Holiday Inn Express & Suites New Braunfels By Ihg

El hotel recibe amplios elogios por su personal excepcional y su impecable limpieza, creando un ambiente acogedor y confortable para los huéspedes. Su ubicación conveniente cerca de atracciones locales y las principales vías de acceso lo convierte en una opción ideal para diversos viajeros. Las habitaciones espaciosas y el alojamiento confortable se destacan con frecuencia, lo que contribuye a una estancia reparadora. El desayuno de cortesía del hotel se menciona constantemente como un elemento destacado, que ofrece una amplia variedad de opciones. Este hotel es particularmente adecuado para familias debido al servicio atento y las opciones de desayuno, y para turistas o vacacionistas que aprecian el fácil acceso a los puntos de interés locales. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación lejos de los ascensores si es sensible al ruido, y asegúrese de aprovechar el desayuno, que goza de una excelente reputación.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para mejorar la estancia de los huéspedes. El gimnasio generalmente está bien considerado y ofrece a los huéspedes equipos para sus entrenamientos. La piscina está disponible para la relajación, aunque algunos huéspedes han notado problemas ocasionales con su limpieza o falta de sombra, y una reseña mencionó que no estaba climatizada como se anunciaba. Los huéspedes aprecian la comodidad de dos ascensores, aunque algunos han informado que son ruidosos o que uno está fuera de servicio a veces, lo que provoca esperas. Hay máquinas de hielo disponibles, aunque normalmente se encuentran solo en pisos específicos (por ejemplo, el 1.º y el 3.º) y ocasionalmente se ha informado que están averiadas. Se proporciona Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, lo que garantiza que los huéspedes puedan mantenerse conectados.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por su limpieza, describiendo las habitaciones y las áreas comunes como impecables y bien mantenidas. En general, las camas se consideran cómodas, aunque algunos huéspedes prefieren un colchón más firme, mientras que otros desean uno más suave, y algunos señalan que las almohadas pueden ser planas. Las habitaciones a menudo se describen como espaciosas y equipadas con aire acondicionado que funciona bien, lo que elimina eficazmente cualquier olor a humedad inicial. Muchas habitaciones incluyen comodidades convenientes como microondas y mini-nevera. Sin embargo, una preocupación recurrente entre los huéspedes es la baja presión del agua en los baños, particularmente en el lavabo y en la ducha. Algunas habitaciones muestran signos de desgaste, con informes de pintura descascarada o papel tapiz y una apariencia generalmente anticuada. Ocasionalmente se menciona el ruido de las habitaciones adyacentes o del pasillo debido a paredes delgadas.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno de cortesía del hotel es un punto culminante importante para muchos huéspedes, que a menudo se describe como excelente, delicioso y que ofrece una amplia variedad de opciones frías y calientes. Los artículos populares incluyen los rollos de canela y los tacos de desayuno, y el café generalmente es bien recibido. Sin embargo, los comentarios sobre el desayuno son mixtos, y varios huéspedes informan que los artículos populares como los huevos, la leche o los rollos de canela a menudo se agotan, especialmente cerca del final del horario del desayuno. También se ha observado que la máquina de panqueques está averiada en ocasiones, y algunos huéspedes encontraron que las galletas estaban frías. El área de desayuno puede estar abarrotada y el personal puede tardar en reponer los artículos durante las horas pico.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación central, lo que lo hace muy conveniente para los huéspedes que exploran la zona. Ofrece fácil acceso a las principales atracciones, como Landa Park, Schlitterbahn Water Park y las áreas del centro, además de estar a una distancia razonable en coche de los San Marcos Outlets. La propiedad está situada con fácil acceso a las principales autopistas, lo que facilita el viaje. Los huéspedes aprecian la propiedad segura y el área de estacionamiento bien iluminada. A pesar de su ubicación conveniente, algunos huéspedes han informado dificultades con la navegación GPS que conduce con precisión al hotel, y la entrada desde la carretera puede ser difícil de detectar desde la carretera principal.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y con frecuencia se les describe como extremadamente amables, acogedores, atentos y serviciales. Muchos huéspedes destacan su disposición a ir más allá para garantizar una estancia agradable, desde proporcionar recomendaciones locales hasta ayudar con el equipaje. En general, se informa que el proceso de registro es rápido y sencillo. Se elogia al servicio de limpieza por su atención y el toque único de crear animales con toallas y pliegues decorativos. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes han informado casos aislados de personal menos amable o poco servicial, particularmente durante ciertos turnos o al abordar problemas específicos.

Información adicional
El hotel está en remodelación, y algunas habitaciones ya están actualizadas, lo que contribuye a una apariencia renovada en algunas partes de la propiedad. Un toque único y encantador que muchos huéspedes, especialmente las familias, aprecian es la práctica del personal de limpieza de crear animales con toallas y pliegues decorativos para el papel higiénico, lo que agrega un elemento caprichoso a la habitación. El hotel generalmente aplica un período de silencio después de las 10 p. m., lo que contribuye a un ambiente tranquilo para la mayoría de los huéspedes, aunque ocasionalmente se puede escuchar ruido de los vecinos debido a la construcción del edificio.