Ramada Plaza by Wyndham Rize

Este hotel ofrece una estancia memorable, que se distingue por sus impresionantes vistas al Mar Negro y un compromiso con una limpieza excepcional. Los huéspedes destacan con frecuencia las habitaciones espaciosas y cómodas, que proporcionan un refugio relajante. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios que buscan alojamiento de calidad y familias o parejas que buscan una base cómoda para explorar la región. Si bien su ubicación está un poco alejada del centro de la ciudad, ofrece fácil acceso a las carreteras principales y al paseo marítimo. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación con vista al mar para disfrutar de vistas impresionantes, y prepárese para utilizar taxis o un vehículo privado para viajar cómodamente al centro de la ciudad.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una amplia gama de instalaciones diseñadas para la comodidad y la relajación de los huéspedes. Muchos huéspedes elogian el spa bien equipado, que incluye una piscina cubierta, un baño turco, una sala de vapor y una sauna, que ofrecen amplias oportunidades para el rejuvenecimiento. El gimnasio también se destaca como grande y totalmente equipado. El área del vestíbulo se describe como grandiosa, espaciosa y bellamente diseñada, creando un ambiente acogedor. Hay un amplio aparcamiento disponible, incluida una opción cubierta, que es una comodidad importante para quienes viajan en coche. Si bien la mayoría de los huéspedes consideran que el Wi-Fi es generalmente bueno, algunos han informado de problemas de conectividad ocasionales. Algunos comentarios sugieren que más ascensores podrían ser beneficiosos durante las horas pico para mejorar el flujo de huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la limpieza del hotel, y señalan que tanto las habitaciones como las áreas comunes se mantienen meticulosamente. Las habitaciones espaciosas son frecuentemente elogiadas por su comodidad y mobiliario moderno, lo que garantiza una estancia agradable. La mayoría de los huéspedes encuentran las camas cómodas, lo que contribuye a una noche de sueño reparador. Sin embargo, algunos huéspedes han expresado su insatisfacción con las almohadas y mantas, describiéndolas como incómodas o de baja calidad. Una preocupación recurrente importante es el aislamiento acústico entre las habitaciones, y muchos huéspedes informan que las conversaciones y los ruidos de las habitaciones adyacentes se escuchan fácilmente, lo que afecta su tranquilidad. Si bien las habitaciones generalmente están bien equipadas, es posible que algunos artículos de tocador del baño, como los kits dentales o de afeitado, no se repongan constantemente, lo que requiere que los huéspedes los soliciten. El sistema de aire acondicionado también ha recibido comentarios mixtos, y algunos huéspedes lo consideran ineficaz o no operativo durante su estancia.

Comedor y calidad de la comida
Los comentarios sobre las opciones de comedor del hotel son bastante variados. El desayuno recibe críticas mixtas; si bien muchos huéspedes aprecian la variedad y la calidad del bufé, particularmente los ingredientes locales, otros consideran que la selección es limitada o la calidad inconsistente para un hotel de este nivel. El café de las máquinas a veces se describe como aguado. El restaurante italiano dentro del hotel genera diversas opiniones; algunos huéspedes disfrutan de las pizzas y consideran que los precios son razonables, pero muchos expresan su decepción con el menú limitado más allá de la pasta y la pizza, y algunos describen la calidad general de la comida como mala o no auténtica italiana. En general, se informa que el servicio de habitaciones es eficiente y bueno, aunque algunos huéspedes han notado inconsistencias en el tamaño de las porciones o la falta de cubiertos. En general, si bien algunos consideran que la calidad de la comida es excelente, un número notable de evaluaciones sugieren áreas importantes de mejora, particularmente con respecto a las ofertas del restaurante principal más allá del desayuno.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es una característica destacada, situado directamente en el paseo marítimo y ofrece impresionantes vistas al Mar Negro desde muchas habitaciones y áreas comunes. Si bien proporciona un ambiente sereno lejos del bullicio de la ciudad, generalmente se considera que está un poco alejado del centro de la ciudad, lo que requiere un taxi o un vehículo privado para acceder cómodamente a las atracciones del centro. Los huéspedes aprecian su fácil acceso a la autopista principal, lo que lo convierte en una buena base para explorar la región más amplia, incluidos destinos populares como Ayder y Uzungol, que están a aproximadamente una hora en coche. Para aquellos que dependen del transporte público, es posible que se requiera caminar un poco para llegar a las paradas. La posición del hotel en la calle principal asegura una entrada y salida sencillas.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y enfoque profesional. Muchos huéspedes destacan el comportamiento atento y acogedor del equipo de recepción y otro personal de servicio, y señalan su disposición a ayudar con diversas solicitudes. Los procesos de registro y salida generalmente se describen como fluidos y eficientes, aunque algunos huéspedes han experimentado retrasos o desafíos, particularmente debido a una barrera del idioma con algunos miembros del personal que pueden no hablar inglés con fluidez. A pesar de esto, la impresión general es que el personal está dedicado a brindar un excelente servicio. El servicio de limpieza se considera en gran medida bueno, y las habitaciones se limpian a diario, aunque se han notado algunas inconsistencias menores en la reposición de servicios.

Información adicional
El hotel está bien equipado para albergar eventos a gran escala y conferencias, habiendo alojado con éxito a grupos importantes, lo que indica su capacidad y capacidades organizativas. Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel tiene una política de cobrar a los niños de tres años en adelante. Si bien el minibar puede no ser completamente funcional para uso personal, los huéspedes generalmente reciben agua embotellada de cortesía. Algunas habitaciones están equipadas con televisores inteligentes que ofrecen acceso a plataformas como YouTube, y el hotel ofrece la opción de ver partidos deportivos desde la comodidad de la habitación. Ha habido casos en los que el aire acondicionado central no estaba operativo, y a los huéspedes se les proporcionaron calentadores portátiles en su lugar.