ibis Styles Lyon Bron Eurexpo

El distintivo tema de videojuegos del hotel lo diferencia, creando un ambiente lúdico y atractivo que los huéspedes, especialmente las familias, encuentran memorable. Este diseño único está integrado en todas las áreas comunes, ofreciendo varios juegos y actividades interactivas como máquinas recreativas, futbolín y ping-pong. El hotel es ideal para familias que buscan una escala divertida y cómoda, así como para viajeros de negocios que asisten a eventos en la cercana Eurexpo, y para aquellos que realizan viajes por carretera debido a su conveniente acceso a la autopista. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza general del hotel y la naturaleza acogedora del personal. Para mejorar su estancia, considere aprovechar los numerosos juegos y áreas de juego en el lugar, que son un gran éxito entre los niños, y tenga en cuenta que, si bien el hotel está cerca de la autopista, muchas habitaciones ofrecen una tranquilidad sorprendente. Es aconsejable reservar la cena en el restaurante del hotel con antelación, ya que puede estar bastante concurrido.

Instalaciones y servicios
La mayoría de los huéspedes aprecian la variedad de instalaciones disponibles, en particular las extensas áreas de juego con máquinas recreativas, mesas de ping-pong y futbolín, que son un atractivo importante para las familias. Una fuente de agua en el pasillo es un toque conveniente para la hidratación. Sin embargo, los comentarios sobre otras comodidades son mixtos. Si bien hay una piscina al aire libre, muchos huéspedes señalan que su uso conlleva una tarifa adicional, y algunos la encontraron pequeña o fría, especialmente cuando estaba llena. El gimnasio también requiere un pago adicional, lo que algunos huéspedes encontraron inusual e inconveniente. Un punto común de controversia es la ausencia de ciertas comodidades en la habitación, como un hervidor de agua, una cafetera, un mini-frigorífico o una caja fuerte, que muchos viajeros esperan. El aire acondicionado está presente, aunque algunos huéspedes informaron problemas con su funcionalidad o control de temperatura. El Wi-Fi gratuito está disponible y generalmente funciona bien.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza son generalmente positivos, y muchos describen las habitaciones como muy limpias y bien mantenidas. Sin embargo, algunos huéspedes notaron problemas menores como muebles desgastados, alfombras manchadas o moho en la ducha, lo que sugiere que, si bien se hacen esfuerzos, algunas áreas muestran signos de antigüedad. La comodidad de la cama recibe críticas mixtas; muchos encuentran las camas cómodas y la ropa de cama de buena calidad, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Por el contrario, algunos describen los colchones como duros o los sofás cama como incómodos, y algunas habitaciones cuentan con dos camas individuales juntas en lugar de una verdadera cama doble. El estado de la habitación y la decoración a menudo se describen como básicos o que muestran su edad, particularmente los baños, que algunos encontraron anticuados con problemas como juntas desgastadas o duchas pequeñas. Los niveles de ruido están sorprendentemente bien controlados para un hotel cerca de una autopista, y muchas habitaciones son tranquilas y están bien aisladas, aunque se informaron perturbaciones ocasionales de vecinos ruidosos o paredes delgadas. También se notó la ausencia de un cepillo de baño en algunos baños.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones de comida del hotel, en particular el restaurante compartido con el Novotel, generalmente reciben comentarios positivos por su calidad. Muchos huéspedes elogian la calidad de la comida en la cena, describiendo los platos como deliciosos y bien preparados, aunque algunos consideran que los precios son un poco elevados. El ambiente del restaurante a menudo se describe como agradable y moderno, con un concepto de cocina abierta. En cuanto al desayuno, las opiniones son más variadas. La mayoría de los huéspedes consideran que el desayuno buffet es bueno, abundante y variado, destacando el zumo de naranja fresco de una máquina de autoservicio. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que la selección es algo limitada, especialmente durante las horas pico cuando artículos como pasteles o comida caliente pueden agotarse rápidamente. Algunos huéspedes notaron problemas con los huevos revueltos fríos o los pasteles quemados, y algunos encontraron que la máquina de café era de menor calidad. A pesar de estas pequeñas críticas, el desayuno generalmente se considera una buena opción, que proporciona un buen comienzo para el día.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación conveniente y altamente estratégica, particularmente para aquellos que viajan en coche. Su proximidad a la autopista lo convierte en un punto de parada ideal para viajes largos y proporciona fácil acceso al cercano centro de convenciones Eurexpo y al estadio Groupama. Los huéspedes aprecian el área de aparcamiento grande, gratuita y segura, aunque puede estar bastante llena durante los períodos de mayor actividad. Si bien la ubicación del hotel es excelente para viajar en vehículo, generalmente no se puede ir andando a restaurantes o tiendas externos, lo que requiere un coche para la mayoría de las salidas. Las opciones de transporte público están disponibles, pero el hotel es más adecuado para huéspedes con su propio transporte, especialmente para llegar al centro de la ciudad. A pesar de su cercanía a las carreteras principales, muchos huéspedes informan que sus habitaciones son sorprendentemente tranquilas, lo que indica un buen aislamiento acústico.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalidad. Muchos huéspedes destacan la cálida bienvenida recibida a la llegada, incluso durante los registros de entrada tardíos. El proceso de registro de entrada y salida generalmente se describe como rápido, eficiente y sin problemas. Los huéspedes aprecian la atención del personal y su disposición a ayudar con diversas solicitudes, lo que contribuye significativamente a una estancia positiva. Las menciones específicas incluyen la amabilidad del personal del desayuno y la naturaleza complaciente general del equipo. Si bien la mayoría de los comentarios son abrumadoramente positivos, se informaron algunos incidentes aislados con respecto a problemas de comunicación o solicitudes no cumplidas, como la falta de una cuna o una habitación que no se limpió. Sin embargo, estas parecen ser excepciones, y la mayoría de las reseñas elogian el compromiso del hotel con un excelente servicio. El hotel también destaca por su servicio que admite mascotas, que acomoda a los huéspedes que viajan con animales.

Información adicional
El hotel funciona como un complejo compartido con un Novotel, que ofrece áreas comunes como la recepción, el restaurante y el bar, lo que a veces puede generar un ambiente bullicioso. Una política notable es el requisito de un depósito de 200 € al hacer el registro de entrada, que algunos huéspedes encontraron inesperado e informaron retrasos en su devolución. Otro punto importante de retroalimentación se refiere a la estricta política de cancelación del hotel; varios huéspedes expresaron su frustración al no poder cancelar las reservas o recibir reembolsos debido a circunstancias externas imprevistas, como bloqueos de carreteras, incluso cuando intentaron informar al hotel con anticipación. Esta política, que no siempre tiene en cuenta los eventos de fuerza mayor, ha provocado insatisfacción para algunos. En una nota más ligera, una característica única mencionada por un huésped fue la vista de ovejas desde su habitación, lo que agregó un toque inesperado a la estancia.