogedora y su disposición a ayudar con las solicitudes, lo que contribuye a una experiencia general positiva. El proceso de registro a menudo se describe como fácil y eficiente, aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos o problemas con las reservas. Si bien muchos elogian las habilidades de resolución de problemas del personal, como la adaptación a los registros anticipados o la resolución de problemas de la habitación, algunas reseñas mencionan casos de comunicación poco útil o inconsistente, particularmente con respecto a las políticas o los cargos del hotel. Algunos huéspedes también notaron que las áreas de alimentos y bebidas del hotel podrían tener poco personal, lo que provocaría tiempos de espera más largos.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta la tarifa de servicios que se cobra, que cubre varios servicios y características, aunque algunos encontraron que era una adición inesperada a su factura. El hotel mantiene una política de admisión de mascotas, lo que lo convierte en una opción conveniente para los viajeros con animales, y muchos aprecian las áreas de césped designadas para mascotas. Sin embargo, algunos dueños de mascotas notaron dificultades para encontrar áreas adecuadas para hacer sus necesidades u observaron perros sin correa en la propiedad. La estética retro única del hotel se extiende a detalles bien pensados, como reproductores de casetes con cintas de mezclas en las habitaciones e imanes de puerta distintos, lo que mejora la experiencia general del huésped. Si bien la propiedad ha sido objeto de importantes renovaciones, algunos huéspedes notaron que la estructura original del motel significa que no hay ascensores, lo que requiere que los huéspedes usen las escaleras para acceder a los pisos superiores.