ibis budget Montpellier Sud Près d'Arènes

El hotel es una parada práctica y conveniente, especialmente para viajeros por carretera y viajeros con presupuesto limitado que buscan una buena relación calidad-precio. Sus características distintivas incluyen aparcamiento seguro y un excelente acceso al tranvía, lo que facilita la navegación por la ciudad sin necesidad de coche. Los huéspedes destacan con frecuencia la amabilidad del personal en general y la limpieza general del hotel. Si bien las habitaciones a menudo se describen como compactas, son funcionales para estancias cortas. El hotel también es una opción adecuada para asistentes a conciertos debido a su proximidad al Arena, y las familias pueden beneficiarse de las opciones de habitaciones comunicadas. Para mejorar su estancia, es aconsejable confirmar la funcionalidad del aire acondicionado a su llegada y tener en cuenta la política del hotel con respecto a los depósitos de seguridad, que ha sido un punto de preocupación para algunos huéspedes.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes consideran que las instalaciones del hotel son básicas pero funcionales, y ofrecen comodidades esenciales para una estancia confortable. Hay Wi-Fi gratuito disponible en todo el establecimiento, lo que garantiza que los huéspedes puedan permanecer conectados. Para necesidades rápidas, las máquinas expendedoras ofrecen bebidas calientes y aperitivos, y un microondas junto con una nevera compartida están disponibles cerca de la recepción, lo que permite a los huéspedes guardar y calentar su propia comida. El hotel también proporciona artículos útiles como una plancha, una tabla de planchar y un secador de pelo previa solicitud en la recepción. Si bien el hotel cuenta con un ascensor para facilitar el acceso a las habitaciones, algunos huéspedes han notado un olor desagradable en estas áreas. También hay disponible un carrito de equipaje, lo cual es apreciado por aquellos con bolsas más pesadas. El hotel también ofrece algunos equipos deportivos de interior para uso de los huéspedes.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza son generalmente positivos, y muchas habitaciones se describen como limpias y bien mantenidas, aunque se han planteado algunas preocupaciones específicas. El tamaño de la habitación se menciona constantemente como pequeño o compacto, a veces sintiéndose estrecho, especialmente para varios ocupantes. Si bien las camas cómodas y la ropa de cama de buena calidad se elogian con frecuencia, algunos huéspedes encontraron que los colchones eran demasiado firmes o las almohadas insuficientes. Los niveles de ruido pueden ser un problema, con informes de sonido del exterior (tráfico, club cercano) y del interior (portazos, vecinos). El sistema de aire acondicionado es un punto recurrente de controversia, y muchos huéspedes informan que es ineficaz, ruidoso o que hace que las habitaciones estén excesivamente calientes. Los baños generalmente están limpios, pero algunos huéspedes notaron problemas como una puerta que no cierra, la falta de un cepillo de baño o olores a aguas residuales desagradables. Una preocupación importante para algunos huéspedes ha sido la presencia de chinches, lo que ha provocado molestias y ha requerido amplias medidas de limpieza personal.

Comedor y calidad de la comida
El hotel ofrece un desayuno buffet que recibe críticas mixtas. La mayoría de los huéspedes lo consideran adecuado y con una buena relación calidad-precio, con una variedad de desayuno decente que incluye opciones como huevos, croissants, panqueques y pan. Sin embargo, algunos huéspedes describen el desayuno como pobre, básico o carente de opciones, particularmente para los artículos salados, y han informado problemas con los artículos que se agotan o no se reponen con prontitud. La máquina de café también ha sido un punto de queja para algunos. El restaurante y el bar del hotel ofrecen opciones gastronómicas convenientes. Si bien algunos huéspedes elogian la calidad de la comida y el servicio profesional en el restaurante, otros han experimentado una calidad variable, largos tiempos de espera y platos que no estaban a la altura, describiéndolos como insípidos o fríos.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es ampliamente elogiada por su conveniencia y accesibilidad. Está estratégicamente situado cerca del acceso a la autopista (A9/A709), lo que lo convierte en una parada ideal para viajeros por carretera. Un punto destacado importante es su proximidad a una parada de tranvía (Línea 4), que proporciona un acceso fácil y rápido al centro de la ciudad y a las principales atracciones como el Arena. El hotel también está a un corto trayecto en coche del aeropuerto. Los huéspedes aprecian la zona circundante por su conveniencia, con varios restaurantes, opciones de comida rápida y una zona comercial cercana. La disponibilidad de aparcamiento seguro en el establecimiento es una ventaja significativa, que ofrece tranquilidad a los huéspedes que viajan con vehículos, aunque algunos señalan que la puerta peatonal no siempre es segura.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, ayuda y profesionalidad. Muchos huéspedes destacan el servicio acogedor y atento proporcionado por el equipo de recepción, que a menudo se describe como personal multilingüe y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para ayudar con las solicitudes, desde abrir botellas de vino hasta proporcionar almohadas adicionales. También se agradecen los procesos de registro rápido y salida. Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes han informado de casos en los que el personal no fue útil, fue grosero o parecía molesto, particularmente en lo que respecta a problemas como el depósito de seguridad o problemas con la habitación. El personal de limpieza generalmente se destaca por su limpieza y respeto, aunque se han mencionado algunos problemas específicos con el servicio de habitaciones. El hotel también ofrece un servicio que admite mascotas, lo cual es una ventaja para aquellos que viajan con animales.

Información adicional
Un punto importante de retroalimentación se refiere a la política de depósito de seguridad del hotel. Muchos huéspedes se sorprendieron y frustraron por una retención de autorización no anunciada de 150 euros en sus cuentas bancarias, a menudo el doble del costo de una sola noche de estadía, con retrasos en su devolución. Esta política del hotel ha provocado una considerable insatisfacción y problemas de comunicación. El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo que permite a los huéspedes traer a sus animales, lo cual es apreciado por muchos. Si bien el hotel pretende ser una parada conveniente, algunos huéspedes han notado que los alrededores inmediatos pueden parecer un poco deteriorados. El hotel también proporciona paraguas en las habitaciones, un detalle considerado.