InterContinental Barcelona by IHG

El hotel destaca por sus habitaciones espaciosas y un cautivador bar y piscina en la azotea que ofrece impresionantes vistas de la ciudad, lo que lo convierte en un destino memorable en Barcelona. Los huéspedes destacan constantemente la excepcional limpieza del hotel, la profunda comodidad de sus alojamientos y el servicio genuinamente atento proporcionado por el personal. La experiencia del desayuno también recibe elogios generalizados por su calidad y variedad. Este hotel es particularmente adecuado para familias que buscan un amplio espacio y un servicio dedicado, parejas que buscan una escapada romántica con telones de fondo escénicos y viajeros de negocios que aprecian su ubicación tranquila pero accesible cerca de lugares clave. Los turistas encontrarán su proximidad a lugares de interés cultural y opciones de transporte eficientes muy convenientes. Para maximizar su estancia, los huéspedes recomiendan explorar los beneficios del acceso al Club Lounge para obtener servicios adicionales y tener en cuenta que la piscina de la azotea es principalmente para el disfrute estacional, ya que no está climatizada.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una gama de impresionantes instalaciones diseñadas para mejorar la experiencia del huésped. Una característica destacada es el bar y la piscina en la azotea, que ofrecen impresionantes vistas panorámicas de la ciudad, aunque los huéspedes deben tener en cuenta que la piscina no está climatizada, lo que la hace más adecuada para los meses más cálidos. El completo spa y la zona de bienestar son muy elogiados, y cuentan con un relajante circuito termal, una piscina cubierta, sauna, baño de vapor y bañera de hidromasaje, que ofrecen un refugio perfecto después de un día de exploración. El acceso a las instalaciones del spa a menudo conlleva una tarifa adicional, a menos que los huéspedes tengan acceso al Club Lounge o beneficios de membresía específicos. El Club Lounge en sí es un atractivo importante, ya que ofrece refrescos durante todo el día, incluido champán, y tapas por la tarde. Para aquellos que mantienen su rutina de ejercicios, hay un gimnasio bien equipado, abierto las 24 horas. En toda la propiedad, los huéspedes informan constantemente de una excelente conectividad Wi-Fi, lo que garantiza una experiencia en línea perfecta.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por su excepcional limpieza, describiendo las habitaciones como impecables e impolutas. El tamaño de la habitación se destaca con frecuencia como notablemente espacioso, ofreciendo una amplia sala de estar para mayor comodidad. Las camas cómodas y la ropa de cama de alta calidad contribuyen a una noche de sueño reparador, aunque algunos huéspedes encontraron que las almohadas eran demasiado blandas para su gusto. La mayoría de los visitantes informan de niveles de ruido muy bajos, y señalan que las habitaciones son tranquilas y están bien aisladas tanto de los ruidos de la calle como de la actividad interna del hotel. Los baños espaciosos están bien equipados, con una bañera separada y una ducha de efecto lluvia, junto con artículos de aseo de primera calidad. Las comodidades de la habitación incluyen climatización eficiente, un minibar, una máquina de espresso y televisores inteligentes con una buena selección de canales, complementados con Wi-Fi fiable. Si bien en general es excelente, algunos comentarios menores señalaron problemas ocasionales con la limpieza de la puerta de la ducha o con que las comodidades no se reponían constantemente.

Comida y calidad de los alimentos
Las experiencias gastronómicas del hotel reciben grandes elogios, en particular el bufé de desayuno, que muchos huéspedes describen como excepcional y uno de los mejores que han encontrado. Ofrece una amplia variedad de opciones frescas y deliciosas, que incluyen platos calientes, pasteles, quesos y especialidades locales, con algunas opciones sin gluten disponibles. Si bien la mayoría de los huéspedes aprecian la amplia variedad, algunos notaron opciones vegetarianas limitadas. El hotel cuenta con varios restaurantes, incluido el Quirat, galardonado con una estrella Michelin, que ofrece un viaje culinario excepcional con una presentación artística y un servicio atento. Arrel también es elogiado por su comida de calidad y excelente servicio. El bar y restaurante Montjuïc Terrace en la azotea ofrece buena comida junto con impresionantes vistas de la ciudad. Si bien el bar de la azotea es popular, algunos huéspedes encontraron que los bares del hotel, incluido el bar Gebre, eran caros, y hubo informes aislados de un servicio menos atento en el bar Gebre. Las opciones de servicio de habitaciones se describieron ocasionalmente como limitadas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica favorable en un barrio tranquilo, que ofrece un ambiente menos turístico a la vez que permanece bien conectado con la ciudad. Los huéspedes aprecian su proximidad a lugares de interés importantes como la Plaza de España, los sitios culturales de Montjuic (incluidos museos y el estadio olímpico) y el centro de convenciones Fira, lo que lo hace ideal tanto para viajeros de placer como de negocios. Si bien algunas de las principales atracciones como Las Ramblas están a una caminata más larga, el hotel está convenientemente situado a 5-10 minutos a pie de una estación de metro, lo que proporciona un fácil acceso a varias partes de Barcelona. Los taxis están constantemente disponibles directamente fuera del hotel, lo que garantiza un transporte conveniente. Se ofrece aparcamiento en el establecimiento, aunque los huéspedes señalan con frecuencia que puede ser bastante caro. La zona circundante se describe como prometedora, con restaurantes y tiendas locales que contribuyen a una experiencia agradable y auténtica.

Personal y servicio
El hotel recibe constantemente elogios sobresalientes por su personal amable y su servicio atento, y los huéspedes destacan con frecuencia su profesionalidad, amabilidad y actitud acogedora. Los procesos de registro rápido y salida sin problemas se mencionan a menudo, lo que contribuye a una llegada y salida sin complicaciones, aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos menores. El equipo de limpieza es elogiado por mantener las habitaciones impecables, lo que garantiza un ambiente limpio y cómodo, aunque algunos comentarios aislados señalaron descuidos ocasionales en la reposición de las comodidades. El servicio de conserjería se describe como excelente, y proporciona una valiosa ayuda con recomendaciones y arreglos. Además, el equipo del Club Lounge y el equipo del desayuno se destacan constantemente por su excepcional calidez, eficiencia y atención personalizada, lo que hace que los huéspedes se sientan realmente valorados. En general, la dedicación del personal es un tema recurrente, que mejora significativamente la experiencia del huésped.

Información Adicional
Los huéspedes destacan con frecuencia el importante valor que ofrece el acceso al Club Lounge, que proporciona una experiencia mejorada que incluye desayuno de cortesía, bebidas durante todo el día y tapas por la tarde, lo que lo convierte en una mejora que vale la pena para muchos. Sin embargo, es importante que los huéspedes sean conscientes de que, si bien el hotel cuenta con excelentes instalaciones de bienestar, la tarifa de acceso al spa suele ser independiente y puede ser un punto de confusión o un coste inesperado para aquellos que no tienen membresías específicas o acceso al club. Algunos huéspedes han informado de problemas relacionados con un depósito de seguridad bloqueado en sus tarjetas de crédito al hacer el registro de entrada, y señalan que la liberación de estos fondos después del registro de salida a veces se retrasaba, lo que causaba inconvenientes. Los huéspedes leales que forman parte de los beneficios del programa de recompensas a menudo aprecian las ventajas y el reconocimiento recibidos durante su estancia, como las mejoras de habitación y el servicio personalizado.