ibis Styles London Heathrow Airport

Este hotel es reconocido principalmente por su excepcional proximidad al aeropuerto de Heathrow, lo que lo convierte en una opción ideal para viajeros con vuelos temprano por la mañana, llegadas tardías o aquellos con escalas cortas. Los huéspedes destacan con frecuencia la conveniencia de su ubicación y su buena relación calidad-precio en general. Si bien muchos encuentran las habitaciones limpias y cómodas, los comentarios sobre aspectos específicos como la comodidad de la cama y los niveles de ruido pueden ser variados. Para garantizar un viaje sin problemas hacia y desde el aeropuerto, se recomienda a los huéspedes utilizar los servicios de autobuses públicos locales, que son frecuentes y rentables.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones prácticas diseñadas para la comodidad. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, aunque algunos han notado problemas ocasionales de conectividad en habitaciones individuales. Una característica notable es la estación gratuita de té y café ubicada en el vestíbulo/área de restaurante, accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si bien el hotel no ofrece un servicio de transporte al aeropuerto, ofrece aparcamiento en el establecimiento, aunque las plazas pueden ser limitadas y conllevan un cargo adicional. Algunos huéspedes han informado de problemas con el ascensor, que no siempre está operativo. El interior del hotel presenta un diseño moderno y peculiar, que contribuye a una atmósfera distintiva. Sin embargo, algunas habitaciones carecen de mini-nevera o caja de seguridad, y a veces se ha informado de que los teléfonos de las habitaciones no funcionan.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel generalmente recibe comentarios positivos por su limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Sin embargo, algunas evaluaciones mencionan casos aislados de sábanas sucias o malos olores de desagüe en los baños. Los tamaños de las habitaciones suscitan opiniones encontradas; mientras que algunos las encuentran amplias y adecuadas, otros las describen como pequeñas o estrechas, especialmente para varios ocupantes o equipaje extenso. La comodidad de la cama también es un punto de retroalimentación variada, con algunos huéspedes que encuentran las camas duras e incómodas, lo que provoca dolores de espalda, mientras que otros informan de una noche de sueño reparador. Los niveles de ruido generalmente se consideran bajos debido a la insonorización eficaz contra los sonidos del aeropuerto, pero algunos huéspedes han notado molestias debido a paredes delgadas que permiten el ruido de las habitaciones vecinas o las tuberías que gorgotean. El aire acondicionado está disponible, aunque su eficacia y ruido han sido inconsistentes para algunos.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece opciones gastronómicas que reciben críticas mixtas. El desayuno buffet a menudo es elogiado por su variedad, que incluye platos calientes como huevos, salchichas y tocino, junto con opciones continentales y una máquina para hacer panqueques. Muchos huéspedes consideran que tiene una buena relación calidad-precio, especialmente con café ilimitado. Sin embargo, algunos describen el desayuno como básico, insípido o no siempre caliente, con opciones veganas limitadas. El restaurante y bar del hotel ofrecen comodidad, y algunos huéspedes disfrutan de la calidad de la comida y los precios razonables, destacando platos como el pastel. Por el contrario, otros han encontrado que la comida del restaurante es decepcionante, demasiado cara o de mala calidad, con informes ocasionales de servicio lento o falta de ambiente.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel cerca del aeropuerto de Heathrow es su principal ventaja, ya que ofrece un acceso rápido a las Terminales 2 y 3 y un corto trayecto hasta la Terminal 5. Está excepcionalmente bien comunicado por transporte público, con una parada de autobús justo afuera del hotel. Los huéspedes recomiendan encarecidamente utilizar los autobuses públicos locales para los traslados al aeropuerto, destacando su frecuencia y asequibilidad en comparación con los servicios de taxi o transporte compartido más caros. Si bien es conveniente para el acceso al aeropuerto, el hotel está lejos del centro de Londres, lo que lo hace menos adecuado para hacer turismo en la ciudad. Los alrededores inmediatos incluyen una estación Esso con una tienda de conveniencia y un pub cercano, que ofrecen opciones limitadas de restaurantes y tiendas a poca distancia.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Muchos huéspedes destacan el proceso de registro rápido y la disposición del personal para ayudar con las consultas, incluidas las indicaciones y el almacenamiento de equipaje. El equipo a menudo se describe como acogedor y eficiente. Sin embargo, algunas evaluaciones indican un servicio inconsistente, con casos en los que el personal se percibe como poco servicial, hosco o que no responde a las solicitudes, como llamadas telefónicas a la recepción o problemas con las comodidades de la habitación. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes han informado de una falta de atención o una actitud menos complaciente por parte de ciertas personas, particularmente durante los períodos de mayor actividad.

Información adicional
Este hotel se destaca constantemente por ofrecer una buena relación calidad-precio, particularmente por su ubicación estratégica cerca del aeropuerto. Se considera ideal para estancias cortas, incluidas las escalas nocturnas o como base antes de un vuelo temprano. Los huéspedes aprecian la comodidad del registro en línea para agilizar su llegada. El hotel también ofrece guardaequipaje para los huéspedes. Algunas habitaciones están ubicadas en un edificio anexo y, aunque generalmente son cómodas, aquellas con sofás cama a veces se han descrito como menos cómodas que las camas estándar. Los huéspedes leales que forman parte del programa de recompensas Accor pueden encontrar beneficios adicionales durante su estancia.