Hotel Place Milwaukee West

Este hotel suele destacar por sus habitaciones espaciosas y la comodidad de un desayuno gratuito, que muchos huéspedes consideran una ventaja significativa. Si bien su ubicación generalmente se considera conveniente para acceder a las áreas locales, los comentarios sobre la limpieza general y el estado de la piscina son notablemente mixtos, y algunos huéspedes informan problemas. El hotel parece ser una opción adecuada para familias que buscan un amplio espacio y una opción de desayuno, así como para viajeros de negocios que valoran el tamaño de la habitación y la accesibilidad a los alrededores. Los turistas también pueden encontrar la ubicación ventajosa para explorar. Para garantizar una estancia confortable, se aconseja a los huéspedes que comprueben rápidamente el funcionamiento del aire acondicionado y del inodoro de su habitación al llegar, ya que son puntos recurrentes de preocupación. Además, solicitar una habitación alejada de las zonas de mucho tránsito podría ayudar a minimizar las posibles molestias por ruido, que mencionan algunas reseñas.

Instalaciones y servicios
Las instalaciones del hotel reciben críticas mixtas, siendo la piscina un tema frecuente. La mayoría de los huéspedes informan que la piscina está sucia, turbia o fría, a menudo sin toallas o incluso cerrada durante períodos prolongados, lo que genera decepción, especialmente para las familias. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que la piscina estaba en perfectas condiciones. El gimnasio también recibe críticas por estar sucio, cerrado o equipado con maquinaria obsoleta. Los huéspedes señalan con frecuencia problemas con los ascensores, describiéndolos como sucios, con paneles sueltos o fuera de servicio. Si bien algunos huéspedes aprecian la apariencia moderna y la limpieza del hotel, muchos otros describen la propiedad en general como anticuada, deteriorada y necesitada de una renovación significativa. Además, varios huéspedes se sorprendieron al no encontrar restaurante ni bar en el lugar, contrariamente a sus expectativas, lo que afectó su comodidad para comer.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y el confort de la habitación son muy variados, y se plantean muchas preocupaciones importantes. Numerosas reseñas describen las habitaciones como sucias al llegar, citando problemas como superficies de encimeras sucias, alfombras manchadas, sofás sucios y pelo en las duchas. Los informes de moho, pisos pegajosos e incluso la presencia de cucarachas o chinches son alarmantes para algunos huéspedes. Si bien algunos visitantes encontraron sus habitaciones limpias, esta no fue una experiencia universal. Las camas a menudo son elogiadas por ser cómodas, aunque algunos huéspedes encontraron colchones manchados o ropa de cama abultada. El ruido es otra queja común, con paredes delgadas que permiten que los sonidos de las habitaciones adyacentes, las unidades de aire acondicionado ruidosas o las perturbaciones externas afecten la calidad del sueño. Además, muchos huéspedes experimentaron problemas con las comodidades de la habitación, incluido el aire acondicionado que no funciona, los inodoros rotos o de descarga lenta, la falta de secadores de pelo y los dispensadores de champú y gel de baño vacíos o ausentes.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito es un punto destacado constante para muchos huéspedes, que a menudo lo describen como excelente y bien surtido. Los huéspedes aprecian la variedad de opciones de comida caliente disponibles, incluyendo tocino, huevos, gofres y patatas ralladas, y a menudo señalan que la comida está cocinada a su gusto. El área de desayuno generalmente se mantiene limpia y reabastecida, lo que contribuye a un comienzo positivo del día para la mayoría de los visitantes. Sin embargo, algunos huéspedes observaron que el personal los vigilaba de cerca durante el desayuno o notaron una falta de variedad entre semana. Algunos comentarios aislados mencionaron problemas con la calidad de los huevos o una escasez temporal de utensilios o cuencos. A pesar de los comentarios positivos sobre el desayuno, varios huéspedes expresaron su decepción por la ausencia de un restaurante o bar dedicado en el lugar, que algunos esperaban según la información inicial, lo que limitaba sus opciones gastronómicas dentro del propio hotel.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel recibe comentarios en gran medida positivos, y muchos huéspedes la encuentran conveniente y céntrica para sus necesidades. A menudo se describe como bien situado para acceder a las zonas del centro y a varias atracciones locales. Si bien algunos huéspedes aprecian su proximidad a la autopista para facilitar el viaje, otros señalan que estar en una zona industrial significa que es necesario un coche para desplazarse, ya que hay opciones limitadas de restaurantes o entretenimiento a poca distancia. A algunos huéspedes les resultó algo difícil localizar el hotel inicialmente debido a su entorno. También se mencionaron las preocupaciones sobre que el área circundante inmediata se percibiera como "sospechosa" o que experimentara ruido de la autopista cercana. El aparcamiento generalmente se considera amplio y seguro por la mayoría de los visitantes, lo que brinda una experiencia sin problemas para aquellos que viajan en coche, aunque se informó de un incidente aislado de daños al vehículo.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio están notablemente polarizados entre los huéspedes. Muchos visitantes elogian al equipo por ser excepcionalmente amable, servicial y atento, destacando casos de excelente servicio al cliente y procesos de registro fluidos. Estas interacciones positivas a menudo contribuyen significativamente a una estancia agradable. Sin embargo, un número considerable de reseñas describen al personal como grosero, brusco o poco profesional, citando respuestas poco útiles a las inquietudes y una falta general de atención. Algunos huéspedes incluso informaron sentirse discriminados o acosados. El servicio de limpieza es un punto recurrente de insatisfacción; numerosos huéspedes informaron que sus habitaciones no se limpiaban a diario, no se retiraba la basura o no se reponían toallas y suministros frescos, y a menudo se les informaba que el servicio solo se proporciona cada tres días o previa solicitud específica. Esta inconsistencia en el mantenimiento de la habitación afectó significativamente la experiencia del huésped para muchos.

Información adicional
Los huéspedes informan con frecuencia un olor a marihuana generalizado en los pasillos y, ocasionalmente, en las habitaciones, a pesar de la política de no fumar del hotel, que puede resultar desagradable. La presencia de ruido de otros huéspedes, incluidos gritos, peleas y música alta, también es una preocupación recurrente, que afecta la sensación de seguridad y disfrute tranquilo para algunos visitantes. Varios huéspedes notaron que el hotel había experimentado recientemente un cambio de marca, lo que generó confusión o expectativas alteradas al llegar. Para aquellos que requieren habitaciones accesibles, algunas reseñas destacaron problemas como la falta de sillas de ducha o comodidades no funcionales dentro de estos alojamientos especializados. Además, si bien el hotel admite mascotas, los huéspedes deben tener en cuenta una tarifa por mascota potencialmente elevada y el desafío de encontrar áreas al aire libre convenientes para sus animales.