Quality Inn & Suites Salem near I-57

Este hotel destaca principalmente por su ubicación conveniente justo al lado de la interestatal, lo que lo convierte en una opción práctica para viajeros por carretera y viajeros que buscan una parada accesible. Su proximidad a varias opciones de comida y una gran tienda minorista es una ventaja significativa, que permite a los huéspedes acceder fácilmente a las necesidades básicas. Si bien algunos huéspedes elogian las camas cómodas y la amabilidad de ciertos miembros del personal, los temas recurrentes resaltan los desafíos con el mantenimiento general de la propiedad y la calidad de su desayuno de cortesía. El hotel parece atender bien a aquellos que priorizan la ubicación y el alojamiento básico para estancias cortas, incluidas las familias en movimiento. Sin embargo, muchas evaluaciones indican la necesidad de actualizaciones significativas en toda la propiedad. Para garantizar una experiencia más fluida, los huéspedes deben verificar el estado operativo de los servicios como la piscina antes de reservar y ajustar sus expectativas con respecto a las ofertas de desayuno, ya que estas son áreas de preocupación citadas con frecuencia.

Instalaciones y servicios
Las instalaciones y servicios del hotel reciben comentarios mixtos, siendo una queja prominente y constante que la piscina se informa con frecuencia como cerrada o fuera de servicio, lo que decepciona a muchos huéspedes, especialmente a aquellos que viajan con niños. Si bien el Wi-Fi está disponible, algunos huéspedes experimentaron problemas de conectividad. Los ascensores a menudo se describen como sucios o malolientes, y algunas máquinas de hielo y máquinas expendedoras se observan fuera de servicio, lo que limita la comodidad. Muchos huéspedes expresan preocupación por las puertas laterales que con frecuencia están rotas o sin asegurar, lo que plantea problemas de seguridad. Como nota positiva, generalmente hay mucho estacionamiento disponible, aunque algunos huéspedes encontraron condiciones sin arar o peligrosas durante el clima invernal. La falta de instalaciones de lavandería también es mencionada por algunos.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son muy variados. Si bien algunos huéspedes informan que sus habitaciones están limpias y cómodas, un número significativo expresa preocupación por la limpieza general, citando alfombras manchadas, sábanas sucias, moho en las duchas e incluso la presencia de hormigas, cucarachas u otros insectos. Las camas generalmente reciben comentarios positivos por su comodidad, aunque algunos las encontraron duras. Sin embargo, el estado general de las habitaciones a menudo no está a la altura, con informes de cortinas rotas, accesorios rotos como grifos y luces, enchufes que no funcionan e inodoros que no descargan. Los niveles de ruido suelen ser aceptables, pero algunos huéspedes experimentaron molestias. El control de la temperatura puede ser un problema, con habitaciones a veces frías al llegar o pasillos excesivamente calientes. Los baños se mencionan con frecuencia por problemas como baja presión de agua, falta de agua caliente en el lavabo o deterioro general.

Comedor y calidad de la comida
El comedor y la calidad de la comida, particularmente el desayuno de cortesía, es un punto constante de insatisfacción entre los huéspedes. La mayoría de las evaluaciones describen el desayuno como "mínimo", "decepcionante" o "muy deficiente". Las ofertas suelen limitarse a una máquina para hacer waffles, cereales fríos, pan y bagels, a menudo sin acompañamientos esenciales como queso crema o una variedad suficiente de fruta más allá de unas pocas manzanas. Muchos huéspedes notan la ausencia de opciones de proteínas como huevos, tocino o salchicha, y la falta de yogur o avena instantánea. El café se describe con frecuencia como tibio, y a menudo hay problemas con los artículos que no se rellenan con prontitud, o la falta de leche o jugo. La impresión general es que el desayuno no cumple con las expectativas, proporcionando opciones muy básicas ricas en carbohidratos con poca variedad o calidad.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como uno de sus atributos más fuertes. Situado convenientemente justo al lado de la interestatal, proporciona fácil acceso para viajeros y aquellos en viajes por carretera. Los huéspedes aprecian su proximidad a varias opciones de comida, tiendas de conveniencia y una gran tienda minorista, lo que facilita la búsqueda de comidas o elementos esenciales olvidados. El estacionamiento es generalmente amplio, aunque algunos huéspedes han notado desafíos con la remoción de nieve y hielo durante los meses de invierno, lo que hace que el lote sea peligroso. Para los huéspedes con problemas de movilidad, el diseño del hotel puede ser algo complaciente, aunque algunos mencionan las bañeras altas como un problema potencial. En general, la ubicación estratégica del hotel lo convierte en una opción práctica para aquellos que priorizan la facilidad de acceso a las principales carreteras y servicios locales.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio son variados, con muchos huéspedes elogiando la amabilidad y la utilidad de ciertas personas, particularmente en la recepción. Los huéspedes a menudo elogian los procesos de registro y salida rápidos. Se observa que algunos miembros del personal son complacientes, como proporcionar toallas o artículos de tocador adicionales a pedido, o abordar rápidamente problemas de la habitación, como cafeteras que no funcionan. Sin embargo, otras evaluaciones describen al personal como desinteresado, difícil de entender o desmotivado, particularmente con respecto a problemas como la limpieza o el mantenimiento. Si bien se aprecia a algunos miembros del personal de limpieza, también hay informes de servicios de limpieza limitados o habitaciones que no se limpian adecuadamente antes de la llegada. La experiencia general con el servicio puede ser inconsistente, dependiendo del personal específico encontrado y la naturaleza del problema.

Información adicional
Una preocupación significativa y recurrente destacada por los huéspedes se refiere al sistema de seguridad de la puerta del hotel. En lugar de las tarjetas de acceso tradicionales, las habitaciones utilizan un teclado con código PIN, y varias evaluaciones indican que estos códigos no se cambian entre los huéspedes. Esto plantea graves riesgos de seguridad, ya que los ocupantes anteriores podrían volver a entrar en las habitaciones. El hotel también tiene una política que admite mascotas, aunque algunos huéspedes encontraron confusas las tarifas asociadas o notaron la falta de áreas al aire libre adecuadas para mascotas. Muchas evaluaciones describen la propiedad como generalmente deteriorada y que necesita actualizaciones significativas, con quejas comunes sobre olores desagradables en el vestíbulo y los pasillos, que van desde humo rancio hasta ambientadores industriales, y una sensación general de declive en el mantenimiento y la conservación.