Radisson RED Minneapolis Downtown

El hotel es una opción excelente para asistentes a eventos y aficionados a los deportes, en particular para aquellos que asisten a conciertos en The Armory o a partidos en el US Bank Stadium, gracias a su inigualable proximidad. Su característica distintiva es su acceso directo a estos importantes recintos, lo que lo hace increíblemente conveniente para los huéspedes. El hotel cuenta con un diseño moderno y actual, que atrae especialmente a adultos jóvenes y a aquellos que aprecian una estética contemporánea. Si bien muchos huéspedes elogian al personal amable y servicial, las opiniones sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son variadas. Los dueños de mascotas encontrarán que el hotel es adecuado para sus compañeros peludos. Para una estancia más tranquila, los huéspedes deben estar preparados para posibles problemas con la disponibilidad de estacionamiento y familiarizarse con el diseño único y minimalista del baño, que algunos consideran menos práctico.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con un gimnasio para aquellos que buscan mantener su rutina de ejercicios, y una sala de juegos con actividades como hockey de burbujas, que ofrece un espacio divertido para la relajación y la socialización. Si bien el hotel ofrece Wi-Fi gratuito para mantener a los huéspedes conectados, algunas evaluaciones expresan el deseo de una piscina o un jacuzzi, que no están disponibles en el lugar. Un punto notable es la falta de microondas dentro de las habitaciones individuales, aunque hay uno comunitario disponible cerca de los ascensores del vestíbulo para uso de los huéspedes. Los ascensores del hotel son generalmente eficientes, aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos durante las horas pico de los eventos. El diseño general del hotel se describe como moderno y único, lo que contribuye a una atmósfera distintiva para los huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
Las opiniones sobre la limpieza y la comodidad de la habitación varían entre los huéspedes. Si bien muchos describen sus habitaciones como limpias y cómodas, algunos informan problemas como sábanas sucias, olores desagradables o baños sin limpiar a su llegada. Las camas reciben críticas mixtas; algunos las encuentran cómodas, mientras que otros las describen como firmes o incluso que causan dolor de cadera. Un aspecto mencionado con frecuencia es el diseño del baño, que presenta puertas de vidrio que a menudo no cierran correctamente, lo que genera una falta de privacidad y permite que la luz ilumine el área de descanso por la noche. Las duchas de medio vidrio pueden provocar pisos de baño mojados, y algunos señalan que los inodoros cuadrados son incómodos. Los huéspedes también mencionan la falta de espacio en el mostrador en los baños. Los niveles de ruido de los pasillos y la calle pueden ser un problema, y el sistema de aire acondicionado con sensor de movimiento, que se apaga cuando no se detecta movimiento, puede hacer que las habitaciones se calienten incómodamente. Algunas habitaciones también carecen de servicios básicos como un espejo de cuerpo entero o un despertador.

Comedor y calidad de la comida
Las opciones gastronómicas del hotel reciben comentarios generalmente positivos, particularmente con respecto a la calidad de la comida y el servicio. Muchos huéspedes elogian el desayuno, describiéndolo como enorme y delicioso, con una buena variedad de opciones. El restaurante y el bar se destacan por sus sabrosas ofertas, con menciones específicas de la hamburguesa y los cócteles únicos. El servicio en las áreas de comedor a menudo es elogiado por ser amable y atento. Sin embargo, algunos huéspedes señalan que el restaurante y el bar tienen menús limitados y no siempre están abiertos, especialmente los domingos o las últimas horas de la noche, lo que puede ser un inconveniente. También hay casos en los que las áreas de comedor parecen tener poco personal o estar desorganizadas, particularmente durante los días de eventos concurridos, lo que genera retrasos o problemas con el servicio. A pesar de estos desafíos ocasionales, el sentimiento general hacia las ofertas de comida y bebidas es favorable.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja, especialmente para los asistentes a eventos. Ofrece una proximidad excepcional al US Bank Stadium y The Armory, a menudo a cinco minutos a pie, lo que lo hace ideal para conciertos y eventos deportivos. Los huéspedes aprecian su fácil acceso al sistema de tren ligero, lo que facilita el viaje a áreas como el Mall of America y el aeropuerto. El hotel también está convenientemente ubicado cerca del centro de Minneapolis, el río Mississippi y un Trader Joe's. Si bien el acceso al skywalk está disponible, algunos huéspedes informan que a veces está cerrado. Un punto importante de controversia es el estacionamiento; el hotel tiene muy pocas plazas en el lugar que a menudo están agotadas o son de difícil acceso, lo que lleva a los huéspedes a utilizar rampas de estacionamiento fuera del lugar que son caras o estacionamiento en la calle, lo que puede ser un inconveniente y costoso.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben críticas mixtas, pero predominantemente positivas. Muchos huéspedes elogian constantemente al personal amable, destacando su ayuda, atención y capacidad de respuesta a las solicitudes. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y fácil, aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos o problemas con las tarifas de registro anticipado. Sin embargo, una cantidad notable de evaluaciones mencionan casos de personal antipático o grosero en la recepción, y algunos informan una falta de servicio al cliente o actitudes desdeñosas. La limpieza es un punto de preocupación para algunos, con informes de que las habitaciones no se limpian a diario o problemas con toallas y comodidades limpias. También hay quejas recurrentes sobre problemas con los depósitos, y algunos huéspedes informan dificultades para que se les devuelvan sus depósitos de seguridad con prontitud. A pesar de estas inconsistencias, muchos huéspedes elogian el esfuerzo general del personal para brindar una experiencia positiva.

Información adicional
El hotel es ampliamente elogiado por su política que admite mascotas, y muchos huéspedes aprecian que no haya una tarifa adicional por traer a sus animales, aunque encontrar áreas para hacer sus necesidades al aire libre adecuadas puede ser un desafío. Un punto recurrente de frustración para los huéspedes es la tarifa de registro anticipado del hotel, que algunos consideran excesiva y no se comunica claramente. Del mismo modo, se mencionan con frecuencia los problemas con los depósitos de seguridad que no se devuelven con prontitud. Los huéspedes deben tener en cuenta que las habitaciones no ofrecen televisión por cable tradicional, sino que dependen de servicios de transmisión a través de códigos QR, lo que algunos encontraron problemático. El sistema de aire acondicionado con sensor de movimiento, diseñado para ahorrar energía, puede hacer que las habitaciones se calienten cuando los huéspedes están fuera o duermen profundamente. El hotel se destaca por su entorno amigable con LGBTQ2S+, lo que contribuye a una atmósfera inclusiva.