Motel 6 Caseyville, IL - Caseyville Il

Este hotel destaca por su política extremadamente favorable a las mascotas, lo que lo convierte en una opción notable para los viajeros con compañeros animales. Los huéspedes destacan con frecuencia la naturaleza complaciente del personal hacia las mascotas, a menudo sin cargos adicionales, lo cual es un atractivo importante. Si bien algunos visitantes elogian la limpieza del hotel y la amabilidad de su personal, otros informan una experiencia muy inconsistente con respecto al estado y las comodidades de las habitaciones. El hotel satisface bien las necesidades de los viajeros con presupuesto limitado que buscan una estancia asequible con fácil acceso a las principales rutas de transporte. Para una experiencia más cómoda, es aconsejable confirmar las comodidades específicas de la habitación, como refrigeradores y microondas, al hacer la reserva, ya que su disponibilidad varía, e inspeccionar minuciosamente su habitación al llegar para asegurarse de que cumpla con sus expectativas.

Instalaciones y servicios
Los comentarios de los huéspedes sobre las instalaciones y los servicios del hotel son mixtos. Un punto recurrente de preocupación es la frecuente ausencia de refrigerador y microondas en las habitaciones, lo que muchos huéspedes esperaban y encontraron inconveniente. A menudo se menciona que la piscina está cerrada o en un estado de limpieza deficiente, lo que decepciona a aquellos que esperaban usarla. El ascensor ha sido una fuente de frustración para algunos, con informes de que está sucio, es inseguro o está fuera de servicio. Si bien el Wi-Fi está disponible, algunos huéspedes experimentaron velocidades lentas o interrupciones. También se observó que las máquinas de hielo estaban sucias o no funcionaban a veces, y la impresión general de las áreas comunes, incluidos los pasillos, sugiere la necesidad de un mantenimiento y una limpieza más constantes.

Limpieza y comodidad de la habitación
La limpieza y la comodidad de las habitaciones reciben comentarios muy variados. Si bien algunos huéspedes informaron que sus habitaciones estaban limpias y cómodas, un número significativo expresó una fuerte insatisfacción. Las quejas comunes incluyen rejillas de ventilación sucias, moho, manchas en la ropa de cama y las toallas, cabello en las superficies y las camas, y pisos pegajosos. Los baños fueron citados con frecuencia por estar sucios, con lavabos sucios, desagües obstruidos y falta de servicios básicos como jabón o champú. La comodidad de la cama también fue inconsistente, y algunos encontraron las camas duras o elásticas, y las cubiertas demasiado delgadas. Los niveles de ruido fueron un problema notable para muchos, con paredes delgadas que permitían que los sonidos de perros ladrando, disturbios en los pasillos e incluso alarmas de las habitaciones adyacentes interrumpieran el sueño.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente, particularmente para los viajeros que necesitan fácil acceso a las principales carreteras como la Interestatal 64. Está situado a poca distancia en coche de St. Louis y atracciones como el Busch Stadium. Los huéspedes aprecian su proximidad a varias opciones gastronómicas, como Cracker Barrel, Dairy Queen y Taco Bell, así como a estaciones de servicio, a menudo a poca distancia. Para aquellos que dependen del transporte público, una parada de autobús está convenientemente ubicada cerca. Sin embargo, algunos huéspedes expresaron su preocupación por el área circundante y la actividad en el estacionamiento, lo que generó sentimientos de inquietud con respecto a la seguridad personal y del vehículo.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe una amplia gama de comentarios, desde muy positivos hasta significativamente negativos. Muchos huéspedes elogian al personal de recepción por ser amable, servicial y brindar experiencias de registro rápidas. Se elogia con frecuencia a personas específicas por su servicio atento y su disposición a ayudar con las solicitudes, como proporcionar ropa de cama adicional o abordar problemas de la habitación. Sin embargo, un número notable de reseñas describe al personal como grosero, poco profesional o deshonesto, particularmente con respecto a problemas de reserva, cargos inesperados o procesos de reembolso. Algunos huéspedes también informaron casos en los que el personal entró en las habitaciones sin llamar, lo que generó preocupaciones sobre la privacidad y la profesionalidad.

Información adicional
Más allá de las comodidades estándar, la política de admisión de mascotas del hotel es una característica destacada, que permite a los huéspedes traer a sus animales a menudo sin una tarifa adicional, aunque algunos notaron problemas con el pelo de las mascotas o el ruido de otros animales. Con frecuencia se requiere un depósito de $100 al registrarse, lo que ha sido un punto de discordia para algunos huéspedes debido a cargos inesperados o retrasos en la recepción de reembolsos. Si bien algunas habitaciones parecen haber sido renovadas, muchas reseñas indican que el estado general de la propiedad es inconsistente, con informes de habitaciones para no fumadores que huelen a humo u otros olores fuertes. Los huéspedes también informaron varios disturbios y expresaron preocupaciones de seguridad con respecto a la actividad en los pasillos y las áreas circundantes.