Holiday Inn Joplin By Ihg

El hotel impresiona constantemente a los huéspedes con su excepcional limpieza y la cálida y acogedora actitud de su personal, creando una estancia agradable y confortable para muchos. Su característica distintiva es la comodidad de un restaurante y bar en el mismo establecimiento, que permite a los huéspedes disfrutar de comidas y bebidas de calidad sin salir del hotel. Los alojamientos son frecuentemente elogiados por su comodidad y ambiente tranquilo, lo que contribuye a una experiencia de descanso. Este hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios que buscan una base limpia y eficiente, familias en viajes de placer y aquellos que realizan viajes largos por carretera que buscan una parada cómoda. Los dueños de mascotas también lo encontrarán complaciente, aunque es posible que se necesite algo de planificación. Para garantizar una llegada sin problemas, tenga en cuenta que el hotel puede ser difícil de localizar debido a su posición oculta detrás de otros edificios, así que siga las señales con atención. Además, confirme los detalles del desayuno al hacer la reserva, ya que no siempre es gratuito.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes generalmente aprecian la variedad de instalaciones disponibles, lo que contribuye a una estancia cómoda. El vestíbulo se describe a menudo como limpio, luminoso y acogedor, lo que crea una primera impresión positiva. Si bien hay una piscina climatizada disponible, algunos huéspedes han notado que puede estar sorprendentemente fría, lo que afecta su capacidad para nadar cómodamente, y ocasionalmente, se han planteado preocupaciones sobre su limpieza. Se proporciona un gimnasio bien equipado para aquellos que deseen mantener sus rutinas. Se informa que la conectividad Wi-Fi es fiable y potente en todo el establecimiento. El aparcamiento es amplio y está bien iluminado, aunque navegar por la vía de acceso y el propio aparcamiento puede ser complicado debido a las curvas cerradas y los bordillos. Algunas habitaciones han experimentado problemas menores con el sistema de aire acondicionado, como dificultad para regular la temperatura o necesidad de limpiar el filtro. Además, algunos huéspedes han encontrado que el suministro de toallas o perchas en sus habitaciones es insuficiente.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel recibe constantemente altas calificaciones por su limpieza, y los huéspedes describen con frecuencia las habitaciones como impecables y bien mantenidas. En general, se informa que las camas son muy cómodas y brindan una noche de sueño reparador, aunque algunos huéspedes las encontraron demasiado blandas o notaron problemas con los bultos del colchón. Las almohadas son generalmente cómodas, pero algunos las encontraron endebles. Las habitaciones suelen ser tranquilas, lo que permite un descanso tranquilo, aunque se ha mencionado ruido ocasional de las habitaciones vecinas, mascotas que ladran o la unidad de aire acondicionado. Los baños a menudo se describen como limpios y renovados, y algunos cuentan con amplias duchas a ras de suelo. Sin embargo, se han observado problemas aislados, como una puerta de baño que chirría, una cortina de ducha que no contiene completamente el agua o un portarrollos de papel higiénico roto. Un punto recurrente de retroalimentación se refiere a las toallas, que algunos huéspedes encontraron pequeñas, ásperas o rasposas, lo que afectó la experiencia general de comodidad.

Comida y calidad de la comida
El restaurante y bar del hotel son aspectos destacados importantes, que reciben elogios constantes por su comodidad, comida de calidad y excelente servicio. Los huéspedes aprecian no tener que salir del hotel para comer, y muchos elogian los deliciosos platos y el atento personal. El desayuno recibe comentarios mixtos; mientras que algunos huéspedes encontraron que el buffet era bueno con una variedad decente, otros lo describieron como insípido, rebuscado o con opciones limitadas, particularmente los huevos revueltos. Un punto común de controversia es el coste del desayuno, ya que muchos huéspedes esperaban que fuera gratuito según la información de la reserva, solo para encontrar un cargo adicional. Algunos notaron que el café en el vestíbulo era débil, aunque se agradeció el café en la habitación. Algunos huéspedes desearon que el horario del desayuno se extendiera más tarde, y algunos observaron problemas con la limpieza del área del buffet, como pisos pegajosos o una máquina de zumo de naranja con fugas.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es un punto de retroalimentación mixta, que ofrece tanto comodidad como desafíos. En general, se considera que está en un buen lugar, que proporciona fácil acceso a la autopista y está cerca de numerosos restaurantes, lo que hace que las opciones gastronómicas estén disponibles. Sin embargo, una preocupación importante y recurrente es la dificultad para encontrar y acceder al hotel. Muchos huéspedes lo describen como "escondido" o "enterrado" detrás de otros edificios, lo que requiere navegar por pequeñas calles laterales sin iluminación o callejones confusos. Las indicaciones del GPS a menudo resultan poco fiables, lo que genera frustración al llegar, especialmente por la noche. El aparcamiento en sí, aunque ofrece espacios amplios y bien iluminados, puede ser difícil de maniobrar debido a las curvas cerradas y los bordillos, lo que representa un desafío para los vehículos más grandes. A pesar de su conveniente proximidad a los servicios, el acceso oscuro del hotel es un punto constante de retroalimentación.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel son abrumadoramente elogiados, destacándose como un punto culminante constante para muchos huéspedes. El equipo de recepción se describe con frecuencia como amable, servicial, profesional y acogedor, lo que garantiza un proceso de registro y salida fluido y eficiente. Los huéspedes aprecian su atención y disposición para ayudar con las solicitudes, desde proporcionar indicaciones hasta resolver problemas de la habitación con prontitud. El personal del restaurante también recibe grandes elogios por su increíble servicio y actitudes positivas, lo que mejora la experiencia gastronómica. Si bien la gran mayoría de las interacciones son positivas, se han informado algunos casos aislados de comportamiento poco servicial o grosero en la recepción, aunque estos parecen ser excepciones. En general, el compromiso del hotel con el servicio al cliente es evidente, y los miembros del personal a menudo hacen todo lo posible para que los huéspedes se sientan valorados y cómodos, incluso cuando abordan problemas inesperados como que una habitación no esté lista.

Información adicional
El hotel opera una política que admite mascotas, lo que es apreciado por muchos viajeros, aunque los huéspedes deben tener en cuenta que las habitaciones para mascotas a menudo se encuentran en el segundo piso y que encontrar áreas exteriores adecuadas para mascotas puede ser un desafío. Algunas reseñas notaron ruido ocasional de perros que ladran o gatos que lloran en las habitaciones vecinas. Para los miembros, el hotel reconoce y aplica activamente los beneficios del programa de recompensas, incluidos puntos y posibles mejoras de habitación, lo que mejora el valor para los huéspedes leales. Un problema recurrente para algunas llegadas es que las habitaciones pueden no estar listas a la hora de registro anunciada, lo que provoca retrasos, aunque el personal a menudo trabaja para resolver esto. Durante los períodos festivos, los huéspedes deben tener en cuenta que es posible que los servicios de limpieza no estén disponibles para los huéspedes que se alojen, y que el restaurante del hotel podría tener horarios modificados o estar cerrado.