Howard Johnson by Wyndham Flagstaff University West

Este hotel está experimentando importantes renovaciones, y muchos huéspedes elogian las habitaciones remodeladas por su ambiente moderno, limpio y cómodo, que a menudo contrasta fuertemente con el exterior más antiguo. Este compromiso con la actualización del establecimiento lo convierte en una opción destacada para viajeros con presupuesto limitado y viajeros por carretera que buscan una estancia renovada y agradable sin un precio elevado. Su ubicación conveniente también atrae a familias y dueños de mascotas debido a sus políticas complacientes. Si bien la mayoría de los huéspedes aprecian el valor, es aconsejable solicitar específicamente una habitación renovada para garantizar la mejor experiencia, ya que algunas unidades más antiguas todavía están en uso. Además, los huéspedes deben estar preparados para el posible ruido de las habitaciones vecinas o del área circundante, un tema común en los comentarios.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de servicios en la habitación prácticos que mejoran la comodidad de los huéspedes, que incluyen microondas, refrigerador, televisor grande y cafetera. Si bien la mayoría de los huéspedes encontraron que el Wi-Fi era rápido y confiable, algunos informaron problemas con la conectividad, y señalaron que podía ser poco confiable o no llegar a ciertas habitaciones. El estacionamiento generalmente se describe como fácil y gratuito, aunque puede estar abarrotado durante las horas pico, lo que ocasionalmente genera dificultades para encontrar un lugar. La presencia de instalaciones de lavandería es una característica bienvenida para los viajeros en viajes más largos. Los comentarios sobre las unidades de calefacción y aire acondicionado fueron mixtos; algunos los encontraron efectivos, mientras que otros informaron que eran ruidosos o difíciles de operar, y algunos notaron la ausencia de un ascensor, lo que requería que los huéspedes subieran el equipaje por las escaleras.

Limpieza y comodidad de la habitación
La limpieza de las habitaciones renovadas recibe constantemente grandes elogios, y los huéspedes las describen como impecables y bien mantenidas. Las camas son un punto destacado, y se mencionan con frecuencia como cómodas y que garantizan una noche de sueño reparador. Muchos aprecian las duchas amplias con azulejos en las habitaciones renovadas, aunque algunos baños más antiguos fueron señalados por ser pequeños o tener pisos resbaladizos. Una preocupación recurrente es el nivel de ruido debido a las paredes delgadas, lo que permite que los sonidos de las habitaciones adyacentes y el exterior se escuchen fácilmente, lo que puede afectar la calidad del sueño. Algunos huéspedes también informaron problemas con baños fríos debido al mal aislamiento o las ventanas con corrientes de aire, y algunos mencionaron inconvenientes menores, como un inodoro bajo o una falta de suficientes enchufes eléctricos en las habitaciones.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno de cortesía recibe comentarios mixtos, pero predominantemente críticos. La mayoría de los huéspedes encontraron que las ofertas eran básicas y limitadas, que generalmente consisten en panqueques, cereales, tostadas, magdalenas y café o jugo, con una notable ausencia de fruta u otras opciones más saludables. Si bien la máquina automática de panqueques fue una novedad divertida para algunos, la calidad y variedad general a menudo se describieron como inferiores o poco atractivas. Algunos huéspedes también notaron que el área de desayuno en sí era pequeña y no siempre estaba limpia. Además, algunas evaluaciones mencionaron una política en contra de llevar comida a las habitaciones y, en algunos casos, el desayuno no estaba disponible debido a problemas de personal, lo que generó decepción para los huéspedes que esperaban este servicio.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica muy ventajosa, lo que lo hace increíblemente conveniente para que los huéspedes accedan a varios puntos de interés. Está situado a poca distancia a pie del centro, restaurantes, tiendas y el campus universitario, lo que lo hace ideal tanto para visitantes de ocio como académicos. Su proximidad a las principales vías de comunicación como la Ruta 66 garantiza un fácil acceso para los viajeros, y muchos aprecian estar cerca de atracciones locales como cervecerías y restaurantes. Si bien la ubicación generalmente es elogiada, algunos huéspedes notaron que estar directamente en una carretera concurrida podría generar ruido de tráfico, particularmente por la noche. A pesar de esto, el consenso general es que la accesibilidad y la posición central del hotel mejoran significativamente la experiencia del huésped.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y muchos huéspedes destacan su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Los huéspedes elogian con frecuencia al equipo de recepción por su enfoque atento y complaciente, que a menudo va más allá para ayudar con las solicitudes o resolver problemas, como problemas con la televisión o el acceso a la puerta. Los procesos de registro y salida generalmente se describen como fáciles y eficientes. El servicio que admite mascotas del hotel también es apreciado por muchos. Si bien la gran mayoría de las interacciones son positivas, un pequeño número de huéspedes informó casos aislados de comportamiento grosero o conducta poco profesional por parte de ciertas personas, particularmente con respecto a disputas sobre las condiciones de la habitación o las tarifas.

Información Adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta varias tarifas adicionales que no siempre se divulgan claramente por adelantado, incluido un "recargo local" por persona por noche, y cargos adicionales para niños o habitaciones contiguas. También se requiere un depósito de seguridad significativo al momento del registro, que algunos huéspedes consideraron excesivo. El hotel mantiene una política que admite mascotas, aunque las tarifas por mascota asociadas son consideradas altas por muchos. Si bien muchas habitaciones cuentan con duchas amplias, algunos huéspedes notaron la ausencia de bañeras. También hubo informes recurrentes de problemas con las puertas y las tarjetas de acceso, y los huéspedes ocasionalmente se quedaban encerrados fuera de sus habitaciones o experimentaban problemas con los cerrojos. A pesar de las renovaciones en curso, algunas áreas de la propiedad todavía parecen anticuadas o deterioradas.