Relic House

El hotel ofrece un ambiente encantador y auténtico, a menudo descrito como poseedor de un encanto del viejo mundo o una sensación de hotel cueva debido a sus paredes de piedra vista. Su ubicación céntrica en Göreme es un punto destacado significativo, lo que lo convierte en una opción ideal para turistas, parejas y familias que buscan explorar la ciudad a pie. Los huéspedes elogian constantemente al personal amable y servicial, la limpieza general del hotel y el acceso conveniente a las atracciones locales. Si bien muchas habitaciones ofrecen una estancia acogedora y confortable, algunos huéspedes señalan que ciertas habitaciones pueden ser pequeñas o tener problemas específicos. Para aprovechar al máximo su visita, considere preguntar sobre los tipos de habitaciones para asegurarse de que satisfagan sus preferencias, y prepárese para las continuas mejoras de los servicios públicos y el polvo en el área circundante de la ciudad.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian con frecuencia la terraza en la azotea del hotel, que ofrece agradables vistas y es un lugar popular para el desayuno, y muchos disfrutan de la vista de globos aerostáticos en la distancia. Sin embargo, algunos señalan que la terraza puede ser fría por las mañanas o que las vistas pueden estar parcialmente obstruidas por otros edificios. Las comodidades de las habitaciones generalmente incluyen un refrigerador, un hervidor eléctrico para té y café y un televisor, aunque algunos televisores se consideran pequeños. Si bien algunas habitaciones cuentan con un jacuzzi, los huéspedes mencionan que estos pueden ser bastante pequeños. El hotel ofrece Wi-Fi, pero su rendimiento es inconsistente, y algunos huéspedes experimentan velocidades lentas o problemas de conectividad. También hay aire acondicionado o calefacción en las habitaciones, y algunas habitaciones incluyen un ventilador. Una observación común es la falta de un vestíbulo dedicado o una sala de estar cómoda para los huéspedes.

Limpieza y confort de la habitación
El hotel generalmente recibe elogios por sus habitaciones limpias y camas cómodas, y muchos huéspedes encuentran sus alojamientos acogedores y cálidos. Sin embargo, los comentarios sobre la comodidad de la habitación son mixtos. Algunos huéspedes informan problemas con almohadas incómodas o camas chirriantes. Una preocupación recurrente es la presencia de olores desagradables que emanan del baño o el inodoro, descritos como húmedos o similares a aguas residuales, y algunos baños se destacan por duchas con fugas o inodoros obstruidos. Si bien algunas habitaciones se describen como espaciosas, otras se consideran pequeñas o congestionadas, a veces sin espacio adecuado para el equipaje. El ruido también puede ser un problema, con paredes delgadas que permiten escuchar los sonidos de otros huéspedes o las llamadas de la mezquita cercana. Algunas habitaciones, particularmente en la planta baja, también pueden experimentar humo de cigarrillo del exterior o ser oscuras con ventanas pequeñas, y algunas carecen de cabina de ducha.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel, que generalmente se sirve en la terraza de la azotea, recibe comentarios variados. Muchos huéspedes lo describen como bueno, delicioso, suficiente y que ofrece una variedad de opciones, incluidos artículos frescos y sabrosos, y algunos aprecian que los artículos se rellenen rápidamente. A menudo se observa que el desayuno es de estilo tradicional de Anatolia. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que el desayuno es simple, general o incluso patético, con quejas sobre que los artículos se agotan, se sirven fríos o carecen de ciertas opciones como yogur, fruta o café filtrado, ya que normalmente solo hay disponible café instantáneo. A pesar de estas críticas mixtas, el área de desayuno en la terraza se destaca con frecuencia por su ambiente agradable y sus vistas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente y céntrica ubicación en Göreme, lo que lo hace muy conveniente para que los huéspedes exploren la ciudad a pie. Está a poca distancia a pie de numerosos restaurantes, tiendas y atracciones clave como el Museo al Aire Libre de Göreme, Sunset Point y los sitios de lanzamiento de globos aerostáticos. La estación de autobuses también está a solo unos minutos a pie, lo que proporciona un fácil acceso al transporte. Si bien el hotel no tiene su propio estacionamiento dedicado, los huéspedes informan haber encontrado estacionamiento gratuito en la calle cerca, aunque algunos han encontrado problemas con cargos no oficiales o dificultad para encontrar lugares debido a la construcción en curso en el área. La proximidad a una mezquita significa que los huéspedes pueden escuchar las llamadas a la oración.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente grandes elogios por ser amable, servicial, atento y complaciente. Muchos huéspedes destacan la excepcional hospitalidad del propietario y su voluntad de ir más allá, como organizar traslados al aeropuerto, tours en globo aerostático, tours en vehículos todo terreno y otras excursiones, a menudo a precios favorables. Los huéspedes aprecian la flexibilidad del personal con las solicitudes de registro anticipado y salida tardía. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes han informado casos de comportamiento poco servicial o grosero por parte de cierto personal de recepción, particularmente con respecto a problemas como cambios de habitación o solicitudes específicas. También se menciona que el mostrador de recepción a veces no está atendido. En general, la atención del personal y las sonrisas genuinas contribuyen significativamente a un ambiente acogedor.

Información adicional
El hotel a menudo se describe como un establecimiento de gestión familiar, lo que contribuye a su ambiente cálido y personal. Los huéspedes deben tener en cuenta que algunos perciben la propiedad como más antigua y que necesita algo de mantenimiento o renovación en ciertas áreas. Un punto importante mencionado por varios huéspedes es la extensa construcción en curso y las mejoras de los servicios públicos en toda la ciudad, lo que puede provocar una cantidad considerable de polvo y obras viales, lo que podría afectar la accesibilidad y la experiencia general fuera del hotel. Si bien el hotel no tiene un spa en el lugar, ofrece un servicio de traslado gratuito a las instalaciones de spa cercanas. Algunos huéspedes también han notado la presencia de un gato blanco y gatitos en la propiedad, lo que agrega un toque encantador para los amantes de los animales.