Holiday Inn Express & Suites Madison By Ihg

Este hotel es frecuentemente destacado por su personal amable y servicial y un buen desayuno constante, lo que lo convierte en una opción adecuada para viajeros con presupuesto limitado y familias que buscan una buena relación calidad-precio. Su ubicación conveniente cerca de tiendas, restaurantes y atracciones del centro también es un atractivo importante. Si bien muchos huéspedes aprecian las camas cómodas y la limpieza general, existen preocupaciones recurrentes sobre el estado general de mantenimiento del hotel y la condición de algunas habitaciones e instalaciones. Para aquellos que estén considerando una estadía, es aconsejable gestionar las expectativas con respecto a la antigüedad de la propiedad y confirmar el estado operativo y la condición de servicios específicos como la piscina al llegar.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones, que incluyen una piscina y un gimnasio, que son apreciadas por los huéspedes. Sin embargo, los comentarios sobre la piscina son mixtos, y muchos señalan que parece anticuada, tiene techos descascarados o sufre niveles excesivos de cloro que pueden causar irritación en los ojos. Algunas evaluaciones también mencionan que la piscina está cerrada por mantenimiento. Las habitaciones generalmente están equipadas con comodidades convenientes como microondas y mini-refrigeradores, que son útiles para estadías más largas o para huéspedes con necesidades dietéticas específicas. Hay Wi-Fi gratuito disponible, y los huéspedes también encuentran máquinas de hielo y máquinas expendedoras en el lugar, lo que aumenta la comodidad general de su estadía.

Limpieza y comodidad de la habitación
Las experiencias de los huéspedes con respecto a la limpieza y la comodidad de la habitación son notablemente variadas. Muchos huéspedes informan camas cómodas y sábanas limpias, lo que contribuye a una noche de sueño reparador, y algunos encuentran que las habitaciones son tranquilas. Sin embargo, una cantidad significativa de evaluaciones detalla problemas como habitaciones sucias, alfombras pegajosas, pintura descascarada en las paredes, moho en las duchas o alrededor de las ventanas y cortinas o sábanas manchadas. También se ha notado que algunas habitaciones tienen áreas dañadas, tablas del piso sueltas o olor a humedad. También hay menciones preocupantes de hormigas en las habitaciones y, en algunos casos, informes de chinches, que son preocupaciones serias para la comodidad y el bienestar de los huéspedes.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno en este hotel recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, a menudo descrito como bueno, brillante y fantástico. Muchos aprecian la gran variedad de opciones disponibles, incluidos los alimentos calientes como huevos, salchichas y, en particular, deliciosos biscuits con salsa de salchicha. Los rollos de canela también se destacan con frecuencia como un favorito. El personal generalmente es elogiado por ser atento y asegurarse de que los alimentos estén bien abastecidos y repuestos con prontitud. Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes han experimentado problemas con la comida caliente que se agota rápidamente durante los períodos de mayor actividad o que se sirve fría, y quejas ocasionales sobre la calidad del café u otras bebidas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación central que es muy conveniente para los huéspedes. Está situado cerca de varios centros comerciales, diversas opciones de restaurantes y está a poca distancia en automóvil de las atracciones del centro. Los huéspedes aprecian su proximidad a supermercados como Kroger y Walmart, así como a un Aldi justo al lado. Para aquellos interesados en actividades al aire libre, Clifty Falls también está a poca distancia en automóvil. El hotel ofrece buen estacionamiento, lo cual es una ventaja significativa. Durante los meses de verano, un tranvía municipal se detiene convenientemente en el hotel, lo que brinda fácil acceso a las tiendas turísticas y otros puntos de interés de la zona.

Personal y servicio
El personal de este hotel es abrumadoramente elogiado por su servicio amable, servicial y atento. Muchos huéspedes destacan su profesionalismo, amabilidad y disposición para hacer todo lo posible para ayudar con las solicitudes, lo que contribuye a un ambiente positivo y acogedor. El proceso de registro rápido se menciona con frecuencia, y se destaca que el personal es complaciente y sensible a las necesidades de los huéspedes, incluidos casos específicos de honestidad, como la devolución de artículos perdidos. Si bien la gran mayoría de los comentarios son positivos, algunos incidentes aislados describen personal grosero o interacciones poco útiles, particularmente con respecto a las solicitudes de registro temprano o las adaptaciones específicas de la habitación.

Información Adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel generalmente no permite mascotas. Se han mencionado una política de armas de fuego en la propiedad, que algunos huéspedes consideran notable. El hotel ofrece artículos de tocador de cortesía, incluidos productos Dove de calidad, lo cual es un detalle considerado. Algunos huéspedes han notado un cargo por imprevistos de $100 al momento del registro, que luego se reembolsa. El hotel mantiene una política de hora de silencio, lo que contribuye a un ambiente tranquilo. Si bien el tranvía municipal se detiene en el hotel en verano, los huéspedes deben tener en cuenta que la falta de disponibilidad de Uber es una observación común en el área. Además, algunos huéspedes han descubierto que la reserva en línea puede ofrecer una tarifa más favorable en comparación con las reservas directas.