Quality Inn Ozark-Springfield South

Este hotel es frecuentemente destacado por su piscina cubierta y jacuzzi, que muchos huéspedes consideran un atractivo importante, ofreciendo una experiencia relajante y agradable para familias y viajeros de paso. Su ubicación conveniente justo al lado de la autopista lo convierte en una parada ideal para aquellos que están de viaje, proporcionando fácil acceso a las atracciones y ciudades cercanas. Los huéspedes a menudo elogian la limpieza general del hotel y el personal amable que se esfuerza por brindar un ambiente acogedor. Si bien el hotel ofrece una buena relación calidad-precio para viajeros con presupuesto limitado, algunos sugieren confirmar la ubicación de la habitación para evitar el posible ruido de la carretera y preguntar sobre el acceso al ascensor si la movilidad es una preocupación.

Instalaciones y servicios
La piscina cubierta y el jacuzzi son constantemente elogiados como un punto destacado, a menudo descritos como limpios, cálidos y una gran fuente de disfrute tanto para niños como para adultos. Sin embargo, los comentarios son mixtos, y algunos huéspedes informan que la piscina o el jacuzzi están fuera de servicio, demasiado fríos o señalan problemas de mantenimiento, como una luz colgando o pintura descascarada. El hotel ofrece Wi-Fi, aunque su fiabilidad puede variar, y algunos huéspedes experimentan problemas de conectividad. El estacionamiento es generalmente amplio, incluyendo espacio para vehículos de gran tamaño, aunque algunas evaluaciones mencionan problemas con la remoción de nieve y hielo en el estacionamiento. Una preocupación importante planteada por varios huéspedes es la seguridad de las puertas exteriores, que a veces se encuentran desbloqueadas o con mecanismos rotos, lo que genera problemas de seguridad.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son notablemente mixtos. La mayoría de los huéspedes elogian las habitaciones por estar muy limpias y bien mantenidas, lo que garantiza una estancia confortable. Sin embargo, un número considerable de evaluaciones informan problemas como olores a humedad, humo u orina desagradables, así como manchas visibles en la ropa de cama y los colchones, o incluso la presencia de moho en los baños. La comodidad de la cama también varía ampliamente; algunos huéspedes encuentran las camas cómodas con almohadas súper cómodas, mientras que otros las describen como duras, sintiendo los resortes o con almohadas grumosas, lo que lleva a un mal descanso. El estado de la habitación a menudo se describe como anticuado, con informes de televisores rotos, refrigeradores ruidosos y problemas con los enchufes eléctricos. Los niveles de ruido son generalmente bajos, pero las paredes delgadas a veces pueden permitir que se escuchen los sonidos de los vecinos o de la unidad de aire acondicionado.

Comida y calidad de los alimentos
El servicio de desayuno del hotel recibe comentarios frecuentes y muy variados. Muchos huéspedes aprecian la disponibilidad de un desayuno caliente, a menudo destacando las opciones de waffles, huevos y salchichas, y señalando que la barra de comida generalmente está bien surtida. El desayuno a menudo se describe como una sorpresa agradable y una buena relación calidad-precio. Por el contrario, un número significativo de huéspedes encontró que el desayuno era mínimo, frío, recalentado o insípido, y algunos expresaron su decepción por la falta de variedad, como la ausencia de fruta fresca, yogur o tocino. Algunas evaluaciones también mencionaron problemas con la calidad del café o galletas frías y duras.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una gran ventaja, situado convenientemente cerca de la autopista, lo que lo hace fácilmente accesible para los viajeros de paso. Sirve como una base práctica para explorar destinos cercanos como Branson y Springfield, y se destaca por su proximidad a un hospital local y varias tiendas de antigüedades. Un punto recurrente e importante para muchos huéspedes es la falta de ascensor en el edificio de dos pisos. Esto puede representar un desafío importante para los huéspedes con problemas de movilidad o aquellos asignados a habitaciones en los pisos superiores, especialmente al transportar equipaje. Se recomienda a los huéspedes con necesidades de accesibilidad específicas que confirmen la disponibilidad de la planta baja al hacer la reserva.

Personal y servicio
El personal de este hotel generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad y servicialidad, y muchos huéspedes destacan las interacciones positivas, particularmente durante el proceso de registro. A menudo se les describe como complacientes y acogedores. Sin embargo, también hay numerosos informes de comportamiento poco profesional y falta de atención por parte de algunos miembros del personal, incluidos problemas con la resolución de problemas, como problemas de mantenimiento de la habitación no resueltos o dificultades con los reembolsos. Si bien el proceso de registro suele ser sencillo, algunos huéspedes han experimentado problemas con el mal funcionamiento de las tarjetas de acceso o cargos adicionales inesperados. En general, la experiencia de servicio es bastante variada, desde muy positiva hasta significativamente negativa, según la interacción específica.

Información adicional
El hotel se describe con frecuencia como anticuado o viejo, aunque muchos huéspedes lo encuentran adecuadamente limpio a pesar de su antigüedad. El valor percibido de la estancia es mixto, y algunos lo consideran asequible y una buena oferta, mientras que otros sienten que es demasiado caro dada la condición de la propiedad. Varios huéspedes han planteado problemas de seguridad, particularmente con respecto a las puertas exteriores sin cerrar e informes de chinches. Los huéspedes también deben estar al tanto de posibles cargos adicionales, como tarifas de registro anticipado o cargos por persona adicional, que han causado frustración a algunos. El estado general del hotel sugiere que podría beneficiarse de actualizaciones significativas para mejorar la experiencia del huésped.