Holiday Inn Express & Suites Elizabethtown North By Ihg

Este hotel recibe elogios constantes por su excepcional limpieza y sus instalaciones modernas y bien mantenidas, lo que lo convierte en una opción destacada para los huéspedes. Su característica distintiva, un hermoso patio al aire libre con chimeneas, proporciona una zona común relajante. Los huéspedes destacan con frecuencia el personal atento, el delicioso desayuno, las camas cómodas y las habitaciones espaciosas como razones clave para una estancia positiva. El hotel es particularmente adecuado para familias, especialmente aquellas que viajan con equipos deportivos, así como para viajeros por carretera que buscan una parada cómoda para pasar la noche, viajeros de negocios y viajeros con mascotas. Para mejorar su experiencia, los huéspedes recomiendan aprovechar al máximo el desayuno gratuito, que incluye excelentes opciones sin gluten, y considerar una habitación alejada de la interestatal si es sensible al ruido de la carretera.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes elogian con frecuencia la piscina cubierta del hotel, señalando que está limpia y que los niños la disfrutan, aunque algunos encontraron que el agua estaba fría. El gimnasio está bien considerado por estar limpio y adecuadamente equipado con varias máquinas y pesas. El vestíbulo y otras áreas comunes se describen como luminosos, acogedores y espaciosos, proporcionando un amplio espacio para la relajación y la socialización. El atractivo patio al aire libre con chimeneas es una característica popular, que ofrece un ambiente agradable para que los huéspedes se relajen. Además, el hotel ofrece una conveniente estación de café y té 24 horas al día, 7 días a la semana y una tienda bien surtida detrás de la recepción para compras rápidas. El aparcamiento es amplio y se considera seguro, y algunos huéspedes aprecian la disponibilidad de espacios más grandes para vehículos con remolques.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel recibe constantemente grandes elogios por su impecable limpieza en todas partes, desde el vestíbulo hasta las habitaciones, y muchos describen las habitaciones como impecables y con un olor fresco. La mayoría de los huéspedes elogian las camas cómodas y las almohadas de alta calidad, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos encontraron que las camas eran demasiado blandas o demasiado firmes. Las habitaciones se destacan con frecuencia por su amplitud, proporcionando una amplia sala de estar. Si bien muchos huéspedes informan de estancias tranquilas, algunos han experimentado ruido de la carretera de la interestatal cercana o molestias menores como pitidos o unidades de aire acondicionado que traquetean. Los baños a menudo se destacan por estar limpios, ser espaciosos y contar con duchas a ras de suelo populares con artículos de tocador de la marca Dove. Los comentarios sobre la presión del agua son mixtos, y muchos la elogian como excelente, mientras que algunos la encontraron débil. También se agradecen las comodidades en la habitación, como cortinas opacas, muchos enchufes y tomas USB y una caja fuerte.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito es un punto culminante importante para la mayoría de los huéspedes, y se describe constantemente como delicioso, increíble y que ofrece una amplia variedad de opciones. La variedad del desayuno normalmente incluye una gama de opciones calientes como huevos, salchichas, tocino, gofres y tortitas, junto con los populares rollitos de canela calientes. También hay selecciones frías como cereales, panes, magdalenas, fruta fresca y yogur. Los huéspedes aprecian particularmente el café recién molido y las diversas opciones de zumo. Una característica notable es la amplia selección de opciones sin gluten, que incluye una tostadora dedicada e información clara sobre alergias, lo que es muy valorado por los huéspedes con restricciones dietéticas. El personal del desayuno es elogiado con frecuencia por su atención para mantener los artículos abastecidos y el área limpia. Además, la ubicación del hotel ofrece fácil acceso a pie a varios restaurantes cercanos.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación conveniente del hotel es una gran ventaja para los huéspedes, ya que está situado justo al lado de la interestatal con fácil acceso de entrada y salida, lo que lo convierte en una parada ideal para los viajeros. Está rodeado de numerosos restaurantes y opciones de compras, muchos de los cuales están a poca distancia a pie o justo al otro lado del aparcamiento. Esta proximidad permite a los huéspedes encontrar opciones gastronómicas sin necesidad de conducir más. El hotel también está bien ubicado para aquellos que visitan las atracciones locales, incluida la zona de Mammoth Cave, el campo de béisbol Ripken y el corazón de Elizabethtown. Hay amplio aparcamiento disponible en el establecimiento, y los huéspedes aprecian la seguridad y la comodidad que proporciona, incluidos los espacios adecuados para vehículos más grandes con remolques.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente elogios abrumadores por su amabilidad, servicialidad y profesionalidad, creando un ambiente cálido y acogedor. Los procesos de registro y salida generalmente se describen como rápidos y fluidos. El servicio de limpieza es elogiado con frecuencia por ser minucioso y garantizar que las habitaciones estén limpias con toallas limpias. El personal de recepción a menudo se destaca por su atención, capacidad de respuesta a las solicitudes y capacidad para recordar a los huéspedes que regresan, aunque se observaron algunos casos aislados de falta de ayuda o brusquedad percibida, particularmente con respecto a las reservas de grupos o problemas específicos de la habitación. El personal del desayuno también está muy bien valorado por su arduo trabajo y su actitud atenta. El equipo del hotel generalmente es eficaz en la resolución de problemas, abordando rápidamente problemas como problemas de calefacción o bebidas derramadas. El servicio que admite mascotas, que incluye golosinas para perros, y el servicio para familias, como el alojamiento de equipos deportivos, también se aprecian con frecuencia.

Información adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, que es muy valorada por los huéspedes que viajan con sus animales, aunque se aplica una tarifa por mascota. Los miembros del programa de recompensas del hotel a menudo informan que reciben una cálida bienvenida y aprecian los beneficios asociados con su lealtad. El hotel tiene políticas específicas para grupos, particularmente equipos deportivos, que algunos huéspedes encontraron algo condescendientes en su presentación, a pesar de comprender la intención subyacente de mantener el orden.