Long Beach Suites

Este alojamiento recibe grandes elogios por su inmejorable proximidad a Long Beach, a menudo descrito como a solo unos pasos, lo que lo convierte en un destino de ensueño para los amantes de la playa y las familias que buscan un fácil acceso a la costa. Los huéspedes destacan constantemente la amplitud de las unidades y su diseño moderno y limpio, que proporciona una base cómoda y bien equipada para su estancia. La conveniente ubicación de la propiedad también la convierte en un excelente centro para los turistas interesados en explorar las cercanas Gloucester, Rockport y Salem. Para garantizar una experiencia más tranquila, se aconseja a los huéspedes que soliciten una unidad en un piso superior, ya que el ruido de los vecinos de arriba puede ser una preocupación común para aquellos que se encuentran en la planta baja. Además, se recomienda traer suministros esenciales como papel higiénico extra, bolsas de basura y jabón para platos, ya que estos no siempre están adecuadamente abastecidos.

Instalaciones y servicios
Las unidades están bien equipadas con una variedad de comodidades convenientes, que incluyen una cocina completa que generalmente está bien surtida, y una lavadora y secadora en la unidad, que los huéspedes encuentran particularmente útiles para estancias más largas y para el manejo de la ropa de playa. Muchas unidades cuentan con una zona de estar al aire libre o balcón, lo que permite a los huéspedes relajarse y disfrutar de los alrededores. Hay Wi-Fi gratuito disponible, aunque numerosos huéspedes informaron de desconexiones frecuentes y velocidades lentas, lo que afecta la funcionalidad de los servicios de transmisión y los televisores inteligentes. Si bien se proporcionan plazas de aparcamiento asignadas, los huéspedes con más de un vehículo deben tener en cuenta que el aparcamiento adicional puede incurrir en una tarifa en los aparcamientos públicos cercanos. Algunos huéspedes notaron la ausencia de una trona en su unidad y desearon la provisión de sillas de playa y sombrillas para usar en la playa cercana.

Limpieza y confort de la habitación
La mayoría de los huéspedes elogian las unidades por estar muy limpias, impecables y bien amuebladas, a menudo describiéndolas como nuevas o recientemente renovadas. Las cómodas camas, que a menudo cuentan con tamaños king, contribuyen a una estancia reparadora. Sin embargo, un número notable de evaluaciones mencionan problemas importantes con la transferencia de ruido entre las unidades, particularmente de los pasos y la actividad en los pisos superiores, lo que puede ser perturbador, especialmente durante las horas de silencio. Algunos huéspedes también informaron de descuidos específicos en la limpieza, como utensilios de cocina sucios, pelo en los cajones o manchas en la ropa de cama. También se citaron problemas de mantenimiento como una puerta del baño que no cerraba, un soporte de papel higiénico que se caía o un soporte de plancha roto. Los comentarios sobre los baños fueron mixtos, con algunas unidades que solo tenían una ducha pequeña y una temperatura del agua caliente y una duración inconsistentes. Además, varios huéspedes experimentaron problemas con el aire acondicionado que no funcionaba eficazmente o era excesivamente ruidoso, y algunos dormitorios carecían de una ventilación adecuada.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica de la propiedad se destaca constantemente como su mayor activo, ya que está a pocos pasos, a menudo descritos como meros pasos, de Long Beach. Esto hace que sea increíblemente conveniente para los huéspedes disfrutar de la arena y el océano. La zona circundante se destaca como un barrio tranquilo y seguro, que ofrece un refugio apacible. Los huéspedes aprecian el fácil acceso a las atracciones locales, con el centro de Gloucester, Rockport e incluso Salem a una distancia razonable en coche, lo que lo convierte en una base ideal para explorar la región. Varios restaurantes locales populares, incluyendo una pizzería y heladería y un camión de comida, también están a poca distancia a pie, lo que aumenta la comodidad. El fácil aparcamiento cercano está disponible en el sitio, lo que contribuye a una experiencia de llegada y salida sin problemas.

Personal y servicio
La comunicación del equipo de administración recibe elogios generalizados, y los huéspedes los describen como atentos, serviciales y fáciles de contactar con respecto a preguntas o inquietudes. El proceso de auto check-in es frecuentemente elogiado como fluido y eficiente, lo que permite una llegada sin problemas. Sin embargo, la ausencia de personal en el sitio es un punto recurrente de preocupación para algunos huéspedes, particularmente los visitantes mayores, que preferirían asistencia directa. Si bien la administración generalmente responde, algunos huéspedes informaron que problemas específicos, como problemas con la funcionalidad de la televisión o el aire acondicionado, no siempre se resolvieron durante su estancia. También hubo casos de huéspedes que no recibieron información de check-in por adelantado, lo que causó retrasos iniciales.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que la propiedad opera con un modelo de autoservicio sin personal en el sitio, lo que significa que la asistencia directa para problemas inmediatos no siempre está disponible. Algunos huéspedes experimentaron frustración con la política de cancelación y ajuste de reservas, informando que se les cobró por los días que no pudieron usar debido a circunstancias imprevistas sin compensación ni descuento. Si bien la propiedad generalmente está bien equipada, los huéspedes a menudo desearon la provisión de sillas de playa y sombrillas para mejorar su experiencia en la playa. También hubo comentarios sobre la falta de una guía local o instrucciones claras para el funcionamiento de la televisión dentro de las unidades, lo que podría mejorar la experiencia general del huésped. También vale la pena señalar que, a pesar de una política declarada de "no perros", algunos huéspedes observaron a otros visitantes con mascotas en las instalaciones.