Holiday Inn Express & Suites St. Petersburg North (i-275) By Ihg

El hotel destaca por su ubicación conveniente justo al lado de la interestatal, lo que lo convierte en una opción práctica para viajeros de negocios y viajeros por carretera que buscan fácil acceso. Los huéspedes destacan con frecuencia el personal amable y complaciente y el desayuno de calidad como aspectos positivos importantes, a menudo describiendo la comida como sabrosa y variada. Las camas cómodas y las habitaciones espaciosas también contribuyen a una estancia agradable para muchos, proporcionando un amplio espacio para la relajación. Sin embargo, las preocupaciones recurrentes incluyen problemas significativos con la regulación de la temperatura de la habitación, con muchos huéspedes informando que las habitaciones están demasiado calientes o frías, y niveles de ruido persistentes tanto desde dentro del hotel como de fuentes externas. El hotel es ideal para familias debido al tamaño de sus habitaciones y a la oferta de desayuno, y para viajeros que priorizan el fácil acceso a las principales carreteras y a los restaurantes cercanos. Para mejorar su estancia, los huéspedes podrían considerar llevar tapones para los oídos para mitigar el ruido y comprobar proactivamente la funcionalidad del aire acondicionado a su llegada.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una piscina y un gimnasio para uso de los huéspedes, aunque algunos visitantes han señalado que estas instalaciones son bastante pequeñas, y ha habido informes de equipos rotos en el gimnasio. Muchas habitaciones están convenientemente equipadas con una mini nevera y un microondas, que los huéspedes encuentran muy útiles para guardar y preparar aperitivos. Café de cortesía está disponible en el vestíbulo las 24 horas, una característica frecuentemente elogiada por su calidad. Sin embargo, el hotel opera con un solo ascensor, lo que puede resultar en retrasos notables, especialmente durante las horas pico. Los huéspedes también han informado de problemas con la funcionalidad de los televisores en la habitación y preocupaciones sobre la iluminación inadecuada, particularmente en las áreas de tocador. Si bien algunas habitaciones cuentan con cortinas opacas eficaces, hay quejas recurrentes sobre el diseño y el estado de los inodoros, a menudo descritos como demasiado bajos o con mecanismos de descarga ruidosos. Además, se han observado problemas con los extractores de baño no funcionales o insuficientes, lo que afecta a la ventilación.

Limpieza y confort de la habitación
La mayoría de los huéspedes encuentran las habitaciones limpias y espaciosas, y muchos elogian las camas cómodas para una buena noche de sueño. La presión del agua en las duchas es generalmente bien considerada. Sin embargo, hay quejas significativas y frecuentes con respecto al control de la temperatura de la habitación, con unidades de aire acondicionado que a menudo no funcionan correctamente o están atascadas en configuraciones incómodas, lo que lleva a que las habitaciones estén demasiado calientes o demasiado frías. Los niveles de ruido son una preocupación importante, derivados de paredes delgadas, actividad ruidosa en los pasillos, portazos, tráfico e incluso sopladores de hojas o generadores externos. Si bien muchos baños se describen como modernos, se informan problemas como moho en la ducha, pisos sucios, superficies descascaradas y olores desagradables (incluido un fuerte limpiador o aerosol para plagas). Algunas habitaciones también carecen de comodidades básicas como pañuelos de papel o tienen problemas con la ropa de cama sucia.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno que se ofrece en el hotel es un punto destacado constante para muchos huéspedes, a menudo descrito como bueno, excelente y sabroso. La mayoría aprecia la variedad de opciones, que incluyen platos calientes como huevos, salchichas y panqueques, junto con opciones más saludables como huevos duros y avena. Los rollos de canela son particularmente populares. Sin embargo, algunos huéspedes han experimentado problemas con el servicio de desayuno, señalando que los platos calientes pueden estar fríos o secos si no se comen de inmediato. También ha habido quejas sobre la máquina de zumo que dispensa bebidas calientes o aguadas, y escasez ocasional de artículos como leche o galletas. El comedor en sí ha sido descrito como a veces sucio o con basura desbordada. La proximidad conveniente del hotel a un restaurante Cracker Barrel al lado se menciona con frecuencia como una alternativa positiva para cenar.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es constantemente elogiada por su conveniencia, situada justo al lado de la I-275, proporcionando fácil acceso para los viajeros. Su proximidad inmediata a un restaurante Cracker Barrel es una ventaja significativa, que ofrece una opción gastronómica conveniente a poca distancia. Muchos huéspedes también aprecian estar a solo minutos del centro de St. Petersburg, lo que facilita la exploración de las atracciones de la ciudad. Si bien la ubicación generalmente se considera positiva, hay opiniones encontradas con respecto al aparcamiento. Algunos huéspedes encuentran el aparcamiento bien iluminado y suficiente, pero otros informan que es estrecho para vehículos más grandes o expresan preocupaciones sobre la presencia de autocaravanas y camiones con generadores en funcionamiento durante la noche, lo que genera ruido y problemas de seguridad percibidos. A pesar de estas pequeñas preocupaciones sobre el aparcamiento, la accesibilidad general y el posicionamiento central son los principales atractivos.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y naturaleza complaciente. Muchos huéspedes destacan sus interacciones positivas, describiendo al equipo como amable, dulce y atento. Los procesos de registro y salida generalmente se informan como rápidos, fluidos y fáciles, lo que contribuye a una primera y última impresión positiva. Sin embargo, los comentarios sobre la limpieza son mixtos; mientras que algunos huéspedes elogian su atención, otros informan problemas como que las habitaciones no se limpian adecuadamente, ropa de cama sucia o falta de toallas suficientes. También hay preocupaciones recurrentes sobre la capacidad de respuesta del mantenimiento, y algunos huéspedes encuentran que el personal no está preparado o es lento para abordar problemas como el aire acondicionado roto o las plagas. Algunos huéspedes también notaron una falta de reconocimiento por el estado del programa de fidelización y barreras idiomáticas ocasionales en la recepción. En general, la actitud positiva del personal es un punto fuerte, aunque la consistencia operativa puede variar.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que, si bien el hotel tiene una política que admite mascotas, algunos han notado dificultades para encontrar áreas exteriores adecuadas para mascotas. El hotel ha estado en renovación, lo que ha llevado a que algunas habitaciones tengan ventanas cubiertas de plástico, ruido de la construcción o alfombras viejas y desgastadas en las secciones no renovadas. Una preocupación importante para algunos huéspedes ha sido el overbooking, lo que ha provocado que las reservas no se respeten a la llegada, causando inconvenientes considerables. Los miembros del programa de fidelización del hotel ocasionalmente han expresado su decepción con respecto a la falta de reconocimiento de su estado, incluidos los problemas con las mejoras de habitación o las solicitudes de salida tardía. A pesar de ser un edificio para no fumadores, ha habido informes de olores a cigarrillos o marihuana en los pasillos. También se han planteado preocupaciones sobre la seguridad en el aparcamiento, con la presencia de autocaravanas e individuos. Finalmente, el hotel no acepta pagos en efectivo, lo que puede ser un obstáculo inesperado para algunos viajeros. Como nota positiva, muchos huéspedes elogiaron el apoyo excepcional del personal durante los eventos de huracanes, brindando una sensación de comunidad y seguridad.