Radisson Resort at the Port

Este hotel es una opción popular para aquellos que se embarcan en cruceros, ya que ofrece una vibrante zona de piscina con un animado bar tiki y un práctico servicio de transporte al puerto. Es particularmente adecuado para cruceristas que buscan una estancia cómoda antes o después del crucero, familias que aprecian las amplias habitaciones y la piscina para niños, y parejas que buscan un ambiente relajado. Los huéspedes suelen elogiar la excepcional amabilidad del personal y la excelente ubicación del hotel cerca del puerto. Si bien muchas habitaciones han sido renovadas recientemente, algunas secciones más antiguas permanecen. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación recién renovada y asegúrese de aprovechar el eficiente servicio de transporte a las terminales de cruceros.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una impresionante zona de piscina que sirve como centro neurálgico para la relajación y el entretenimiento, con una gran piscina, un jacuzzi y un popular bar tiki con un DJ que pone música. Los huéspedes aprecian la comodidad de las instalaciones de lavandería en el lugar. Un gimnasio está disponible para aquellos que deseen mantener su rutina de ejercicios. Si bien se proporciona Wi-Fi, algunos huéspedes informaron de una conectividad inconsistente. Las habitaciones generalmente incluyen un refrigerador, aunque algunos encontraron que eran pequeños o ineficaces, y muchos notaron la ausencia de un microondas o caja fuerte en sus habitaciones. El diseño de la propiedad puede ser extenso, lo que requiere una caminata significativa para llegar a algunas habitaciones.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son variados. Muchos huéspedes encontraron que sus habitaciones recién remodeladas eran amplias, limpias y cómodas, y algunos elogiaron las camas cómodas y los baños modernos. Sin embargo, otras evaluaciones describen las habitaciones como anticuadas, con problemas como pisos pegajosos, alfombras sucias e incluso moho en los baños. Algunas habitaciones más antiguas experimentaron problemas con accesorios rotos, incluidas puertas que no se cerraban y unidades de aire acondicionado ruidosas que interrumpían el sueño. Los huéspedes mencionaron con frecuencia paredes delgadas y ruido del exterior, particularmente del equipaje rodando por caminos de adoquines y obras en curso, lo que afectaba la tranquilidad general.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece varias opciones gastronómicas, con críticas mixtas. El bar de la piscina es un lugar popular, conocido por su ambiente animado, buena selección de bebidas y decente calidad de la comida, aunque algunos encontraron que el servicio era lento durante los períodos de mayor actividad. El restaurante interior también recibió comentarios variados sobre su calidad de la comida y la velocidad del servicio. El desayuno está disponible, pero no es gratuito y muchos huéspedes encontraron que el buffet era demasiado caro para la calidad ofrecida, y algunos describieron artículos como galletas duras o huevos líquidos. Algunos huéspedes optaron por cenar en establecimientos cercanos debido a estas preocupaciones.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa, especialmente para los cruceristas, ya que está muy cerca del puerto de cruceros y ofrece un práctico servicio de transporte a las terminales. También está bien situado para visitar el Centro Espacial Kennedy y Cocoa Beach. Los huéspedes aprecian la proximidad a varios restaurantes y tiendas a poca distancia a pie o en un corto trayecto en coche. El aparcamiento está disponible en el lugar, incluidas las opciones para el aparcamiento de cruceros, pero algunos huéspedes se sorprendieron por los cargos adicionales por el aparcamiento, incluso para los huéspedes del hotel, y notaron que los espacios pueden ser limitados. El extenso diseño de la propiedad puede hacer que caminar a las habitaciones sea un desafío para algunos.

Personal y servicio
El personal generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad, ayuda y atención. Muchos huéspedes destacaron el excepcional servicio del personal de botones, que ayudó con el transporte de equipaje y proporcionó información valiosa. El proceso de registro a menudo se describió como rápido y eficiente, aunque algunos huéspedes informaron de largas colas o interacciones poco útiles en la recepción. El servicio de transporte al puerto de cruceros y al aeropuerto es un servicio clave, aunque su eficiencia y puntualidad recibieron comentarios mixtos, y algunos experimentaron retrasos o vehículos con exceso de reservas. La frecuencia del servicio de limpieza fue un punto de preocupación para algunos, y también se observaron problemas recurrentes con las tarjetas de acceso.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel está experimentando renovaciones en curso, que, si bien mejoran la propiedad, a veces pueden provocar ruido de construcción o interrupciones temporales. El diseño del hotel, con pasillos exteriores y un diseño extenso, puede contribuir al ruido de los huéspedes que pasan y hacer que la navegación sea algo confusa, especialmente para aquellos con equipaje pesado o problemas de movilidad. Algunos huéspedes experimentaron problemas persistentes con las tarjetas de acceso, lo que requirió varios viajes a la recepción para su reactivación. Si bien el hotel tiene como objetivo proporcionar una estancia confortable, las secciones más antiguas de la propiedad aún pueden presentar algunos desafíos hasta que se completen las renovaciones.