Marriott's Oceana Palms

Este resort ofrece una experiencia memorable frente a la playa, que se distingue por su acceso directo al océano y una amplia gama de actividades para toda la familia que satisfacen a todas las edades. Su característica distintiva es la combinación de villas espaciosas, tipo apartamento, con completas comodidades en el lugar, lo que lo convierte en un destino ideal para familias que buscan unas vacaciones llenas de diversión con mucho espacio para relajarse. Parejas y grupos también lo encuentran atractivo por su ambiente relajante y hermosas vistas al océano. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza del resort y las actividades interesantes que se ofrecen. Para aprovechar al máximo su estadía, considere utilizar las instalaciones de cocina en la habitación para algunas comidas y prepárese para posibles retrasos en el check-in durante los períodos de mayor actividad.

Instalaciones y Servicios
El resort cuenta con una impresionante variedad de instalaciones diseñadas para la relajación y el entretenimiento. Los huéspedes disfrutan particularmente de las múltiples piscinas, que incluyen una piscina de entrenamiento y un parque acuático para los niños más pequeños, junto con varios jacuzzis. El gimnasio está bien equipado y ofrece una experiencia de entrenamiento integral. Los juegos al aire libre, como ping pong, tejo y varios juegos de jardín, son populares y brindan diversión para todas las edades. Una fogata ofrece un acogedor lugar de reunión por la noche, y hay una zona de parrillas disponible, aunque algunos huéspedes señalan que podría beneficiarse de una limpieza más frecuente. El resort también cuenta con una pequeña tienda para comprar refrigerios, bebidas y artículos esenciales, y ofrece sillas de playa para uso de los huéspedes.

Limpieza y Comodidad de la Habitación
Los huéspedes elogian constantemente la impecable limpieza tanto de las habitaciones como de las instalaciones en general. Las amplias suites, que a menudo cuentan con dos dormitorios y dos baños, son un punto destacado importante, ya que brindan un amplio espacio para las familias. La comodidad de una cocina completa y una lavadora y secadora en la unidad es muy apreciada, lo que permite a los huéspedes sentirse como en casa y empacar ligero. Muchas habitaciones ofrecen impresionantes vistas desde el balcón, y algunas incluso cuentan con balcones envolventes para vistas panorámicas. Si bien la mayoría de los huéspedes encuentran las camas cómodas y los baños grandes y bien equipados, algunos han informado problemas menores, como un rendimiento inconsistente del aire acondicionado u olores a humedad ocasionales.

Comida y Calidad de los Alimentos
El resort ofrece un bar y restaurante junto a la piscina, Reflections, que es la principal opción gastronómica en el lugar. En general, los huéspedes consideran que la comida aquí es decente para almuerzos y cenas informales, y los elementos como las hamburguesas con queso, los aros de cebolla y los bowls de camarones reciben menciones positivas. También se destaca que el café es bueno y hay helado disponible. Sin embargo, muchos huéspedes expresan que la calidad general de la comida es marginal, con un menú limitado que puede resultar caro para lo que es esencialmente "comida de banquete de hotel". Algunos describen la comida como demasiado cocida o demasiado salada, y las opciones de desayuno a menudo se consideran deficientes. Debido a las limitadas opciones en el lugar, muchos huéspedes optan por cenar en restaurantes cercanos o utilizar sus cocinas en la habitación.

Ubicación y Accesibilidad
La ubicación céntrica del resort en Singer Island es un gran atractivo, ya que ofrece acceso directo a la playa y hermosas vistas al océano. Está situado en una zona generalmente segura, que ofrece una escapada tranquila. Si bien no hay mucho a poca distancia en términos de diversas opciones gastronómicas o de compras, el resort está convenientemente ubicado a unos 10-20 minutos en coche de West Palm Beach, que ofrece una gama más amplia de restaurantes y atracciones. También se puede acceder en coche a una tienda de comestibles y un parque infantil cercanos. El estacionamiento está disponible en un garaje de varios niveles bien iluminado que se conecta directamente con los ascensores del hotel, aunque algunos huéspedes consideran que los espacios son estrechos, especialmente para vehículos más grandes.

Personal y Servicio
El personal del resort recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo. Muchos huéspedes destacan el comportamiento acogedor del equipo, desde la recepción hasta el personal de actividades. El proceso de check-in, cuando es fluido, se agradece por su eficiencia. El personal de actividades se destaca particularmente por su enfoque atractivo y divertido, que mejora la experiencia del huésped. Sin embargo, algunos huéspedes han informado retrasos significativos en el check-in, y las habitaciones no están listas durante horas después de la hora programada, lo que genera frustración y una aparente falta de comunicación o compensación por parte de la gerencia. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes han notado casos de personal desinteresado o calidad de servicio inconsistente.

Información Adicional
Como propiedad de un club de vacaciones, los huéspedes deben tener en cuenta que la limpieza diaria de la habitación normalmente no se proporciona, y algunas evaluaciones mencionan una tarifa de limpieza. El resort ofrece un programa sólido de actividades tanto para adultos como para niños, que incluyen trivia, karaoke y sesiones de manualidades, que son un punto destacado importante para muchos visitantes. Si bien el resort generalmente está bien mantenido, algunos huéspedes han notado construcción en curso cerca, lo que ocasionalmente puede provocar ruido. La propiedad también cuenta con un cargador de vehículos eléctricos en el estacionamiento, aunque su disponibilidad está limitada a un máximo de tres horas.