Red Roof Inn Lumberton

Este hotel sirve como una parada práctica y frecuentemente elegida, particularmente atractiva para viajeros en tránsito y dueños de mascotas debido a su ubicación conveniente directamente al lado de la autopista y su política que admite mascotas. Es una opción adecuada para viajeros con presupuesto limitado y familias que buscan un lugar funcional para descansar durante viajes largos, a menudo elegido por su asequibilidad y facilidad de acceso. Sin embargo, los huéspedes frecuentemente reportan problemas significativos que impactan la comodidad, incluyendo problemas de limpieza generalizados, como problemas de plagas extendidos, y considerables perturbaciones por ruido tanto desde dentro como desde fuera de la propiedad. A pesar de estos desafíos, su utilidad como un breve punto de descanso sigue siendo su principal atractivo. Para mejorar potencialmente su experiencia, es aconsejable inspeccionar su habitación a fondo al llegar y considerar llevar tapones para los oídos para una noche más reparadora, ya que estos son temas recurrentes en los comentarios de los huéspedes.

Instalaciones y Servicios
Muchos huéspedes encuentran que las instalaciones disponibles son básicas pero funcionales, atendiendo a las necesidades de una estancia corta. Las habitaciones suelen incluir un microondas y un refrigerador, que se agradecen por su conveniencia, aunque algunas evaluaciones señalan que estos electrodomésticos pueden estar sucios. Las unidades de aire acondicionado están presentes, pero los comentarios son mixtos, algunos las encuentran efectivas, mientras que otros informan que son ruidosas o emiten olores desagradables. El Wi-Fi gratuito generalmente está disponible y se considera un servicio útil. El hotel también ofrece lavadora y secadora en el lugar, lo cual es una conveniencia significativa para los viajeros. Algunas habitaciones cuentan con balcones, que brindan un espacio al aire libre. La propiedad ofrece un amplio estacionamiento, que incluye espacio para vehículos más grandes como camiones, y los huéspedes a menudo mencionan la singular ventanilla nocturna para el registro. Sin embargo, hay informes de una piscina que no funciona, a pesar de que se anuncia.

Limpieza y Comodidad de la Habitación
Esta sección presenta un área de preocupación significativa para muchos huéspedes. Los problemas de limpieza generalizados se informan con frecuencia, con numerosas menciones de cucarachas y otros insectos encontrados en habitaciones y baños, lo que lleva a un ambiente insalubre. Los huéspedes a menudo describen las habitaciones como sucias, con pisos sucios, paredes y superficies, y algunos incluso informan haber encontrado quemaduras de cigarrillos en la ropa de cama a pesar de las políticas de no fumar. Un olor fuerte y desagradable, a menudo descrito como a humedad, a humo o incluso a orina, es una queja recurrente. Los niveles de ruido se destacan constantemente como un factor disuasorio importante, con huéspedes que experimentan perturbaciones por paredes delgadas, portazos y actividad en los pasillos y habitaciones adyacentes, lo que dificulta una noche de sueño reparador. Si bien algunos encuentran las camas cómodas, otros informan que son duras o que tienen marcos de metal ruidosos. El estado general de la habitación a menudo se describe como deteriorado, con muebles viejos y signos de desgaste.

Comedor y Calidad de la Comida
El desayuno de cortesía del hotel recibe comentarios abrumadoramente negativos de los huéspedes. Muchos lo describen como escaso y con una seria falta de variedad y calidad. Las quejas comunes incluyen la ausencia de elementos básicos como jugo, fruta fresca o una selección más amplia de productos de pan como tostadas o bagels. Lo que se ofrece a menudo consiste en pequeños muffins, mini donas rancias y cereales básicos, a veces con opciones limitadas de leche. El café se critica con frecuencia por su calidad, a menudo se sirve con crema en polvo y en vasos de espuma de poliestireno. Los huéspedes informan que la estación de waffles a menudo está vacía o sin existencias. El sentimiento general es que no vale la pena esperar o consumir el desayuno, y muchos huéspedes optan por comer en otro lugar debido a la mala selección y presentación.

Ubicación y Accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente por su conveniencia, ya que está situado directamente al lado de la autopista, lo que lo convierte en una parada fácil para los viajeros. Ofrece buena accesibilidad a los servicios cercanos, y algunos huéspedes aprecian su proximidad a varias tiendas y restaurantes a poca distancia. Sin embargo, el área circundante plantea importantes preocupaciones de seguridad para muchos visitantes. Hay menciones frecuentes de actividad sospechosa, incluida la presencia policial, personas merodeando y una sensación general de inseguridad, particularmente por la noche. Si bien el hotel en sí se considera conveniente para el tránsito, el vecindario inmediato puede ser inquietante. El estacionamiento está disponible y es amplio, incluidas las opciones para vehículos más grandes, lo cual es un aspecto positivo para quienes viajan en automóvil.

Personal y Servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio son notablemente mixtos, aunque muchos huéspedes destacan las interacciones positivas con el equipo de recepción. Numerosas evaluaciones elogian al personal de recepción por ser muy agradable, amable, servicial y complaciente, a menudo causando una primera impresión positiva durante el registro. Algunos huéspedes aprecian su disposición para abordar los problemas con prontitud, como errores de facturación o problemas con la habitación. Sin embargo, también hay informes de experiencias menos positivas, particularmente con respecto a la administración, y algunos huéspedes describen al propietario como grosero o poco servicial cuando se plantean problemas como la limpieza o los reembolsos. El proceso de salida generalmente se describe como rápido y fácil. A pesar de algunas inconsistencias, la amabilidad y la disposición a ayudar de los miembros del personal individual son frecuentemente elogiadas.

Información Adicional
Más allá de las comodidades estándar, la política que admite mascotas del hotel es un atractivo importante para muchos, lo que permite a los huéspedes viajar con sus animales sin un cargo adicional, aunque algunos notan desafíos para encontrar áreas al aire libre adecuadas. La seguridad es un tema recurrente, y los huéspedes mencionan el uso de una ventanilla nocturna para el registro y expresan preocupaciones sobre la seguridad del área circundante, incluidos los informes de actividad policial y personas merodeando, lo que puede afectar la sensación de bienestar. Algunos huéspedes han experimentado discrepancias en la facturación, incluido el hecho de que se les cobró dos veces por su estadía, lo que requirió un seguimiento para resolverlo. La propiedad ha sido remodelada en algunas áreas, y algunos huéspedes notan mejoras en la apariencia y funcionalidad de la habitación, mientras que otros todavía encuentran que el estado general está anticuado y necesita más actualizaciones.