La Quinta Inn & Suites by Wyndham Springfield South

El hotel recibe elogios constantes por su excepcional limpieza y el atento y amable personal, que contribuyen significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes. Su oferta única incluye una planta de negocios tranquila y exclusiva, que muchos huéspedes agradecen para una estancia apacible. Este hotel es una excelente opción para familias debido a su popular piscina cubierta, dueños de mascotas que valoran sus políticas de admisión y viajeros de negocios que buscan un ambiente tranquilo. También atrae a quienes visitan atracciones locales como Bass Pro Shops o el hospital cercano, gracias a su ubicación conveniente. Los huéspedes recomiendan solicitar una habitación en la planta de negocios tranquila para una experiencia más reparadora. También se aconseja reservar con anticipación, especialmente durante las temporadas altas, ya que el hotel se agota con frecuencia.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una piscina cubierta que es un éxito entre las familias, aunque algunos huéspedes señalaron que podría ser poco profunda o estar ocasionalmente fría, y hubo informes aislados de problemas de limpieza o activaciones de alarmas contra incendios relacionadas con la humedad. Hay un gimnasio disponible, equipado principalmente con máquinas cardiovasculares, pero carece de pesas libres. Si bien se proporciona Wi-Fi, algunos huéspedes experimentaron una conectividad inconsistente o dificultades para conectarse. El ascensor generalmente funciona bien, pero algunas reseñas mencionaron que era lento, brusco o que estaba temporalmente fuera de servicio, lo que causó inconvenientes, especialmente para los huéspedes con problemas de movilidad. Para mayor comodidad, hay máquinas de hielo y máquinas expendedoras accesibles, y el área del vestíbulo ofrece un pequeño bar y aperitivos.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian abrumadoramente la limpieza del hotel, describiendo las habitaciones como impecables, con olor fresco y bien mantenidas, y a menudo señalan actualizaciones y remodelaciones recientes. Las camas generalmente reciben grandes elogios por ser cómodas, suaves y acogedoras, lo que garantiza un sueño reparador, aunque algunos huéspedes las encontraron demasiado firmes o informaron problemas con colchones desgastados y resortes que sobresalen. Los niveles de ruido pueden variar; mientras que algunas habitaciones, particularmente en la planta tranquila exclusiva, ofrecen un ambiente apacible, otras experimentaron perturbaciones por vecinos ruidosos, conversaciones en el pasillo, pisotones o ruido ocasional de la carretera. Las habitaciones a menudo se describen como generosas o espaciosas, incluidas las suites king con salas de estar separadas. Los servicios en la habitación suelen incluir una mini nevera y un microondas, y cafeteras. El diseño del baño, incluidas las puertas correderas y la presión de la ducha, recibió comentarios mixtos, y algunos encontraron las puertas ruidosas o la altura del inodoro inconveniente.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno de cortesía es un punto culminante importante para muchos huéspedes, y con frecuencia se describe como "genial", "excelente" o "fenomenal". Ofrece una amplia variedad de opciones calientes, que incluyen bollos con salsa, jamón o salchicha y gofres, junto con las selecciones continentales típicas. Si bien el café generalmente es bien considerado y el personal atento mantiene el área de desayuno limpia y bien abastecida, algunos huéspedes notaron que el jugo de naranja podría estar aguado o que ciertos artículos, como los huevos, podrían ser en polvo. Algunas reseñas mencionaron la falta de bolsitas de té o que la calidad general del desayuno era simplemente "aceptable" o "mediocre" en comparación con otras experiencias. Además, hay un restaurante y un bar convenientemente ubicados al lado, y algunos huéspedes recibieron cupones para aperitivos.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica muy elogiada, lo que lo hace increíblemente conveniente para los huéspedes. Está situado a poca distancia de las principales atracciones, como Bass Pro Shops y el acuario, así como del hospital cercano, lo que lo hace ideal para diversos fines de viaje. Numerosos restaurantes y opciones de compras están disponibles a poca distancia o a un corto trayecto en coche, lo que brinda amplias opciones gastronómicas y minoristas. Si bien generalmente se considera un vecindario seguro, algunos huéspedes notaron que la proximidad del hotel a una carretera concurrida, Campbell Avenue, podría generar problemas de tráfico al entrar o salir. El aparcamiento está disponible y generalmente es suficiente, aunque puede ser limitado durante las horas pico, particularmente por las noches.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por ser amable, servicial, agradable y atento, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped. Muchas reseñas destacan su atención y disposición para ayudar con las solicitudes, desde proporcionar suministros adicionales hasta resolver problemas. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y eficiente. Si bien el servicio de limpieza mantiene un alto nivel de limpieza y garantiza que las habitaciones estén bien abastecidas con suministros, algunos huéspedes notaron que las camas no siempre se hacían durante las estancias de varias noches, y el servicio se centró principalmente en el cambio de toallas y la eliminación de basura. Algunos incidentes aislados mencionaron desafíos con el servicio de recepción, incluidos errores en las reservas, desactivación de tarjetas de acceso o problemas con el procesamiento de reembolsos, aunque estos a menudo se resolvieron con persistencia.

Información adicional
El hotel mantiene una política que admite mascotas, lo cual es un atractivo importante para muchos huéspedes, a menudo con un cargo mínimo único. Si bien generalmente se agradece, algunos dueños de mascotas notaron un olor a mascota persistente en ciertas habitaciones o perros ladrando ocasionalmente en los pasillos. Los huéspedes deben tener en cuenta que se puede aplicar un cargo por caja fuerte a su factura, incluso si no se utiliza la caja fuerte de la habitación, lo que algunos encontraron innecesario. El hotel ofrece beneficios del programa de recompensas, aunque algunos huéspedes informaron problemas con descuentos o reservas a través de sitios de terceros. Se mencionaron actividades de construcción al lado, lo que podría causar ruido por la mañana. A pesar de algunos anuncios, el hotel no tiene bañera de hidromasaje. Las habitaciones están equipadas con dispensadores de ducha para artículos de tocador, y algunos huéspedes notaron la falta de enchufes USB o bolsitas de té. Los incidentes aislados incluyeron ruido de alarma de coche y problemas con la alarma contra incendios relacionados con la humedad en el área de la piscina.