Quality Inn Durango

Este hotel ofrece una opción práctica y generalmente asequible para los viajeros, siendo su característica más notable su conveniente proximidad al sendero del río Animas, que proporciona una agradable escapada al aire libre. A menudo es elegido por viajeros con presupuesto limitado y aquellos que buscan una parada rápida para pasar la noche, así como por dueños de mascotas que buscan alojamiento. Muchos huéspedes aprecian su ubicación para acceder a las atracciones locales y restaurantes. Si bien la propiedad es reconocida por su valor, los huéspedes deben estar preparados para un establecimiento más antiguo que está experimentando algunas renovaciones. Para garantizar una experiencia más fluida, es aconsejable que los huéspedes, especialmente aquellos que residen localmente, confirmen cualquier requisito específico de depósito en efectivo antes de la llegada y que gestionen las expectativas con respecto a las ofertas de desayuno de cortesía.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece servicios esenciales en la habitación, como microondas, refrigerador, cafetera, secador de pelo y plancha, que los huéspedes encuentran convenientes para sus estancias. Sin embargo, la propiedad carece de piscina o bañera de hidromasaje, ya que estas instalaciones han sido retiradas. El acceso a la máquina de hielo a menudo se considera inconveniente, ya que se encuentra en un edificio separado o en un piso superior. Si bien el Wi-Fi está disponible, algunos huéspedes han informado problemas con desconexiones frecuentes o problemas de seguridad. El estacionamiento es un punto recurrente de retroalimentación, a menudo descrito como estrecho, lleno de gente y difícil de navegar, particularmente para vehículos más grandes. La ausencia de un ascensor también puede plantear dificultades para los huéspedes con equipaje pesado o problemas de movilidad.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son notablemente mixtos. Muchos huéspedes describen sus habitaciones como limpias y cómodas, y algunos aprecian la amplitud. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones destaca preocupaciones como polvo, manchas en la ropa de cama o las alfombras e instancias de moho en los baños. Algunas habitaciones se señalan como viejas y anticuadas, con signos de desgaste como zócalos sueltos o grietas en el piso. La comodidad de la cama también varía, y algunos encuentran las camas cómodas, mientras que otros las describen como duras o incómodas. El ruido es un problema frecuente, derivado de vecinos, tráfico o unidades de aire acondicionado ruidosas, que pueden interrumpir el sueño. También se mencionan problemas con las unidades de aire acondicionado que no enfrían eficazmente o son ruidosas.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno de cortesía recibe constantemente comentarios negativos de los huéspedes. Se describe ampliamente como mínimo, básico y decepcionante, y muchos lo consideran una "broma" debido a la selección limitada. Las ofertas típicas incluyen una máquina para hacer waffles, avena instantánea, cereal frío (a menudo solo dos variedades), yogur y café. Los huéspedes expresan con frecuencia el deseo de opciones más sustanciales como pan, tostadas, bagels, muffins, huevos o salchichas. El área de desayuno en sí a veces se señala como pequeña, desordenada o sucia, con botes de basura desbordados, y ha sido objeto de construcción continua.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel es una ventaja significativa, ya que coloca a los huéspedes a poca distancia del centro de Durango, Main Street y varios restaurantes y supermercados. También está convenientemente situado para aquellos que visitan la estación de tren o participan en actividades como el esquí. La proximidad al sendero del río Animas es un punto destacado, que ofrece oportunidades para paseos y disfrute al aire libre. El transporte público es accesible, con una parada de tranvía ubicada directamente al otro lado de la calle. Si bien algunos huéspedes encuentran el vecindario inmediato tranquilo, otros han expresado su preocupación por el área circundante, señalando la presencia de personas que parecen estar experimentando falta de vivienda.

Personal y servicio
El personal generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos huéspedes elogian el comportamiento acogedor y complaciente del equipo de recepción. Sin embargo, el proceso de registro puede ser un punto de discordia debido a una política específica de depósito en efectivo para los residentes locales, que a menudo no se comunica claramente por adelantado y ha provocado frustración y una percepción de injusticia para algunos huéspedes. El servicio de limpieza es inconsistente, y algunos huéspedes informan una falta de limpieza diaria de la habitación o reposición de toallas. También hay casos de huéspedes que experimentan problemas con cargos fraudulentos o dificultades para obtener reembolsos por depósitos o cancelaciones.

Información Adicional
Un aspecto notable y frecuentemente discutido de la estancia en este hotel es su política de depósito en efectivo, que exige un depósito en efectivo significativo para los huéspedes que residen dentro de un cierto radio local. Esta política a menudo no se revela durante el proceso de reserva, lo que genera considerables inconvenientes y frustración al llegar, y algunos huéspedes no pueden registrarse sin el efectivo requerido. El hotel mantiene una política que admite mascotas, aunque esto conlleva una tarifa nocturna adicional por mascota, y algunos huéspedes han informado problemas con la asignación de habitaciones que no admiten mascotas o enfrentan acusaciones de mascotas en las camas que conducen a cargos adicionales. Los huéspedes también deben ser conscientes de la construcción en curso en la propiedad, particularmente en el vestíbulo y las áreas de desayuno.